近12月16日, 2020年艾奇创新奖颁奖仪式在上海成功落幕。A.O.史密斯的创新产品“橱下冷热即饮净水机”联合天猫小黑盒新品首发活动,在阵地微博打造#多喝热水的真相#话题营销当选“2020ECI艾奇营销创新奖”。
创新是时代发展的原动力,艾奇奖(ECI Awards)由国际数字商业创新协会(IECIA)在美国纽约始创,通过对极具商业价值的创新作品表彰,激励创造、引导创新、定义未来。其实,每年的国际艾奇奖获奖作品,都体现了当下资本及市场端对创新的认可。
本届2020艾奇奖以“创新”为评估标准,经由专业创意大咖评审团高标准筛选,参评品牌不仅要有过硬的创意 ,更需要具备更开阔的视野和持续的创新, A.O.史密斯当选了年度创意奖,小编意外之余也研究了获奖案例,获悉第一次参评就获得奖项和品牌自身不断创新的理念和当下大刀阔斧的转型密不可分。
洞察国人的热水体质 创新产品借势创新话题展现营销高级感
在小编的印象里是这样的:“我家的A.O.史密斯热水器是父亲在50多年前买的,过了半个世纪还在用它,你也要洗半个世纪?”当年风靡一时,家喻户晓深入人心,这就是A.O.史密斯。但如今,单纯的广告已经不能俘获人心,营销创新被提及到新的高度。
当下,家庭饮水安全需求爆发式增长,净水机成了炙手可热的产品。而国人还自带喝热水标签,,但每次喝口热水都伴随着艰辛的跋涉之旅:接水、烧水、灌水、等水凉,同时还承担着喝千滚水的风险,这些人类生存的基本诉求被烦劳的过程所困扰,生活效率和质量直线拉低,如何优雅地喝口热水成为国人的隐形痛点。
A.O.史密斯以创新驱动产品升级迭代,橱下冷热即饮净水机实现一机集成了出冷热净水功能,作为净水机净化效果优异,同时满足了中国消费者喝水就要喝“热水”的特质,繁杂的过程统统抛掉,冷热净水一键即饮。 98度红茶、90度咖啡、80度绿茶,自带三种可选的精准功能性温度,一经问市就获得行业和市场的高度关注和认可。但是,好的产品如何创新推广?特别是如何广泛流传、爆发热点?如何让年轻人pick?也成为众多品牌的思考点。
刷新热水群众知识新“净”界 高级营销“不打扰”
一句公众普遍的认知“多喝热水”,除了对身体好、促进血液循环,更多的感知可能是这也是一句被玩坏的老梗了。
打破受众消费认知,刷新知识壁垒的边界,重新定义多喝热水的真相!#多喝热水的真相#话题上线当天跻身挤身微博热搜榜TOP3,A.O.史密斯通过发布了网感十足的“多喝热水的真相”科普短视频,剖析了“多喝热水”的前世今生,从中得知喝热水是老祖宗们传下来的经典智慧,对热水的前世今生的挖掘。同步联合天猫小黑盒新品发布活动,老梗新热议,大量自带标签的热水群众主动参与到UGC中,通过正反观点碰撞搭配微博阵地属性等,吸引到更多年轻人参与并产出温暖人心的内容,话题轻松阅读破亿。
这波操作让年轻群体重新认识了A.O.史密斯品牌,并积极参与其传播,撰写故事的A.O.史密斯,目标肯定不只是销售产品这么简单,品牌对于产品内涵的挖掘和探究,热水的进化史就是中国经济发展史的缩影。
营销创新得成绩的背后是产品的强大背书 卓越变成了习惯
A.O.史密斯冷热净水机本轮#多喝热水的真相#话题营销,巧妙滴融合了当下年轻人喜爱的网感营销,让大家也重新认识A.O.史密斯品牌,此举也大大撩动了90后95后的好感。天猫小黑盒重磅首发直播观看超82万人次。直播中星厨林述巍用产品挑战中餐厅同款菜肴、直播发布新品3D体验等新颖的线上体验,加上微博大V转发优质内容,视频突破500万次的播放,破16万次主动转发,可见触动人心的高级营销的背后,永远都是解决需求的创新产品和深入的思考。
过7千元客单价的单品销售业绩猛增,加上不失高级感营销,特别是在后疫情期,响应大众对健康生活的关注,这其实也是一种家电企业破局的“解题思路”。
对于国人“喝热水”习惯的洞察和设计巧思,足见品牌的工匠创新精神,但凡有那么一丝丝是你想要的,就必须安排上的架势,卓越变成一种血脉里自带的“习惯”。
净水机过滤效果好不好,安排!过滤重金属和病毒*(特指MS2噬菌体病毒),抓力专利滤芯(中国发明专利:ZL200910201739.8)寿命长达3年;
净水热饮不方便,安排!嵌入了内置智能加热系统,净水热水一体化,随心切换;
嫌出水量小,要大要快,安排! 8.5秒接满250ml热水,酣畅舒坦;
担心千滚水,安排!空胆补水,跟“千滚水”say 拜拜;
厨房整体档次不能影响!专利高端智控龙头,以高颜值吸睛。
以科技创新催生新发展动能, 现如今,年轻消费群体已成为消费市场的主流受众,那么选择更创新的内容和形式与年轻人交流,也成了品牌方与年轻人之间的沟通密码。
A.O.史密斯品牌引领稳居净水行业领域第一品牌,品质值得信赖
接下来,也许会有越来越多品牌参与到冷热净水机这类创新产品的竞争中来,“多喝热水”是当之无愧的新国潮,让饮水大众提升饮水安全同时,并能热饮一步到位,享受品质健康生活。A.O.史密斯通过准确捕捉净水市场消费痛点创新研发产品,还配合营销创新的高级玩法。当然,好的营销除了会讲故事以外,也会在产品中融入深切的人文关怀,在于产品中给予用户尊享品质生活的舒适体验。
有这样的成绩应该是离不开它独特的企业文化以及“通过研究,寻找一种更好的方式”这一创新理念,作为一家成立已达146年之久,坐拥有100多项净水创新专利的企业,我们期待A.O.史密斯不断创新,展现更多新奇的玩法与脑洞。
* 有效滤除水中重金属详见产品官商详情页;A.O.史密斯专利反渗透膜可有效滤除MS2噬菌体病毒数据来自SGS测试报告SHAFNG131207317C-S1
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