未来学家托夫勒在著作《第三次浪潮》里说,“制造业终将被服务行业赶上,而体验生产必将超过服务业,服务经济最终转向体验经济。”
换而言之,“体验经济”时代的大幕已经徐徐拉开。企业除基本的制造能力、服务能力以外,更应切实去满足消费者升级变化的需求,提供真正可感知、沉浸式、有交互的体验场景。
3月17日,在深圳时尚家居设计周暨36届深圳国际家具展,全球床垫技术领先品牌喜临门,亮相行业首个大睡眠场景解决方案——bbR(beyond bed room)睡眠空间,为年轻人打造出一个全新的社交娱乐、睡眠健康、体验购买场景。并携旗下法诗曼、可尚沙发、净眠系列集体亮相,实现了寝具行业“从床垫到全场景体验”0到1的跨越。
揭开睡眠体验新时代,实现从床垫到全场景跨越
当下,家具行业大部分品牌还停留在卖单品的思维中。对于消费者而言,不仅需要自己花大量时间去筛选和鉴别,而且也无法真正感知、体验、了解到产品在生活中的实际效果。
基于这一行业痛点,喜临门率先亮相“体验式”bbR大睡眠全场景解决方案,颠覆了传统只卖寝具单品的行业现状。围绕用户真实生活动线,覆盖卧室、办公室、商务商旅、休闲旅游等多种生活场景。在这里,不止拥有着睡眠类的家具、家纺类产品,也有助眠类的按摩、香氛、个护、电器类产品,构建了完善的产品体系。多元化的产品融入真实生活场景中,提供针对睡前事宜、助眠、睡眠环境等多个睡眠阶段的定制化方案,真正为用户提供从体验到购买的一站式睡眠解决方案。
那么对于行业来说,bbR的出现会带来什么改变?
对行业而言,由于bbR“体验式”的场景模式区别于传统家具的零售店模式,受到新零售、电商等带来的影响较小,能从根本上解决终端门店低频曝光、低关注量、引流难度高、客源流失大的行业痛点。
围绕用户需求,从体验到购买一站式满足
走进bbR睡眠空间你会发现,映入眼帘的是居家般地生活场景,新鲜绿植、氛围暖光、以及香薰调和了整个空间的温馨气氛。累了,你可以躺在按摩椅上用眼部按摩器放松自己;想睡觉时,你可以躺在喜临门床垫上,蒙上闪睡眼罩,听着舒缓的音乐渐渐进入梦境。
不止是体验,bbR睡眠空间也为用户营造了一种全新的社交方式,无论你是和朋友、家人或是爱人一起,都可以在这里享受到不一样的放松形式。区隔于以往传统零售店只买产品才提供服务的局限,bbR则是提供了一个可以自由体验选择的新模式平台。
体验结束后,你可以在这里一站式购齐所有真实体验过的产品,还可以针对自己的实际睡眠体验提出其他需求,专业人员会第一时间为你定制个性化整体睡眠解决方案。
37年深耕睡眠领域,颠覆欧美传统钢丝弹簧技术
之所以喜临门能打造出行业首个大睡眠场景解决方案,源于喜临门37年以来深耕睡眠领域的深厚积累,以及深睡科技的持续引领。
当传统家具市场还停留在“代加工”、“低价格”的思维上时,喜临门就走上了自研发、自生产的道路,是迄今传统家具行业中唯一自建完整智能研发的企业。如今的喜临门已具备深厚的产能优势和多元的产品矩阵,以600万年产量在行业中遥遥领先。
不仅如此,喜临门也不断在品类、设计上持续创新,满足了多元化审美的消费者需求。比如去年“圆韵”新品上市时,高颜值的产品形象吸引了众多用户围观,仅2天就有超过千位嘉宾参观咨询和商谈购买合作。更具说服力的是,喜临门在销售端的市场反应也证明了引领的市场地位。在去年双11期间,喜临门以全网7.2亿销售额和B2C同比增长141%的成绩,连续多年蝉联行业全网第一,优异表现在A股市场备受瞩目,获得多家机构的价值认可。
当市场大部分品牌还在沿用欧美的钢丝弹簧技术时,喜临门又一次推出了全球首款空气弹簧床垫——搭载了Smart Wave护脊深睡系统的Smart 1智能床垫,走在了世界前列,摆脱了欧美的技术垄断。据悉,该技术历时9年研发,自我迭代5次,含107项专利技术。有分区空气弹簧、智能匹配算法、睡姿识别睡眠感应、深度学习四大核心技术,真正实现“床适应人”。
可见如今喜临门所代表的,已经不再仅仅只是一个家具品牌,更是一张享誉全球睡眠领域的名片。此次bbR睡眠空间的诞生,实现了行业首个从单一产品到睡眠场景的转型跨越,颠覆了传统家具的零售模式。相信在未来,喜临门将会用更多成熟的睡眠生态落地成果,引领行业走向新的高度。
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