网购家具“潜规则”你了解多少？
买家你对网上买家具的“潜规则”了解多少？
近年来，网上买家具颇受青睐，线上交易模式也成为各个商家抢占的新领域。买家你对网上买家具了解多少？其实，买家很容易随大流，买家只是通过图片、文字了解产品特征，但图片毕竟与实物存在较大差异，因此仅以网页图片举证货不对板的证据往往不够充分。不仅如此，异地维权的成本也很高。又将如何维护自身的权利呢？无疑，了解网上购物的“潜规则”是很重要的。
8月初，长沙的葛女士因为搬家，要买一套新沙发，于是上某宝网挑选了一款售价11200元的简欧式布艺沙发。但是，沙发送到家后，葛女士发现，沙发的木架子和布艺的接口处并不牢固，稍微用力一拉，接口处脱落了一大片。而且，自己3岁的孩子在沙发上躺了一会儿后，靠垫竟然变形了。
意识到沙发存在质量问题，葛女士联系某宝客服提出了退货申请。在某宝客服的支持下，葛女士退回沙发，当葛女士联系卖家要求退款时，对方却称，根本没有收到退回的沙发。事件到目前为止，还在扯皮当中。
市民林女士在网上花了3900元购买了一张号称“橡木”的双人床，可到货后，林女士发现这本该坚硬的“橡木”却又轻又软。当她询问卖家时，卖家承认这床是“橡胶木”做的，并强调商品说明上已标注是“橡胶木”，并狡辩说“橡木是橡胶木的简称”。林女士翻开商品说明一看，商家在标题和显眼位置标明的都是“橡木”，只在商品说明的一处角落写着材质是“橡胶木”，不仔细看根本看不出。
后来，她上网一查发现很多网友反映现在不少商家会以“橡胶木”来代替“橡木”蒙骗消费者，知道自己中了商家的计，但是看着已经拼装好的大床，林女士只好“认栽”。
今年3月份，临沂市民老周从网上花高价购买了一套小叶紫檀的椅子。椅子买回来后，老周发现椅子出现了裂痕，找商家退货时商家和快递公司却互相“踢皮球”，老周多次与网店沟通，但都没有得到满意的答复。
随着时间的推移，老周也再无心力与商家周旋：“算了，就当是花钱买次教训吧。”
业内一名家具业专家表示，家具业发展多年，已经形成了自己独特的市场交易模式。“买木材，不仅要看木材的长度、直径，还要看花纹、空心与否，这些东西可能不是单纯从线上就可以完成的，所以我觉得实木家具的线上交易，是一种新的探索方式，但肯定不能取代咱们传统的交易模式。”这位专家分析说。
呵呵，你还在网上买家具吗？
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