日前,618大促活动正式落下了帷幕,集成灶品类在家电版块中势头强劲,表现突出,继续引领厨房电器的增长。尤其是森歌,连续4年蝉联京东厨卫大电店铺第一、单品第一,累计销量破1.6亿+。
此外,森歌还一举登顶了抖音品牌热DOU榜单TO1品牌,成为集成灶行业首家上榜品牌。而其爆品D3ZK-E蒸烤一体集成灶更是开售两分钟就售罄,天猫店铺销售额同比增长超70%,顺利斩获天猫单品第一。
华丽的数据让行业内外津津乐道的同时,也引发了各种好奇和猜想。这些议论直指一个根本的问题:品牌竞争激烈的618期间,森歌是如何脱颖而出,解锁“全程销量领跑”、“两分钟卖断货”,“四次霸榜”等成就的?要知道,集成灶品类并非快销品,而是需要前装且单品价格较高的厨卫大家电,销售难度即便放眼整个家电行业都是极大的。
产品优势是根基
销售行业有一句话,叫线下卖品质和服务,线上卖功能和价格。这句话简洁明了地道出了线上线下销售的异同。线下的优势在于能够让用户面对面体验,了解的产品的优势,感受品牌的服务;而线上的优势在于用户可以迅速货比多家,根据价格对应的功能多少来判断产品的优缺。
但无论线上线下,产品优势都是用户决定最终选购的主要原因,也是品牌长期发展的根基。森歌D3ZK-E蒸烤一体集成灶之所以能成为618天猫单品第一,其自身的产品优势是一大重要的原因。
D3ZK-E蒸烤一体集成灶是森歌电器与天猫精灵跨界联名的第一款集成灶,最大的特点就是带有天猫精灵的语音智控功能。只需对着机器下达简单的语音口令,就可以唤醒天猫精灵对机器的控制,进一步解放双手。产品还将行业传统三重油脂分离技术上创新升级为五重油脂分离,油烟分离率高达98%。
另外产品还具备4.5kw大火力,16.5m³/min大风量,520Pa最大静压值,54dB超低噪音,3D立体加热,一键消毒等诸多高配参数。
森歌D3ZK-E蒸烤一体集成灶实现了从基础功能向健康功能升级,从实用技术向智能技术升级,从功能集成向体验集成升级。这是森歌鲜明的产品研发思路,在其它各款产品上都有体现;其核心理念是打造具有高端化、科技化、差异化的集成灶产品,逐步累积产品优势,形成基于广大用户认可的实力品牌。
全渠道布局是前提
由于集成灶单件产品体积大、价格高、安装需要配合装修进行等固有属性,导致了产品对于线下渠道的高依赖性,“城市门店分布”和“售后服务流程”已逐渐成为用户选购时考量的重要因素。企业要获得长足的发展,深耕渠道显得至关重要。
2021年,森歌在现有网点的基础上,不断开拓空白市场,加大对经销商的扶持力度,持续提升渠道覆盖率。此外,森歌也在积极拓展KA卖场、电商平台以及工程渠道等新兴渠道,从传统的单一渠道走向全渠道运营。
与此同时,森歌也将电商平台作为2021年重点发展的渠道之一,全力拥抱线上,加大在天猫、京东两大平台的资源投入,持续曝光引流。
需要指出的是,森歌所践行的渠道模式就是线上线下相结合的新零售模式,从6月1日到6月20日,森歌联动全国1000+品牌专卖店、3000家服务网点,两大平台旗舰店,联合举办“拼团618”活动,让门店流量与平台流量互相补充,从而实现最大化的落地,成为此次618大捷的必要前提。
新式营销是条件
618作为年度两大购物节之一,覆盖的用户之广,自带的流量之高,横贯的周期之长,都是众所周知的。全民参与的热潮带来的是众多优秀品牌齐聚一台的扎堆式竞争。
在这种格局下,独到的产品优势和完善的渠道布局固然是不可或缺,但仅此两点,也很难在瀑布流信息更迭、碎片化阅读等新时代传播特点下将足够的流量引入到线上线下相关门店。
因此,森歌在营销上的灵活突破成了此次618活动取得优异成绩的重要条件。玩转新式营销,刷屏线上线下,森歌在618活动开启之前就早早开启了造势引流的各类营销活动,将品牌与用户的距离不断拉近。
在线下,森歌在高铁、高炮、车站、商圈等人流量聚集地投放广告,以地标式、覆盖式、粗放式提升品牌形象并推动尽可能多的用户知晓品牌。如4月举行“蒸烤节”,森歌就投放了上海外滩白玉兰大厦和重庆观音桥商圈“亚洲之光”巨屏的品牌主题灯光秀,有效提升了品牌知名度。
线上方面,森歌深入研究年轻一代的消费特点、产品偏好,重视经营年轻人集聚的包括B站、小红书、知乎在内的各种平台,通过大数据分析实现目标用户的精准卡位;通过KOL自带的流量种草,完成品牌在社交媒体的口碑裂变。
“蒸烤节”期间,森歌就通过抖音平台同步开启了火爆直播并发起了“花样蒸烤厨神出道”的抖音话题挑战赛。直播内容截止5月28日24点,话题获得了高达6.9亿次的浏览量,森歌也成为集成灶行业中首个登上抖音品牌热DOU榜单Top1的品牌。
值得一提的是,包括618直播活动在内,森歌的线上直播内容正在从产品销售主导朝着用户偏好主导转变,以用户喜闻乐见的方式策划美食制作、美食分享环节,重点将森歌的“理想厨房”理念传递给千家万户。
从线上到线下,从粗放到精准,从出售产品到传递厨房理念,森歌的品牌形象不断成长,为越来越多的年轻用户熟知和认可,与产品优势、渠道布局相互映衬,从而为品牌618线上线下的“增长”奠定了良好的基础。
此次森歌在618取得的成绩,对于行业来说,将进一步推动集成灶品类的发展;对于其他品牌来说,其整套布局打法具有示范意义;对于前期积极筹措、全面布局、长蓄流量的森歌自身来说,更多的是水到渠成,是对此前工作的一份优秀总结;而未来迎接森歌的,是更大的挑战和机遇。
(醉客)
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