寻找用户需求与痛点，做好企业与用户的“中间人”——专访德国凤凰设计师徐恬恬
她操刀设计的作品荣获2021年德国红点设计大奖，备受瞩目的明星产品背后，有着怎样的设计理念？她如何兼顾产品的设计感和实用性？面对如今的卫浴产品消费新趋势，身为设计师的她会因此改变设计理念吗？本次德国凤凰工作室徐恬恬接受采访，将为我们分享VICI产品的设计理念和她的设计趋势解读。
记者：首先请简单介绍一下自己。
徐恬恬：大家好，我是德国凤凰工作设计室设计师徐恬恬，目前担任凤凰设计产品设计师。2011年开始留学德国，长达近八年的时间一直在德国进行工业设计的学习深造，并于毕业后加入凤凰设计。在德国凤凰设计期间我参与汉斯格雅的项目设计与调研，回到中国后，我主要负责帮助中国的高端厨卫品牌进行品牌定位和产品线拓展的工作，同时推进产品设计创新。
左：德国凤凰工作设计室设计师徐恬恬；右：VICI淋浴房事业部总经理杨朝煦
记者：据了解，VICI的CO5、CU5系列都是由凤凰工作设计室操刀设计的，特别是CO5系列在2021年荣获德国红点设计大奖，能否阐述一下这款的设计理念？
徐恬恬：我们发现现代家居空间的风格和趋势发生了变化。在家居空间艺术化，卫浴空间家居化的背景下，我们也重新定义了CO5极具风格性的复古时尚风格。
复古时尚风符合当下年轻人对于现代美学的理解，重塑经典元素让功能配件被赋予了新的意义，转化为装饰元素。
CO5采用具有创新性的无框推拉门的新技术，赋能整体设计更加具有先锋前瞻性。传统的推拉门技术被集成到一个无框的造型上，最大程度的提升了空间的通透感。
VICI-CO5系列
记者：您在做产品设计时，您比较关注什么？如何兼顾设计美学与功能实用性的呢？
徐恬恬：作为设计师我们是在“企业”和“用户”之间的一个“中间人”。我们通过设计帮助企业和品牌寻找新的机遇点和提高竞争优势。但设计和创新都应该将目光从“产品至上”转向“用户为本”，我们在设计最关注的一定是寻找用户最根本的需求和痛点，我们要保证设计的产品是能解决现实生活中的问题。“功能”升级可以提升体验感，“美学”体验可以增强愉悦感， 面对新型消费者，需要平衡他们的他们的舒适，健康，但也需要满足他们对个性和品位的需求。
VICI-CU5系列
记者：您认为淋浴房在浴室中充当什么样的角色呢？一款极具风格化的淋浴房在室内设计起到什么样的作用呢？
徐恬恬：淋浴房在卫浴空间里比重是个不小的空间，他和浴室家居一样是对空间有着风格底色的角色。如今，淋浴不再是基本的个人卫生活动，人们期待在这个空间里有着更舒适和愉悦的体验。淋浴房的价值也更多的从一个功能性产品转向一个满足不同用户场景化的产品。
记者：在合作中，您对VICI这个品牌的印象和感受是怎么样的呢？
徐恬恬：VICI这个品牌定位在年轻和先锋，有很多大胆的尝试和开放式的创新，所以它的风格是多元的，与这样的品牌合作对设计师来说是有吸引力的。我们从品牌定位，风格产品线到新产品的落地转换，PHOENIX都一直参与其中。
与VICI所追求的设计一致，那就是为消费者创造新的使用体验，希望设计能够让人们能够诗意地去生活，能通过VICI的产品感受到美，体验艺术化和舒适的生活。
记者：对于当下新的卫浴或者家居流行趋势，能和我们分享一下吗？
徐恬恬：卫浴家居化和自我疗愈空间是一个明显的趋势。现代生活节奏越来越快，大家每天都有“时间不够用” 的感觉，而卫浴空间作为一个私密空间，对于个人来说这是一个放松和休憩的场所，所以卫浴空间作为的氛围感会越来越多的被场景化。
VICI-CU4系列
她操刀设计的作品荣获2021年德国红点设计大奖，备受瞩目的明星产品背后，有着怎样的设计理念？她如何兼顾产品的设计感和实用性？面对如今的卫浴产品消费新趋势，身为设计师的她会因此改变设计理念吗？本次德国凤凰工作室徐恬恬接受采访，将为我们分享VICI产品的设计理念和她的设计趋势解读。
记者：首先请简单介绍一下自己。
徐恬恬：大家好，我是德国凤凰工作设计室设计师徐恬恬，目前担任凤凰设计产品设计师。2011年开始留学德国，长达近八年的时间一直在德国进行工业设计的学习深造，并于毕业后加入凤凰设计。在德国凤凰设计期间我参与汉斯格雅的项目设计与调研，回到中国后，我主要负责帮助中国的高端厨卫品牌进行品牌定位和产品线拓展的工作，同时推进产品设计创新。
左：德国凤凰工作设计室设计师徐恬恬；右：VICI淋浴房事业部总经理杨朝煦
记者：据了解，VICI的CO5、CU5系列都是由凤凰工作设计室操刀设计的，特别是CO5系列在2021年荣获德国红点设计大奖，能否阐述一下这款的设计理念？
徐恬恬：我们发现现代家居空间的风格和趋势发生了变化。在家居空间艺术化，卫浴空间家居化的背景下，我们也重新定义了CO5极具风格性的复古时尚风格。
复古时尚风符合当下年轻人对于现代美学的理解，重塑经典元素让功能配件被赋予了新的意义，转化为装饰元素。
CO5采用具有创新性的无框推拉门的新技术，赋能整体设计更加具有先锋前瞻性。传统的推拉门技术被集成到一个无框的造型上，最大程度的提升了空间的通透感。
VICI-CO5系列
记者：您在做产品设计时，您比较关注什么？如何兼顾设计美学与功能实用性的呢？
徐恬恬：作为设计师我们是在“企业”和“用户”之间的一个“中间人”。我们通过设计帮助企业和品牌寻找新的机遇点和提高竞争优势。但设计和创新都应该将目光从“产品至上”转向“用户为本”，我们在设计最关注的一定是寻找用户最根本的需求和痛点，我们要保证设计的产品是能解决现实生活中的问题。“功能”升级可以提升体验感，“美学”体验可以增强愉悦感， 面对新型消费者，需要平衡他们的他们的舒适，健康，但也需要满足他们对个性和品位的需求。
VICI-CU5系列
记者：您认为淋浴房在浴室中充当什么样的角色呢？一款极具风格化的淋浴房在室内设计起到什么样的作用呢？
徐恬恬：淋浴房在卫浴空间里比重是个不小的空间，他和浴室家居一样是对空间有着风格底色的角色。如今，淋浴不再是基本的个人卫生活动，人们期待在这个空间里有着更舒适和愉悦的体验。淋浴房的价值也更多的从一个功能性产品转向一个满足不同用户场景化的产品。
记者：在合作中，您对VICI这个品牌的印象和感受是怎么样的呢？
徐恬恬：VICI这个品牌定位在年轻和先锋，有很多大胆的尝试和开放式的创新，所以它的风格是多元的，与这样的品牌合作对设计师来说是有吸引力的。我们从品牌定位，风格产品线到新产品的落地转换，PHOENIX都一直参与其中。
与VICI所追求的设计一致，那就是为消费者创造新的使用体验，希望设计能够让人们能够诗意地去生活，能通过VICI的产品感受到美，体验艺术化和舒适的生活。
记者：对于当下新的卫浴或者家居流行趋势，能和我们分享一下吗？
徐恬恬：卫浴家居化和自我疗愈空间是一个明显的趋势。现代生活节奏越来越快，大家每天都有“时间不够用” 的感觉，而卫浴空间作为一个私密空间，对于个人来说这是一个放松和休憩的场所，所以卫浴空间作为的氛围感会越来越多的被场景化。
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