11月7日晚,“一切OK,一生托付”简一成品交付工地直播持续刷屏朋友圈,90分钟的直播累计观看总人数超过20万,点赞量18万次,此次直播在简一天猫旗舰店、视频号与网易家居三大平台同步直播,直播期间,针对网友提问最多的问题:成品交付到底交付什么?以及传说中的密缝真的看起来像是没有缝吗?在简一成品交付工地直播现场,这些疑问都得到了解答!
据悉,简一以“一路相伴,托付美好”为主题,在全国各地推出感恩季活动。此次成品交付工地直播作为感恩季系列的重磅活动,以线上直播的形式实景展示成品交付全流程,并邀请简一成品交付推荐官杨彦勋、程锐强、成品交付体验官小璟三位嘉宾实地亲身体验,带着广大网友一起走进成交付工地,看它如何成为行业的天花板!
01.云讲解
深入浅出诠释工艺,实景呈现完美效果
在新消费升级的浪潮下,广大消费者对于品质生活的需求日益增高,瓷砖装修不透明、难点多也困扰着消费者,为了帮助消费者解决难题,简一成品交付应运而生。
直播伊始,简一成品交付官杨彦勋老师向广大网友讲解成品交付的相关内容,成品交付体验官小璟全程陪伴并进行解说,两位嘉宾生动展示了成品交付的体验流程,将成品交付的核心工艺:简一独创的0.5mm密缝铺贴更直观地呈现给广大网友。
据杨老师介绍,简一从产品品质、铺贴流程、专业团队、管理流程全方位构建成品交付体系工程,真正有效解决了消费者面临的装修痛点,直播间粉丝也纷纷吐槽,诸如装修效果和设计图差了十万八千里、工期永远在推迟、售后投诉无门等等,简一成品交付提供9大环节、6大保障,彻底打通从瓷砖选材、设计、购买、交付到售后等环节,再加上简一独创的0.5mm密缝铺贴效果,能够让空间效果更整体、更大气,为客户从交付“一片瓷砖”到交付“一个空间”,帮助用户个性化定制美好的家。
除了过硬的产品品质,简一联合意大利ding级施工专家Claudio(卡罗蒂尔)研发出国际领先的密缝铺贴施工流程,确保无论铺多少片瓷砖,铺上都像一整片的空间效果,与此同时,简一建立了全国的系统化瓦工培训,专业瓦工团队打造一流的施工队伍。
02.云监工
严苛的工程管理,造就看得见的品质
简一成品交付推荐官程锐强先生带领广大网友走进简一成品交付工地现场,从最基础的施工层面,零距离、多角度检阅成品交付严格的工艺流程和施工标准。
对于瓷砖管家的工作,程锐强把其比作于装修公司的项目管理,其主战场是工地,瓷砖管家是具备问题预见和处理能力+沟通和交往能力+动手能力和工匠精神的一个群体。
瓷砖管家从收到客户信息就开始,组织货源,联系施工团队,确定施工图纸和施工技术交底等相关流程,同时对设计及施工需深度理解,能在施工推进的阻力中分析并提供解决方案,另外时刻跟进装修全流程与客户沟通保持一致,让客户所得超所见。
这个时代从不缺少包装,缺的是不加伪饰的真诚。在直播展示的简一“成品交付”实景工地墙面上有整体的施工流程、操作准则,施工日历上面记载着每天的施工进度,同时瓷砖管家每天会汇报进度,让客户在工作之余,无需担心施工的事情。另外,所有的“成品交付”工地会配备相应的防疫物资与茶歇饮用水等,让客户在检查工地之余,也能感受到简一的贴心与周到。
通过直播,广大网友可在此看见未来新家正在有条不紊推进中,施工工艺、用材用料和作业流程都一目了然,看见每一块瓷砖都严丝合缝,看见原本隐藏在装饰外表下的工匠精神,这不仅仅是简一成品交付的提前检阅,更是对消费者的一种承诺。
03.云串门
回访挚友,获高度赞扬
“真诚利他,为客户创造价值”是简一自成立以来不动摇的价值观,也因此赢得了超百万高端客户的信赖。为深度链接新老客户,简一持续回访品牌挚友,了解客户需求与聆听客户心声。简一成品交付推广杨彦勋老师与东莞简一品牌服务商蔡晓娟女士来到东莞挚友李先生的家,实景观看瓷砖铺贴效果,李先生难掩对家的喜欢,也对简一表达了由衷肯定,“选择简一很放心,铺贴效果很好,看过的朋友都夸漂亮”。
客户的肯定和满意是简一继续前进的动力,为客户创造价值是简一的初心,从高品质产品到成品交付,简一始终围绕着用户价值,感恩客户的信任,让简一成为值得托付一生的“家人”。
同时,为更好地保障消费者的利益,解决装修中的烦恼,简一成品交付由3年质保升级为10年超长质保,彻底地解决了消费者装修投诉无门、装修没有保障等问题,让客户更安心放心。目前,成品交付已在全国各地推行,凭借着专业化的建议、标准化的施工以及贴心细致的服务,获得了众多客户的一致好评。
用心铺好每一片砖,传递每一份爱。本次简一成品交付工地直播,让广大网友零距离体验工地现场,将枯燥的工艺工序变成看得懂的实景演绎,这是简一对自身产品力和成品交付的信心。在此,直播间的网友也真诚期待下一次直播干货,让我们下次再见!
一路相伴,托付美好。2021年10月18日-2022年1月9日,简一感恩季期间,还将推出上门回访的“万家关爱计划”与“挚友之夜”盛典两大重磅活动,让爱和温暖在感恩中延续。活动中还有六重暖心福利回馈广大消费者,详情请咨询简一门店或天猫/京东简一官方旗舰店。
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