最近,诺贝尔瓷砖No.1店(下简称“诺贝尔岩板店”)在富森美家居城北名品商业街开业,数百平米的外立面,被一片片1600*3200的白灰色岩板包裹起来,形成一个平整的镜面效果,与周围的独立门店区隔开。如果是稍微了解一点岩板铺贴工艺的人,走近就会发现,这些超大尺寸的岩板外立面,采用的均为“干挂”工艺。通常,这种工艺最多的应用,是在室内的电视墙。如此大面积地用于户外建筑外立面的装饰,尚不常见。
从外立面工艺就能一窥这家独立店的“野心”,门店负责人告诉新浪家居,这是诺贝尔瓷砖全国第一家岩板独立店,因此起名为“No.1”,上下三层楼,展示面积超过3000平米,除了椅子、软床、沙发等软体类家具产品之外,所见之物,基本上都是岩板制作。“这个店装修花了重金装修。”该负责人告诉新浪家居,“但是我们不准备卖货的。”
豪掷重金,3000平米的三层独立大店,竟然不卖货?诺贝尔瓷砖以及他们背后的华润建材团队究竟要搞什么名堂?
从地面到餐桌,你想要的岩板都能实现
进到诺贝尔岩板店的第一眼,就能看到挑高近十米的海浪造型。这片海浪造型用的材料,全部来自诺贝尔瓷砖的岩板,通过精密切割和铺贴,呈现出海浪般柔美的起伏,在这些“海浪”的表面,镶嵌了一层LED灯带,灯光一亮,加上岩板光洁的表面反光,整个空间的光线都在流动,给高级灰的空间主色调增加了亮色。门店负责人说,这个空间所有的“无法搬走”的家居产品,都是岩板做的。
这栋三层楼的展厅,最引人关注的,就是样板间的呈现。以生活功能为维度,分隔成不同的空间,从客厅到卧室,从衣帽间到厨卫,甚至家庭健身房和洗衣房这类深度定制的空间,都有所呈现。在这些空间中,岩板的应用不仅仅在地面和墙面,茶几餐桌、橱柜浴室柜甚至衣柜,都有岩板的应用呈现。尤其是将岩板作为衣柜的柜门、隔板和背板材料,打破了传统衣柜以木材、亚克力等为主材料的界限,利用岩板“超薄、高强度、花纹独特”等特性,让衣柜、橱柜更加富有艺术美感和使用便捷感。
不仅如此,将岩板作为柜体和柜门的材料,还能让整体空间的审美实现延续。从天花板铺贴到地面的护墙板上,安装上与护墙板同色系甚至同花色的盥洗池、浴室柜、吊柜和橱柜,既能让整面墙体不至于呆板,也能让空间的色系和花纹得以延续,室内设计中被忽视的整体性审美被重新呈现。
除了日常应用,诺贝尔岩板店还对岩板的工艺进行了陈列。
模拟火山爆发时的高温,配合4.4万吨高压,还原花岗岩成型过程中必不可少的火山爆发环境,使得岩板的质地更加紧密坚硬,无限趋近于天然花岗岩的性能。受益于生产工艺,岩板可以有更多的色彩和花纹呈现,镜面、磨砂、木纹等等表面质感,丰富了岩板产品的同时,给了空间设计呈现更多的可能。
除了先进的制造工艺,诺贝尔还拥有更强的加工工艺。在二楼展厅可以看到,由两片整板岩板包裹起来的圆形立柱。包裹柱体的岩板采用了热弯工艺,可以完成圆形立柱的包裹。同样的,热弯工艺还可以应用在楼梯、方柱等需要整体包裹弯折的地方。除此之外,镂空、复合、精磨等工艺,增加了岩板的可塑性。
可以不夸张地说,3000平米的大店,几乎可以算得上岩板的博物馆。
从整体空间到铺贴缝隙,细到一微米的服务
如果说,3000平米的诺贝尔岩板店撑起了大空间整体审美的基调,那么在这个门店中的服务团队,就完成了审美从图纸到现实的落地。
据介绍,到店的客户能够享受到包括整屋设计、上门测量、免费送货、现场安装指导、岩板再加工、美缝等多重服务,几乎覆盖了整个购买和使用链路。这些细致入微的服务背后,是诺贝尔瓷砖四川代理商——华润建材用27年时间积累起来的客户服务底层逻辑。
就以包裹外立面的“干挂”工艺为例,这种工艺最频繁出现的地方,是电视背景墙,因为面积大,为了避免空鼓、变形,将瓷砖、岩板或者天然石材“挂”在嵌入墙体的金属架子上,表面上完全看不出任何痕迹,但因为与墙体之间留有空隙,所以“挂”在外面的饰面材料基本不会受到墙体变形的影响。而且“干挂”工艺由于无需传统意义上的“铺贴”,所以能够最大限度呈现整片大面积饰面材料的上墙。但是,由于饰面材料是“挂”在支架上的,与墙体的接触面积只有几个挂点,因此在空气流通较温和的室内被经常用到,但风吹日晒的室外,由于接触面较小,抗震性能略差,几乎很少用在室外的建筑外立面铺贴。
但华润建材团队从刚刚成立,就开始代理瓷砖类品牌,在20多年的市场服务中,不断研究瓷砖类产品的铺贴技术,终于找到了不同呈现下的最佳铺贴方式。
除了工艺上的进化,华润建材团队的审美也在不断进化。从单纯的瓷砖、岩板展示,到场景化样板间呈现,将岩板材质“大面积”特性进行展示,并通过各种恰当的铺贴方式,后续加工工艺,将一块块冰冷的岩板,变成居家空间中必不可少的装饰和实用产品,成为高阶生活方式的代名词。
据门店负责人介绍,华润建材团队希望通过更细致的服务,给客户带来更安心的体验,“因为岩板的面积很大,铺贴工艺要求非常高,所以我们在给客户上门铺贴的过程中,会有专门的技术指导到场,全程为铺贴保驾护航。”
从整屋空间规划,到每一片瓷砖的铺贴,每一根缝隙的衡量,由大到小,由空间到工艺,华润建材希望用服务给产品带来更多的价值。
从全屋呈现方案,到专业细致的服务,在整个诺贝尔岩板店中,新浪家居发现了建材旗舰店的新可能——以设计为切入口,通过样板间的方式,把建材产品的应用尽可能地置入日常生活场景,为到店的消费者提供直观可见的高阶生活解决方案,从精神层面的审美打动消费者,再用精益求精的工艺和服务,消弭消费者对新材料的疑虑,最终在“不卖货”的空间中,达成与市场的信任。
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