7月20-23日,2021年中国建博会(广州)在万众瞩目之下落成。在展会现场,高端定制头部品牌新豪轩(品牌展位:C区14.2-18)推出“当红不让”主题展馆,向来宾展示新豪轩最鲜艳的“那抹红”。鉴于此,新浪家居在建博会期间对话新豪轩营销总经理李阳,就新豪轩核心竞争力、品牌年轻化转型升级等问题进行详细探讨!
以下为采访实录:
新浪家居:新豪轩参加本次中国建博会(广州)带来了哪些新产品、新技术、新理念,请简单分享。
李阳:本次豪轩的参展产品均是最新研发的产品,以系统内开窗为主,其中包括窄边框内开窗以及微通风系统窗,且所有产品当中都加入了行业首创“红星技术”,大大提高产品保温性能,所以今年新豪轩的整个的新航线都是偏红色的。此外,新豪轩旗下Slim28推拉门也拿下了“设计界奥斯卡”德国红点设计大奖。基于以上三点原因,新豪轩本次将展馆主题命名为“当红不让”,这是基于新豪轩强大的实力而命名。
新浪家居:2021作为“十四五”开局之年,国家呼吁以“5G+工业互联网”为建设制造强国赋能提速,您如何看待“5G+工业互联网”在产业的应用?在此背景下,新豪轩是否有相关举措,提升企业竞争力?
李阳:未来企业的竞争是体系化的竞争和数字化的竞争,目前新豪轩在行业中体系化与数字化板块还是比较领先的。
新豪轩目前在全国布局了三个基地,沟通主要是以数字化工具进行解决,再加之新豪轩已经有基础ERP的系统、CRM系统和BEST系统,如果我们在此基础做进一步升级,相信最新的项目“智能制造2.0”可能在今年12月份可以落地。同时,新豪轩不止在后台指导领域进行了信息化探索,在前端零售板块也有信息化的快速布局。
新浪家居:随着消费结构升级,为触达更多消费群体,品牌年轻化成为行业热点,创建新IP、推出国潮系列产品、网红直播带货、明星代言等做法屡见不鲜,您是如何看待品牌年轻化这一现象?新豪轩是否有相关举措进行品牌年轻化转型?
李阳:新豪轩深耕行业18年的老牌企业,在品牌上却一直是“年轻品牌”。这源于新豪轩一直都是将年轻受众定义为消费主体,品牌定位、品牌形象、产品定位一直都是顺应时代发展而改变,新豪轩的改变不是一个年轻化的过程,而是一直保持年轻。
新浪家居:伴随消费升级,家居行业的渠道也在发生转变,在这种渠道多元化的情况下,新豪轩是如何联合线上线下,构建数字化营销的渠道?
李阳:数字化营销的根本是如何提高效率,让服务变得更简单,在提供更好的产品的同时降低成本,而不是给经销商制造麻烦。从这个角度看,构建数字化营销渠道的商业本质并无变化,变的只是技术与渠道。那么关于如何将产品与技术能够在新的渠道下进行更好展示,我认为只要用心做,便不是一件复杂的事情。
新浪家居:新消费群体带来了新消费方式,您如何看待如今的新消费群体以及他们的消费方式?贵司对此做了哪些相应的举措和规划?
李阳:时代在进步,消费者也在进步。
首先,消费者对展品认知更清晰了,企业想赚到信息差的钱很难的;第二,消费者更理性了,原来的消费可能相对比较盲目;第三,消费者对产品的要求越来越高,无论是性能、颜值,还是性价比都有一定要求。
那么关于新豪轩的相应举措,也是新豪轩一直以来都在做的事情,就是做长久生意,做消费者服务口碑。第二点,关于消费者非常理性,其实新豪轩从来没有让消费者冲动消费过。第三点,新豪轩非常重视产品颜值,当然产品品质也不能忽视。企业需要满足消费者需求,伴随消费者变化,企业也要随之进步!
新浪家居:近年来,新消费观念逐步形成,设计也渗透到家居全产业链当中,您认为设计该如何驱动产业发展?产业又如何赋能设计?
李阳:门窗行业更多的设计是原始设计,是停留在产品研发阶段的设计,设计差别主要在于颜色和外观的细微的变化。其实设计更多的功夫应该是在内部结构的设计、五金的运用、工艺的选择,这些产品特性只能通过时间来考验。
新浪家居:对于2021下半年,新豪轩的发展目标又是怎样的?
李阳:兢兢业业做好应该做的事情,每天都做1%的进步就是新豪轩的发展目标。
当红不让稳坐C位,新豪轩用实力证明自身“当红不让”的强大实力!新豪轩2021中国建博会(广州)“当红不让”主题展馆(品牌坐标:C区14.2-18)现场还有更多精美产品等待品鉴,究竟是颠覆行业,还是定制新生,让我们一起期待!
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