为充分了解实际市场需求及行业情况,倾听终端心声,切实解决终端需求,2022年1月19日至1月23日,千紫门窗组织开展了2022管家服务行活动。由24名千紫服务管家组成的管家服务团队深入千紫门窗各终端门店为各经销商朋友送去浓浓的服务之情,以实际行动践行千紫门窗管家服务理念,用真情为各经销商服务。这不仅是增进千紫门窗与经销商之间交流联系的贴心之举,也是推动双方实现互利共赢的暖心之举。
直接对话经销商,共谋发展之路
此次活动的目的在于践行千紫门窗管家服务这一核心理念,一如既往为客户提供高效便捷、温暖贴心的管家式服务;强化公司与各地区经销商的伙伴关系,用心解决终端门店的需求,为公司下一步营销战略部署作热身,进一步巩固千紫门窗现有市场地位。
为你跨越千山万水,万里征程总关情
千紫门窗2022管家服务行活动于1月19日正式启动,在千紫门窗总经理刘永军的带领下,6支管家服务小队从四川成都出发,历时5天,途经川、渝、贵、云等地区,总行程达12099公里,足迹遍及全国 6个区域市场,先后服务80余家终端门店,用心勾勒出一幅清晰的服务路线图,服务路线纵横交错,串联起千紫门窗2022年暖心服务的新征程。
锚定品牌定位,切实解决终端需求
管家服务团队锚定门窗服务管家这一品牌定位,就本次活动提前进行精心筹备、组织策划,以确保管家服务行活动的开展取得良好成效。每拜访一家终端门店,千紫门窗服务管家将提前备好的一件件慰问品送到各经销商手中,将一幅幅新春对联张贴在各终端门店门口,为各经销商朋友送去浓浓的年味和最真挚的新春问候。
活动现场,服务管家用专业诠释服务,用行动践行承诺,为各终端门店调试销售样品,调整门店销售道具,优化门店营销思路,提升门店服务品质。服务管家与经销商面对面进行深入交流,充分了解各终端门店的年度销售情况以及各门店对管家服务模式的执行情况。聆听经销商的心声,收集经销商的问题和需求,针对各个门店的实际情况为经销商制定精准的营销策略和执行方案。挖掘优秀终端门店的成功案例,将优秀的销售方法和管理经验同各终端门店进行分享交流,为切实保障全体经销商的权益奠定基础。
总结反思促发展,凝心聚力谱新篇
活动结束后,千紫门窗管家服务团队立即召开总结会议,针对这次活动中所发现的问题,对终端门店在营销、宣传、服务等方面情况进行梳理汇报。同时,各服务小队根据所走访的各终端门店实际经营情况作出总结反思,并就相关问题提出合理的解决措施和建议。总结会上,千紫门窗总经理刘永军指出,《孙子兵法》中有一句脍炙人口的话:“凡战者,以正合,以奇胜。”在以正兵与敌人交战的时候,永远要埋伏一支多出来的兵力,就是奇兵。奇兵能出其不意,在战斗中突然打乱敌人的部署,是致胜的关键。而千紫门窗致胜的关键就是千紫特有的管家服务模式,要求各岗位工作人员在各项工作中细化管家服务标准,坚决贯彻、落实管家服务模式,只有这样千紫才能在门窗市场中站得更稳,走得更远。
本次活动虽已圆满结束,但千紫门窗的服务精神永不落幕。接下来,千紫门窗将在各项工作中,持续聚焦管家服务品质,“厚植管家式服务理念,以新服务、新模式、新标准,不断满足客户需求与期望。从细节着手,以专属管家式服务全方位、多角度完善服务过程,用心提升服务品质,打造更加高效的管家服务新模式,一心一意做好经销商的服务员。
以初心致未来,千紫门窗对优质服务的追求永不止步,2022年的新征程已然开启,面对新的市场机遇和挑战,千紫门窗满怀期待与信心同经销商家人、客户朋友们携手并肩,昂首阔步,一起向未来!
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