一方是互联网装修领导者,一方是标准化家装开创者,在各自赛道上的优势明显。
随着前期试水愈加成熟,合作自然水到渠成。近日,爱空间太原分公司宣布在土巴兔平台上线,这是继上海、深圳、北京之后,又一新城入驻,双方合作必将更加深入。
其实在1+1>2的效应驱动之下,平台与商家必将基于各自资源优势,从渠道、大数据、用户口碑等方面,推进线上线下的深度融合,共同探索提升装修服务标准,满足更多用户多样化的装修需求。
互联网标准化强强联合迄今已覆盖4城
爱空间与土巴兔的合作始于2020年,合作以来不断取得突破。从上海迈出第一步开始,双方业务逐步扩展,延伸至北京、深圳、太原四个城市。未来合作规模将会拓展至全国,双方将探索更多的合作模式。
土巴兔作为国内知名的互联网装修平台,多年来通过自主研发,为装修服务供应商提供了一系列基于SaaS的系统及技术,如在线店面管理、移动解决方案、客户关系管理、采购、项目管理和供应链管理系统,促进装修公司互联网化,提升装修公司的运营效率。多次入选胡润研究院发布的《全球独角兽榜单》,成为家居装饰领域内价值最高的企业。
爱空间成立于2014年,迄今为止已覆盖14个城市,包括北京,上海,深圳,广州,苏州,成都,天津,西安,武汉,郑州,太原,廊坊,南昌,济南,已为60000+家庭提供一站式家装服务。爱空间以颠覆性理念打造标准化家装,提出“标准产品+信息系统+产业工人”的全新模式,让客户更省心更放心。爱空间的出现改变了装修行业乱象,重塑了家装服务和体验,迅速获得市场认可。截至目前,爱空间是唯一一个完成C轮融资的家装公司,爱空间创始人陈炜被誉为“标准化家装第一人”。
品牌战略双双升级,提升用户体验不谋而合
据了解,土巴兔大数据研究院针对用户消费习惯也进行深入研究,报告显示,先装修后支付用户,同比增长近90%;第三方质检用户,环比增长超过一倍;陪同签约用户,环比增长约41%……报告中的几组数据,直观反映出用户对“保障型服务”的诉求。
今年5月土巴兔顺势正式官宣品牌全新升级,官网、APP及线下等多种渠道更新了全新的品牌slogan“装修就上土巴兔APP 大平台有保障”。土巴兔举行的大促活动,无一不是主打“保障”主题。
值得一提的是,2020年的12月9日,爱空间也发布了“LIFE12+一家一世界”家装体验中心,6000平米旗舰店囊括了从近60000家庭原型中提取的12种生活方式。随着理念一起改变的,还有爱空间的slogan。2020年,爱空间创始人陈炜在爱空间LIFE12+品牌发布会上发表演讲,宣布爱空间的企业使命升级为“让爱有空间,让空间有爱”,并提出“我们需要的不仅是漂亮的房屋,更需要文明的生活方式”。也昭示着爱空间的品牌及产品体系整体升级。“简单实现”凸显着家装标准化下的快餐感,而“让空间有爱”则希望在房子的空间里通过更好的体验传递出家人间的爱,以及真正的生活的美感。
土巴兔、爱空间品牌战略升级的背后,是“用户第一”价值观的不谋而合。
爱空间、土巴兔联姻 再拓装修行业新蓝图
与爱空间的深度合作,正是土巴兔赋能装企蓝图规划的重要步伐。
此前,土巴兔不断与生态链品牌合作,包括多家大型建材家居供应链厂商、国内知名银行、金融机构等,共同搭建起产业良性生态系统,来满足业主对装修的多方个性化需求。
有土巴兔内部人士透露,双方自合作以来,爱空间的优质内容、品牌影响力迅速吸引了大量用户,爱空间在土巴兔平台网店的各项数据迅速攀升,网店UV增幅高达300%,无论施工服务还是用户口碑,都遥遥领先于其他装企。
“流量时代,内容为王的理念永不过时”,渠道对内容引流的规则一直是商家运营的重点,土巴兔作为行业的头部平台,对内容与用户之间的联系是最熟悉的。而爱空间方面明白如何站在用户的角度生产更优质更匹配用户需求的高质量内容,恰好是商家运营的痛点。土巴兔能够通过平台的大数据分析,结合商家运营的情况,定期给出内容引流的策略和方向,引导商家生产更优质内容,也让土巴兔的用户能够获取更精准的内容,从而为商家和用户架起沟通桥梁。
爱空间将积极拥抱家装产业互联网的新机遇,会加强与土巴兔这样的互联网装修平台的密切合作,坚持用科技赋能家装,用科技的力量推动家装行业新变革,重塑家装产业未来。同时,始终坚守客户价值第一,继续为消费者创造全新的家居体验。
目前,随着国内各行业与互联网深度融合,互联网已经改变了人们的生活方式和消费习惯,消费者更习惯用手机等移动设备去搜索、查看、找评价,最后再寻找合适产品下单。这个消费行为对传统装修销售和服务体系带来巨大挑战。爱空间作为国内装修行业的龙头企业,通过与土巴兔的战略合作,将更进一步促进双方稳固拓宽市场。通过线上数据的分享,配合线下高品质服务,必将形成一个极具竞争力的良性发展模式,为消费者、爱空间、土巴兔三方都带来积极的影响。
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