3月3日,正版正货示范行业创建·“苏新消费”家电嘉年华系列活动发布会在南京隆重举办。此次活动由江苏省商务厅、江苏省知识产权局、江苏省消费者权益保护委员会指导,江苏省家用电器协会联合重点家电企业召开。出席活动的有江苏省商务厅二级巡视员王存,江苏省总工会副主席井良强、江苏省消费者权益保护委员会秘书长陆惜春和江苏省民政厅、江苏省人社厅、江苏省知识产权局、江苏省工商联、江苏省商联会、江苏省妇儿基金会、江苏省财贸轻纺工会等部门相关领导。
江苏省消费者权益保护委员会秘书长陆惜春到会为家电企业宣讲国家对消费者权益保护的重点要求,提出保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,要求家电行业尤其要重视在各项活动中对消费者合法权益的保护。
【活动背景】
本次活动是在“3·15消费者权益保护日”来临前,我省“苏新消费.春游江苏”开展的首个促销活动,是贯彻落实国务院和省政府关于完善促进消费机制,进一步激发居民消费潜力的重大举措,是切实做好“六稳”、“六保”任务的有力举措,也是释放消费潜力、引领消费升级、促进新兴消费的具体行动。家电行业是传统消费的四大支柱之一,开展形式多样的促销活动,能进一步发挥消费对经济发展的拉动作用,促进形成强大国内市场,畅通国内国际双循环。
【落地措施】
江苏省家用电器协会配合省商务厅从四个方面着手,将政策落地,各渠道和品牌纷纷响应,切实惠民。
第一,在提振我省家电市场消费信心方面。京东五星电器代表行业发布了“推动3C家电行业实现消费公平倡议”,联合头部电器品牌成立“品质生活守护联盟”,助力干衣机、洗碗机、家务电器、中央集成类电器等趋势新品走入更多家庭;海尔智家、京东五星电器、苏宁易购在会上发布了“卡萨帝舒适生活节暨首届三翼鸟春季智慧家装节”、“京东五星电器315品质购物节”、“苏宁易购315活动”等“苏新消费”家电嘉年华系列活动。
南京首届三翼鸟卡萨帝家装季(2.28-3.31)在宁镇扬泰所有三翼鸟卡萨帝门店,提供全屋/局改智慧场景方案,释放千万元礼品和“8大优惠”。1、预约赠礼(预存30元,赠送价值138元海尔兄弟护颈枕,转发信息得礼品);2、免费体验(报名领取到店体验券,免费参与卡萨帝空调香氛沙龙、衣物空气洗等活动);3、注册有礼(注册海尔智家,三翼鸟APP,赠送价值99元海尔雨伞);4、改造服务(购指定产品,可享智慧阳台、智慧厨房、智慧浴室等局部改造免费设计);5、家装基金(对装新居用户成立幸福家基金,最高得9999元);6、买大送小(成套购买场景解决方案,可获买大送小服务,购前置成套家电赠成套生态好礼);7、全屋除甲醛(用户下单三翼鸟场景方案,可在三翼鸟APP上预约一次免费除甲醛服务);8、免费设计(活动期有全屋整装、局部改造上门量房和免费设计,先到先得)。
第二,在服务保障方面。京东五星电器将在超千家门店同步启动“好物看得见,服务在身边”315品质购物节。通过“百亿品质补贴、以旧换新至高补贴3000元、全屋家电方案免费定制”刺激暖春消费。针对家电家居一体化趋势,京东五星电器将运营16年的“家电顾问服务”全面升级为“1对1提案师服务”,为消费者提供新房装修、老房翻新、局部改造等增值服务,提供“1+4+3”解决方案:包括“1套全屋家电定制方案”;“4项增值服务”(装修前上门量房,系统规划全屋家电;筹备期了解需求,配合全屋装修设计方案输出个性化家电选购方案;装修期根据各家电进场进度,规划家电购买周期;入住后提供长久售后跟踪关怀,支持家电使用及保养);“3项金标服务”(极速响应业主需求;48小时内上门看房;上门后72小时输出个性化定制方案)。
苏宁易购推出三大“一站式解决方案”(新房装修解决方案、老房局部改造解决方案、老旧家电换新解决方案);和“1”帮(洗家电、洗衣服、找保洁找苏宁帮客)、“5”免服务{1)全屋定制免费上门测量设计; 2)局部改造免费上门测量设计; 3)洗碗机安装免费改造;4)免费水质检测;5)家政保洁不满意,免费重新服务。};给与老旧家电以旧换新多倍补贴,旧机折现+新机补贴,最高补贴1100元。
此外,汇通达、好享家、明珠电器、文峰电器、常熟交家电、汇银电器、保意电器、昆山商厦、无锡商业大厦、徐州驰隆、淮安新亚等经营商家,A.O.史密斯、光芒、大金、莱克、天加、松下、方太、格力、美的、西门子、海信、领致、奥克斯、老板等品牌也纷纷准备了各自的活动方案。
第三,在产品品质保障方面。为进一步从源头着手保护好消费者的权益,会上江苏省知识产权局行政执法处处长肖桂桃对与会人员进行了正版正货示范行业创建的相关培训,引导企业不销售涉及侵犯他人专利权、注册商标、著作权的商品,不采取不正当竞争手段参与市场竞争。
为鼓励在苏各家电渠道平台、区域连锁和品牌商家共同促进消费,扩大家电家居等重点消费品销售;与会领导向获得“2021年度最受消费者喜爱家电品牌”、“2021年度江苏家电诚信经营商家”、“2021年度江苏家电突出贡献奖”的企业颁发了证书和铜牌。江苏省家用电器协会常务副会长、海尔智家南京分公司总经理周全代表获奖企业发表了获奖感言,表示要在行业中发挥表率作用,为释放消费潜力、引领消费升级、促进新兴消费贡献力量。
第四,在人才培养方面。协会会员单位及“方太幸福家杯”第七届江苏省家电家装职业技能大赛获奖选手也一起出席了会议。为实施国家人才强国战略,省人社厅、省总工会与会领导向获得行业技能大赛的优胜选手颁发了“江苏省技术能手”、“江苏省五一创新能手颁奖”、“江苏省五一巾帼标兵”等证书;为响应国家“共同富裕”的号召,省妇儿基金会等与会领导向“家电与爱同行”公益基金爱心企业颁发了铜牌和证书。
本次活动的顺利举办离不开政府与各方领导的悉心指导和大力支持,既是对各家电企业开拓市场、提升消费的殷切期望,也是对各家电企业促进城乡消费释放,支持乡村振兴的积极鞭策。希望所有家电企业珍惜机会、牢牢抓住“苏新消费”家电嘉年华活动的有利时机,为全省消费者送上精彩纷呈、热烈红火的消费盛宴。
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