多位消费者反映,他们在福州金山左海家具广场里的加州庄园商铺订购了一批家具,也和加州庄园的商家约定好了送货的日期,可是等这些消费者再次联系商家时,对方不仅失联了,连这个金山左海家具广场都关门了。 那么,这些消费者接下来该怎么办?金山左海家具城又为何突然关闭呢?
商铺老板失踪 家具商场也关门
杨先生表示,当时他向金山左海家具广场里的加州庄园商铺老板雷某订购了一批家具。而后,杨先生交了1万元购买家具的定金后,让他没想到的是货没收到,连整个家具商场都关门了。记者了解到,遇到这样的情况的还不止杨先生一家。
朱先生反映,他也是向金山左海家具的商家雷某交了两千多元的定金,结果一直拿不到订购的家具,定金也退不回。前几天,他再次来到金山左海家具找加州庄园商铺,结果才发现整个金山左海家具城关门了。现场朱先生拨打了加州庄园雷某曾留下的电话,但是,依然联系不上雷某。
当记者来到金山左海家具广场的时候,随处可见“合同到期 清仓甩卖” 的招贴,而商场的大门已经被两条铁链锁着,透过玻璃窗可以看到里面一片狼藉。
金山左海家具广场关门,入住的商家也失联,这让交了订购家具款的消费者不知如何是好。记者了解到,在福州的鼓楼区也有一家左海家具店,他们与金山左海家具是不是同一老板呢? 记者前往了鼓楼区的左海家具了解情况。
鼓楼区的左海家具法定代表人与金山左海家具不同
按照该工作人员的说法,金山左海家具只是个加盟商,现在拖欠消费者订购款和他们没关系。那么,真相是不是这样呢?记者找到了仓山市场监督管理部门,他们证实两家家具城的法定代表人的确不一样。
照目前这种情况,这些被拖家具款的消费者们,还不能找鼓楼左海家具城退款。可是金山左海家具城已经关门,进驻的商家更是无法联系到,这些消费者又该如何维权?
仓山区市场监督管理局工作人员表示,目前还无法实施三方坐下来调解的机制。但他们已经将该商家列入企业异常经营名录,下一步的话他们将继续跟踪持视,积极地联系该商家。
随后,记者从相关部门那得到金山左海家具一名工作人员的电话。致电后,他解释金山左海家具广场关门是因为合同到期。至于这些消费者投诉,家具款被入住商家加州庄园收取,他表示商场没法承担。
按照该负责人的说法,商场方面不会承认商铺对客人私收的款项。对此法律人士会怎么认为呢?
法律专家表示,只要在他的商场内消费,他就应该承担这种责任。因为整个商场是一起对外的,除非商场能举证他们是租赁关系。
在也提醒消费者,如果有到商场预购商品,定金或者购买款一定要交到商场的收银台,以免发生纠纷时出现维权难的情况。帮帮团记者报道。
迷姐辣评:亲,交钱请到卖场收银台。。。
来源:第1帮帮团
原标题:福州一家具城关门消费者钱款被卷
声明:转载出于传播更多行业资讯之目的,不代表本公众号观点,如涉及侵权,请与我方取得联系。欢迎各媒体合并投稿,QQ:935785802。
▼点击“阅读原文”,家居卖场统一收银的三大好处
相关知识
奇怪!经销商跑了,家具城也突然关门?
四川一陶企给经销商授信2000万,结果经销商跑路了!
内外交困 家具经销商还可以走这3条路!
门店数量突破1000家 如鱼得水窗帘加盟为何受经销商热捧
家具经销商必看!破解九大经营隐患,开拓未来之路!
正在洗牌,建材家居经销商如何突破?
服装业寒冬,经销商转战欧式家具
天福家具老板拖欠货款跑路 金海马家具城:无法处理
“新商新力量”丨大自然木门北京丰台经销商专访
【原创】谁都能卖家具 传统经销商怎么办?