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干货 | 如何用项目管理的思维装修?

客厅装修大全 2016-03-04 08:01

作者 / Pei

×文章来源:豆瓣https://www.douban.com/note/468833692

*本文已获得作者授权,如需转载请联系原作者。


       2013年1月,我们的新家装修及布置工作全部完成。春节前一周,我们二人,一对新婚夫妇搬进了自己为之付出半年之久的作品之中,兴奋之情溢于言表。迁入不久,我便给新家拍了些照片传到网上,没想到获得了很多关注,也在多家报刊杂志等媒体刊登过照片,本想立即写篇文章给自己的工作做个总结,但却拖到了现在,一是因为之前半年的忙碌让我们有些疲惫,二是装修之后并没有实际入住的经验。在这个过程中实施的很多设计需要用实践来检验是否合理,这当然是需要一定时间的,所以为了更有说服力,我决定过一段时间再写这篇文章,哪些好,哪些差,住过才知道。

       装修,一件平凡而普通的事情,门槛低,谁都可以做,做好做坏很难简单评价,因为这是一个非常主观和私人的事情,但又是一件很特殊的事情。之所以特殊,是因为在这件事中糅杂了太多事项、细节、甚至情感。总体而言,装修就是项目管理,如果比作IT项目,那么这里面除了编码,其他环节事必躬亲。每个人对装修的理解不同,主要原因是大家的境遇不同,经济实力、对生活的要求都不同,所以下面要讲的内容,也只适用于一部分人而已,废话不多说了,进入正题。

       既然是项目管理,那就得有项目经理,这个“经理”并不是独裁的概念,装修可以借鉴项目管理的方法,但不能僵化地划等号,这个“经理”的最大作用其实是承担责任,至于装修中的各种意见一定要民主,当然如果有一方不在乎而放弃权利的话我认为是完全可以的(例如男方借此机会以示对女人的宠爱等等……)。接下来有两个层面要考虑,一是政治,二是实施。政治主要指的是在这个过程中对于自己爱人的情绪情感管理,以及对于施工人员的管理。之所以把政治放在第一位,是因为我们不能因为这件事而破坏了感情,无论是家人还是施工人员,都要保持良好的关系以达到最终的目的。在做一件事情之前,我们一定要把诉求搞清楚。对于装修,诉求只有两个:一,顺利完成实施计划;二,恩爱依旧。

       好了,大道理讲完了,接下来就说说整个装修的实施过程吧。

       我两的新家其实是我结婚前和父母生活了20多年的居所,建筑面积60平米,因为老房子的结构和面积计算方式与当下商品房的区别,所以实际使用面积达到了49.96平米,约为50平米。父母在我上高中的时候曾经在四、五环之间买过一套100多平米的房子,相比处在二环里面的老房子远了很多,考虑到上学上班日常生活等因素就一直没有搬家。在我临近结婚的时候,面临的第一个问题就是住在哪里。在这个问题上,我和爱人非常顺利的达成了一致意见,父母辛苦了一辈子,该住大房子了,而且即将退休,离开喧闹的市中心也是件好事,我们平时要上班,住在里面方便一些,平日可以节省很多时间和精力。我的父母非常欣慰地接受了这个建议,这样50平米的地盘就属于我们了。当时的时间点是2012年4月。

       大房子是10年前装修的,而且当时并没有打算入住,现在情况变了,父母要搬家,所以决定先重新装修他们的房子,等搬过去之后腾空现有小房再进行我们的装修。经济上我们和父母完全分离独立,各管各的,所以在他们装修的过程中,我们只做建议,不做决定。

       大房子在装修布置完成和凉房之后便进入了2012年9月,我们自己的装修也就开始了。

       在此之前,我和父母有过多次装修经历,在这些过程中,我们发现了当下装修行业的一个套路,就是装修公司其实并没有单纯的设计师(不排除有高端装修的设计师),普通设计师其实就是销售,他们的收入是和每个单子的提成有很大关系的,也就是说,他/她在自己的设计中掺杂的材料和施工都是要提成的。在大房子装修的过程中,我们自己收集了很多关于装修的图片,大概有4000余张,基本是从豆瓣的各种相册中挖掘的,本想用父母请来的设计师做个规划,看看是否有什么更好的想法,但这个过程让我认识到设计这件事还是要靠自己的!一是普通销售性质的设计师水平不过如此,二是尽量减少中间层,降低成本。

       设计环节决定自己做了,接下来就是施工环节的人力问题,既然不找这个设计师,那施工也就和他们公司无缘了。我们请了两个工长俱乐部的工长来家里做现场勘查,勘查中一是为了解一些专业上的知识,二是判断一下工长的基本情况,技术、为人特点、专长等等。另外之前父母装修大房子的工长小赵技术也不错,这样一来我们就有了三个人选。最终我们决定使用工长小赵,很重要的原因就是我们见过他的施工和作品,心里有底,而且接触时间较长,了解程度更高。

       这里说个题外话,其实工长并不是装修公司的员工,而是承包制。单独找工长的优势就是省去了多个中间代理层,在降低我们成本的同时工长的收入反而更可观,形成了双赢的局面,缺点是质量和过程存在较高风险,完全依靠工长的职业操守和人品。如今过了2年,事实证明我们当时没有看错人。前些天我们准备给墙上钉个钉子,需要用到冲击钻,于是我们打电话给小赵,他非常痛快的就来了,还帮我们修补了很多之前没有发现的小问题,免费哦。其实我们一家对他真的很好,家里两个房子是他第一次私单,之后又介绍了一些亲人朋友给他,也算是为他开辟了一条新的职业道路。另外还有一件让我很意外的事情,装修完成后半年,小赵打来电话要求参加我的婚礼,我们在反复确认他不是客套之后就正式安排了席位,和赵工长接触的整个过程也算是有情有义了。

在父母装修期间,我和爱人完成了几个重要工作:
       1.确定风格;
       2.确定功能区;
       3.确定室内设计(家具摆放、装饰物摆放等);
       4.画设计图(3D,费了不少功夫,有一定技术含量);
       5.看材料,评估成本;
       6.确定预算(施工、材料、家具、装饰、生活用品、电器等所有在家里出现的东西<=15w);

       风格方面,我偏向于日系,而我爱人更喜欢田园、地中海似的风格,同时这也是我的第二选择。经过商议和评估,我们觉得日系风格主要是靠实木原木等材料结构以及家具实现的,成本很高,而且我爱人对于日系风格也有些不同意见,所以我选择了放弃。但是地中海的风格我认为有些愣头愣脑,最终我们确定了偏向田园系的风格,地中海的一些特质可以在某些环节上合理的搭配和运用,于是后来出现了一面蓝色的墙和旁边圆角的门框。颜色搭配上我们有着高度的统一审美,这点比较幸运。主要选择有木色、抹茶绿、咖啡棕、海蓝、奶茶淡黄、白,具体可见相册。

       功能区方面,一是参考我在这个房子里生活了20余年的经验,二是父母提供的一些生活习惯上的建议。50平米的房子要实现所有功能区规划实非易事,受制于面积和结构问题这里也有很多妥协的地方,比如放弃了客厅,因为床要放在有阳光的屋子,但好处是我们得到了梦想的独立书房,对此我们二人都是非常在乎的;还比如洗衣机只能放在小餐厅中,沙发不能太大,厕所不能扩充面积等等一系列问题。有些设计好看但并不实用,该放弃的时候要放弃。总之对于这些我们都有一个共同的认识——不要任性。话说我能娶到一个这样的媳妇也算是幸运了。

       室内设计方面我们是业余的,所以大部分设计方案都是根据我们收集的图片和脑中的想象进行的。在设计过程中几乎没有不同意见的事实印证了我们高度相似的价值观和审美观,这是装修过程中最天马行空,最快乐的部分。两个人一起畅想自己的家是什么样子,有那么多早已倾慕已久的空间如今有机会变成现实了,这也是支撑我们这次非常辛苦之历程的原始动力。

       在前期设计时,我们有很多设想,每当有想法的时候就会分别在小本上记下一些概要,然后坐在一起商量效果和可行性,包括物品的摆放,呈现的效果,家具位置的摆放等等。随后由于想法过多而出现了选择困难,这些想法充斥在脑子里一时也理不清头绪,于是我做出了一个重大决定,把我们的想法通过3D图的方式展现出来,亲眼看一看是否合理可行。但是,我根本不会画3D图。

       尝试了2、3个画图软件后,最终我选择了google sketch up。它是一个完全基于设计师想法而设计的软件,你可以在里面画出任意你能够想象的3D空间,当然它的学习成本也是比较高的,中途我曾放弃了两次,第三次尝试是因为内心接受不了这种失败,硬着头皮扛住了。通过实地测量房屋结构得出的量化数据,在着实费了一番脑筋和功夫后画出了房屋的精确结构和家具摆放方案(plan A 和 plan B),这期间除了我自己研究软件使用方法之外,还有很多设计层面的意见要和爱人不断进行商议,这么摆好看么?中间只有90cm的距离可行么?采光如何?3D图发挥了巨大的优势,不仅可以随意更换家具摆放方式,还能以第一人称视角的方式进入房子,身临其境般体会自己的想象。老婆对我的此举大加赞赏,常拿来和闺蜜吹牛,说这就是处女座程序员的优势啊!我的虚荣心得到了巨大的满足。当然最重要的,是完成并确信了我们的设计是相对合理的。


▲整体设计图


▲整体设计图(透明墙体)


▲卧室设计图


▲卧室实景图


▲书房设计图(俯视)


▲书房设计图(平视)


▲书房实景图


       设计图画好之后我们和父母也进行了技术层面的沟通,主要是探讨一些基础结构改造与设计的合理性以及水电改造的走线成本等(水电改造是非常费钱的),有时候设计要给成本让路,要取得相对的平衡。就这样,我们敲定了整体的设计方案,也对一些地方保留了意见,但已经不影响继续往下走了。

       另外考虑到基础结构改造方案能与工长顺利沟通,我在3D图中取景截图,标记了改造的方式和具体数据,打印出来让工长一一确认。


▲基础结构改造实施文档


▲基础结构改造实施文档


▲基础结构改造实施文档


       因为选择了直接雇佣工长,所以除了水泥沙子电线这些辅料之外的所有装修建材主料都要自己挑选,这方面我们有一个非常有利的条件就是大房子刚装修完,很多东西的挑选过程我们是参与其中的,而且见证了最终的效果,这为我们的选材提供了很多便利,也节省了不少时间,但即使是这样,这仍然是一个非常辛苦的过程。记得那时候每个周末都要起的比平日上班还早,逛变了北京大小建材市场,吃遍了周围的廉价快餐,为了达到我们最初的设想,很多材料是非常难选择的,或者说根本就找不到那种东西。

我们曾经:
       为了厕所几平米的瓷砖用2天时间走完了十里河所有卖瓷砖的摊位,就为了找一种蓝色;
       为了控制成本逛变了所有橱柜。因为橱柜很贵,在装修费用中占比很大,绝对是预算怪兽,但又属于常用性质,所以质量不能差;
       为了墙纸的花纹、不同功能区的搭配、配色等问题纠结了整整两个周末,几乎翻遍了某家摊位所有的样纸本,为了控制成本把尾货翻个底儿掉。装修过的都知道一家摊位有多少墙纸的样纸。墙纸还有个问题就是看的时候一个样,回家贴上又一个样。为了尽量缩小这种视觉差距,我们和老板商量,把所有候选的样纸全部拿到楼下有阳光或者灯光的地方立起来观察颜色的差异,然后再决定是否可用,我记得当时在那里整整泡了3天,然而最终主墙纸仍然是第二选择,因为第一选择断货了,上货遥遥无期;
       为了家具我们走南闯北,从南五环外的小作坊一直到大厂家的定制家具,当初的3D图中并没有仔细绘制家具,只是按照大小画了个雏形,但由于我们选择的家具基本都是定制尺寸和样式的,所以为了表达清楚我想要的样子,我把家里可能出现的每样家具都重新详细地绘制了3D图,包括外面结构和内部结构,尺寸完全是真实的;
       为了判断未来电器插座是否够用,在3D图中画出了所有插座的细节和准确位置,并标注了尺寸墙距。

       总之为了很多,我们也付出了很多,实难一一列举。


▲走廊地柜设计图


       提前选择主材还有一个重要的目的就是给施工排期,比如暖气要30-40天才能做好,门25天,窗户10天交货,缺货的瓷砖什么时间可以到货,地板什么时间可以到货,这些时间的交错和工程顺序都影响着你的整体工期,哪些是固定的,哪些是可以调整的,必须心中有数。为此我使用了mindjet来整理它们,把这些繁杂的事项都挂在了一个自定义的时间轴上并写上工期,合理调整顺序和更新进度,整体施工效率可以得到很大提升。(见下图)


▲装修时序图(局部)

▲完整大图下载链接(7565*970):http://pan.baidu.com/s/1hqBucde

       在这里给没有装修经验且准备要装但还没提上日程的朋友一个建议,可以没事先去建材市场、家具市场逛一逛看一看聊一聊,很多事情便明了,能给后期节省很多时间。

       时间图很长,比较杂乱,在此我总结一下我们装修的大致过程,这个过程不是铁律,有些环节是可以更换顺序的,提供给大家做个参考:

       ·确定风格,功能区;
       ·联系施工方,探讨大致功能区的可行性并最终确定;
       ·确定家具摆放,室内设计等;
       ·确定插座位置,灯的位置,预估水电改造成本;
       ·旧房装修拆除,水电改造;
       ·暖气、窗户初步测量;
       ·选瓷砖(厕所、厨房);
       ·厕所厨房防水,贴砖;
       ·橱柜(提前选购预约,届时直接联系上门测量);
       ·房屋基础地面,墙面;(水泥找平,抹灰,铺布,刮腻子等等,顺序:从天到地)
       ·家具测量,窗户、门、暖气确定尺寸;
       ·墙顶面、侧面装饰(石膏线,吊顶,墙漆,壁纸);
       ·门,窗户,暖气;
       ·地板;
       ·家具进场,室内装饰;

       ……

       实施的过程应该是整个施工环节最幸苦的了,无论是体力和精力都会经受巨大的考验。

       考验一:体能
       周末你就别想休息了。

       考验二:耐心
       和建材城那些摊位的人“交过手”就会明白,他们的承诺90%是不靠谱的,“没有一样东西不出问题”是我们当时常挂在嘴边的一句话,这句话绝对不夸张,无论是时间或是质量都是如此。比如:

       厕所的包立管颜色拿错了,尺寸算错了;
       窗户不能按时交货了,门不能按时交货了,问题是我们只有周末两天时间,你这周不来就要拖到下周了;
       窗户来了发现少一扇玻璃;
       送货途中被警察扣下了,因为大车不能进二环;
       送货途中车坏了;
       施工工人技术奇差,玻璃胶打的像狗啃泥一样,要求换人重新打;
       到交货期才发现忘了做的;
       断货,以次充好的;
       ……

       总之你就想吧,没他们做不到,只有你想不到。所以我在这里想说的就是,当下市场环境就是这样的,要做好充足的心理准备,这中间会很烦躁,心情差,脾气大很正常,如果再碰上选材意见不同这种事情,吵架就再所难免了,这时候两个人的关系就好比是老平房上的旧油毡,一点就着。我们两人在这个过程中是比较幸运的,因为在选材上我到现在也想不起来有哪些不一致的意见,这是一种奢侈,一旦拥有别无所求啊。

       选材过程中一般施工就同时开始了,所以对于我们来说还有一个重要工作就是“监工”。工人品行不一,只有你亲眼见过才知道,所以周末只要不去建材家具市场,我们都全天在工地泡着,一是看看施工过程的细节,二是和工人聊聊天。即使是平时下班,我们也经常会来工地看一看,总想着今天有什么进展?我们之前的设计做出来是什么样子?看完之后有不满意的地方再和工长沟通,每天回家都很晚,但却很开心,迫不及待的想看到最终成果,一直到最后的家具入场,室内装饰,我们都保持着这样的节奏。


崩溃边缘的“项目经理”

       在装修进行到一半的时候,也就是硬装接近完成时,我因为预算,施工难度,父母意见的影响等各种阻碍已经放弃了很多当初的设计想法,心里面觉得憋屈的很,路走了一半就已经有这么多遗憾了。所以脑子里不禁想起了当初的一些设计,暗下决心大不了推翻重来,于是我把当初已经放弃的plan A拿了出来了,和大家郑重宣布,我要执行plan A!


▲plan A 卧室方案


       当时我的爱人和我的母亲听到之后都傻了,因为这意味着要把已经找平的墙面地面重新破坏一部分,重新走线。没等他们说话我就阐述了自己的理由,我说这个计划本来就是我的第一选择,蓝墙配白门才能看出效果,现在电视放在了东侧,但门不能动,蓝墙就和门在两面墙上了!这还有什么意义?另外,如果像plan B那样摆放沙发,小客厅的空间也没有独立的感觉了,这个屋子也就毫无设计可言了啊!


       我当时的态度比较激烈,语言上使用的助词也都比较绝对,情绪有些失控。但我心里清楚,这样的设计意味着大衣柜只能放在床对面,而这间屋子的宽度并不大,所以床和衣柜中间的间隔会非常窄,是不合理的。但当时我心里觉得这个不合理可以忍,孤注一掷要改回plan A。

       老婆知道我放弃这种设计心里不舒服的根源在哪,就是空间不独立,于是给我出了个主意,在plan B的基础上增加一个隔断,后来我们在市场里看了很多木制的隔断,但结果都是“不行,不行,这都不行。”体积、花纹实在达不到要求,最终都要放弃这种隔断方法了。后来我们灵机一动,说既然硬材质比较占空间,那何不换成软的?于是,沙发和床之间的那道麻布帘子出现了,可开可关,既能起到软性分割作用,而且不会显得很占空间,窗帘杆用白色的滑轨代替显得更隐蔽,比较完美的解决了问题。



▲软性分割实际效果


施工中的“坑”

       每个行业都有自己的秘密,我不敢说自己了解了很多,但多知道一点是一点。无论是装修公司或是施工队,都会在现场查看完成后给出一份详细的报价,大部分是单价,这里面有很多“坑”,比如遇到窗户,门的墙面,在计算墙面施工面积时只刨除一半窗户和门的面积,这还算好的,很多施工方是不刨除的,这无形中增加了很多虚无的成本。另外墙有5面,四周和顶面,如果把面积加和是一个很可怕的数字,再乘以单价成本就很可观了,有时会让你眼前一惊,“怎么这么多钱?”。还有就是最终结算前,工长会用自己计算的面积核算价格,如果你亲眼见过他们是怎么量面积的就知道自己掏了多少冤枉钱了,不过据说他们也就是靠这个挣钱的,在单价合理的情况下,最终要做适度的砍价,软硬兼施。报价单中还有一块区域值得关注,就是放在最后的设施安装费以及材料上楼费等,千万别小看,最后砍你万八千很轻松的,所以在整个施工过程中保持良好关系的目的就在此了,因为这些设施安装和材料上楼是不容易量化的,且这些动作一般都在最后进行,所以最终人情能发挥很大作用帮你节省一部分成本,对于工人来说,这些事情也并不麻烦,何况有些东西是完全可以自己安装的。最后要说的就是水电改造,尽量亲临现场,否则“绕路”的情况会比比皆是,电线是并排分离的,加起来走出1、2百米非常轻松。

室内装饰

       这是一个非常重要的环节,三分硬装,七分软装,这是我们在全部完成之后才总结出的道理,硬装刚完成时,我们在空荡的屋子里转,怎么看怎么觉得不对,“这不对啊,这和当初咱们设计的感觉不一样啊!”后来软装开始后才慢慢上了道。硬装主要是实现基础功能和结构,保证质量,只要没有重大失误,一般都不会对房间的风格起到太大的影响,而家中最终呈现的样子,大部分要靠软装来实现,比如窗帘,家具,家居用品,植物,灯具,布艺等等。

       我们本来是在家居市场里面开始第一轮选择的,但后来发现能看上眼的价格都不低,所以决定去网上选购。淘宝发挥了至关重要的作用,我们最后用到的软装材料90%来自于淘宝,但淘宝的问题就是实物差距,颜色、材料质感都无法亲眼见到。当时逛淘宝真是逛得快吐了,我记得选窗帘的时候,我们只会看那些有细节图片的店铺,以此来判断质感,然后截图下来,给已经完成硬装的屋子拍实景照片,再把之前的截图分别和实景进行ps来判断哪种颜色更与环境匹配。


▲餐厅桌布、窗帘PS演示


▲餐厅桌布、窗帘实际效果


遗憾

       前面费了这么大劲去做各种设计和实施,目的就是为了尽量减少遗憾,但即使这样遗憾仍然是无法避免的。

       因为工程复杂度的问题,放弃了在承重墙上开洞安装木制窗户的设计;
       同样因为工程问题,放弃了半圆式门洞设计,改为圆角+平直上梁;
       过门石采用了大理石而非和整体风格搭配的马赛克砖;
       水压问题放弃大花洒;
       面积问题放弃淋浴房,干湿无法分离,给后期日常卫生维护带来极大不便;
       老房结构限制,过多承重墙无法重新安排房间结构;
       结构限制无法选用适合的建材等;
       预算超支放弃了多个家具和细节设计;
       老婆最爱的飘窗在一开始就pass了;
       走廊较窄导致鞋柜较小,以至于现在我唯一的两双鞋都在外面放着;
       亚光瓷砖后期卫生维护比较累;
       ……


预算问题

       普通人,都会遇到这个问题,制定预算并不难,难的是执行,因为它和你的欲望存在着不可调和的矛盾,有钱,才能任性啊!我们本次的预算是15w,前面讲过,这其中包括了施工、材料、家具、装饰、生活用品、电器等所有在家里出现的东西甚至是新电脑都算在内,最终我们控制在了15.8w,还是超出了8k,但考虑到连电脑这种东西都算进去了我认为这次预算控制还是非常成功的。在挑选材料和家具等用品的时候,我们经常会说这样的话:“咦?这个好啊!……我去……这么贵!”,一旦碰上这样的情况,我们二话不说就离开,绝不能迟疑!但有些东西回家后会想念……然后第二次放弃,之后再提起……经过几次反复的内心筛选之后,剩下的就是我们真正想要的东西了,但也注意不要拖延工期。

       另外,用excel做个预算表吧,否则控制预算就是句空话。为此我准备了两个表,分别是预算表和执行表,预算表主要起到规划和控制作用,执行表用来记账,二者相互作用,相互制衡。可以看到这里面有很多需要同面积一起计算的,所以一开始准备工作要充分,否则到最后就是一笔花账。同时,充足的准备工作也为下一次装修积累了经验和宝贵的基础材料。


▲执行表


▲预算表



写在最后的心里话

       装修是一个不可能没有遗憾的事情,有太多因素是你个人无法决定和控制的,过程中要懂得选择,懂得放弃,懂得容忍。

       装修是一件很独特的事情,它考验了一个人或者一个群体的很多能力:规划力,逻辑,客观,情感维护,情商,执行力,是一个完整的项目管理过程,装修如此,生活如此。

       这次装修是我们二人不可或缺的一次人生经历,我们把它当作是相爱的证据,而不是前提。现在回想起来会觉得整个过程是种享受,精力和体力上的幸苦就像是一个烙印,让相爱铁证如山。我们都知道,这个共同创造、共同付出、相互妥协让步,相互理解牺牲的过程要比婚礼上那句我爱你深刻的多,也给我们今后的生活开了个好头。

       林林总总几千字算是把自己想说的话基本都说了,希望能在方法层面和心理层面给大家提供参考与帮助,以求分享与共鸣。




       最后的最后,期待未来有个大房子能让我们施展一下!


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