△陶瓷行业首场开工主题直播论坛现场
2月12日,“陶瓷行业首场开工主题直播论坛”在佛山举行,东鹏控股董事长兼总裁何新明作为特邀嘉宾与行业共同探讨2022年行业形势的看法,以及产业形势、渠道、整装、岩板落地交付的话题讨论。
01 2022年如何创新突围
△东鹏控股董事长兼总裁何新明
历经风雨,迎难而上
东鹏控股董事长何新明首先对2022年的行业形势发表观点,他表示:“去年、今年、明年也许“年年难”,新的一年也许更难,陶瓷行业历经风雨,会克服困难,找到新的突破口,如:跨界营销,取代其他材料,开拓新市场,新能源的应用以及绿色材料的发展,应对双控。”
第一,整个疫情还在蔓延,对国内国际的经济发展的影响还会持续。
第二,双控双碳的政策,对我们陶瓷行业这种传统制造业不可避免会受到影响,在碳达峰、碳中和的时代要求之下,我们一方面面临着绿色转型的阵痛,一方面我们也能看到时代给企业带来了发展的机遇:第一是更快速淘汰落后产能,二是促进产业结构升级及集中;三是加快建材行业企业的绿色化、精益化转型,追求绿色生产、绿色产品。
第三,房地产的政策。去年以来,整个房地产的环境越来越差,按照有关专家的预测,新增的房地产会下降30%,这也意味着房地产业对建材行业的需求会呈比例的大幅下降。面对未知的挑战,我们依旧要保持积极向上,不畏困难打胜仗的决心。
02 整装的机会已经到来
“对于整装,东鹏应该说是坚持了十年。我认为整装的机会来了。因为随着消费者年龄结构的变化,年轻消费者的需求,材料供应一站式解决的需求已经越来越明显。”
东鹏以1+N模式,通过瓷砖带动硬装材料的集成供应。同时,东鹏整装家居以“家服务”思维为用户提供整体解决方案,让每个家庭焕然一新,致力于成为用户最信赖的家居生活服务伙伴。
依托东鹏集团多品类集成供应链优势,建立设计和工匠共享平台,为整装公司综合性赋能,实现供应链生态化、客户资产化和数据价值化,帮助整装公司提高消费端的便捷化、好看化、智能化、高品化。
2021年12月31日,「YOU家·新装」东鹏整装家居&鹏住快闪店出现在佛山“人流爆棚的佛山创意产业园”,4天,过万人流量,接待上百位体验者。为现场每一位生活家提供细致周到的服务,为在场体验者带来了一对一专属设计服务及家居好物选购,现场更有趣味互动环节以及专业人士进行答疑。
在流量为王的时代,服务才是最好的流量,鹏住小店未来有可能成为最贴近用户的一个服务流量入口,今后就能够将这些流量与整装行业的生态伙伴共同分享价值。
03 产品交付,用户至上
用户至上,是未来企业运营的核心思想,企业的本质是满足需求,为用户创造价值,只有这样,企业才能走上可持续的发展道路。
随着时代和消费者的进步,行业发展迎来新的变局,从过去的产品为王、渠道为王到现在的用户为王,这对每个企业来说,都是一场全新的探索。而岩板从火热到陷入价格泥潭,本质就是行业粗放式经营的问题,要破除这个困局,要从以下方面思考:
△东鹏墙面岩板空间
用户至上
“我们要思考,你的用户是谁,用户的痛点是什么,用户为什么选择你,只有深刻洞察用户需求,才能找到岩板的开发路径。”东鹏在2021年推出墙面岩板,就是围绕用户需求而开发的,我们经过了三年的摸索和研究,发现用户的墙面还没有更好的材料取代,所以推出墙面岩板,从花色、质感、安装、成本、运输等各个环节综合考虑,为用户提供一站式的解决方案,在推出以后,得到了越来越多用户的认可。
关于全链条交付
众所周知,现在岩板销售不包安装,这一方面源于企业还没有具备打通安装的能力,还有因为企业没有投入资源,来建设全链条交付的能力,从产品的订单、生产、运输、仓储、加工、交付、安装、维护整个链条的交付,能够让用户更轻松的选用产品,是企业能够将岩板做大做强的必经路径。
△东鹏瓷砖赞助冬奥会城市志愿者服务站
石墨烯智暖岩板产品应用
04 创新驱动企业发展
最后,何董提到陶城报17年坚持新锐榜的评选,确实推动行业产品创新发展作到积极作用。并寄语:陶企对“创新”的理解要更开放,不要单单局限于产品花色的创新,而是要做到“人无我有,人有我专,人专我精”。
炽热如初,向新而生。东鹏50年来,作为中国建陶领军品牌,一直秉承着“以此为生,精于此道”的企业精神,敢为人先,敢于创新,不断创新研发,致力于为消费者提供理想家居,以匠心和品质彰显品牌价值。
来源:东鹏控股官方微信“东鹏控股1972”
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