当全球化下互联网5G时代的大潮席卷而来,有人关注世界往哪里去,也有人关心生活从哪里来。不论时代如何发展,人们对于美好生活的向往总是促使着科技不断进步、服务不断完善。而美好生活的基础——房子,也就是家,其意义已经不再局限于一个容身居所,更多的人将家视为一个温暖舒适的身心归处。从买房装修的那一刻,人们便已经开始畅想、期待未来居家生活的理想状态。
近年来,随着消费者对家装需求从质量到品质的转变升级,家装行业内部也在不断掀起新的变革,快速迭代、大浪淘沙的互联网时代,很多企业注定难以长久,也有洞察敏锐的品牌提前布局,成为新一代消费者的选择,站在行业的浪尖上。
作为国内家装行业的引领者,当大多数企业还在追逐互联网的脚步,历经十周年的生活家家居已经对未来生活方式需求进行了长远的规划布局。生活家对于居住空间的思考与打造重点,聚焦于顶层全案设计、进口级品质、智慧化施工、全生命周期服务、美好生活研究院五大板块,由这五大板块构成的“S+life全维整装”也是行业首创整装理念,旨在为消费者提供更优质价比的居家生活,更美好的生活方式。
顶层全案设计,解构美好生活
设计,可以说是理想居家生活的最初蓝图。在生活家看来,空间不仅是用于居住生活,同时也是家庭成员和谐关系的媒介。因此,生活家从顶层设计出发,全盘考量全案整装,对居家美学进行了深度解构和解读。
在顶层全案设计方面,生活家家居基于西方逻辑和东方意境的设计理念,聚焦5大空间空间场景,延伸出4个设计要点:交互的空间,规划3线合理分离、8区秩序表达;包容的色彩,延展出3类色彩演绎,让空间更具包容性;自然的光影,归纳3项光影准则,使居家环境更趋近自然;文化的陈设,提出4大选品理念,平衡实用主义和文化内涵。
为此,生活家家居签约意大利国宝级设计师恩里克先生作为首席设计师,从国际顶层设计角度赋能生活家家居顶层全案设计。具有国际视野的设计,不再仅仅是刷墙、铺地,更是一种美的空间创造,一种美好生活的构建。同时,在设计团队和合作平台方面,也体现出了专业的一面。
全球进口资源,贯彻新精致主义
从价格竞争到品牌较量,再到全球化5G时代的来临,在财富快速累积的时代背景下,消费的核心理念正在发生着时代性的转变。从质量到品质,从单一国产到全球选品,大家居产业产业发展正随着消费需求面临着新的变量和挑战。
作为屈指可数的全国大型连锁直营家装品牌,生活家家居早在多年前就已开始跨越三大洲布局供应链渠道,自建仓储系统,在新精致主义理念的指引下,严选全球进口资源,达到了90%辅材进口、80%品类进口以及100%品牌率。为中国消费者提供了兼具实用与美学、拥有更高性价比的家装选择。
同时,生活家家居还充分考量当代人居生活的真实需求,构建出独有的智慧生活九大选材系统,整合「生活」与「科技」,让全屋实现智慧家装的新形态,为居住者带来全维度舒适体验。
智慧化施工,构建安全可靠的家
家装行业的特殊性,决定了在装修过程中,施工、安装、铺贴等繁琐精细的工作,十分依赖于工人个人的技术和职业操守,这不仅关系到最终施工质量的好坏,更影响了日后的居住体验。
针对施工这一较为复杂且难以把控的环节,生活家家居实施数字施工管理体系,让施工更加科学严谨,做好装修中最重要的环节。
为确保施工中工艺的耐用、安全和精密,生活家家居从德国引进先进的贝格工艺,并在德国标准的基础之上,根据十年的造家经验不断沉淀,创新研究出符合中国家装需求的9项行业特色标杆工艺、18项专利技术、10大先进施工工具等行业领先标准,更在业内率先提出“十年质保”,为消费者打造放心住几十年的家。
全生命周期服务,家装体验持续增值
装修属于低频次消费,从售前、售中到售后的全过程服务尤为漫长,服务体验成为消费者决策的重要理由。作为家装行业引领者,生活家家居基于多年用户洞察,提出并实施“全生命周期服务”理念,贯穿整个装修过程,让每一位客户都能体验到轻松、舒心的服务美学。
生活家家居从硬装+软装+定制全方位考量,提供整体设计、专项定制服务,软硬兼施,让装修一步到位。15个标准化流程节点,让全周期服务更为精细化:预约、房屋精量、展厅体验、全案设计、深度家访、签订合同、设计交底、整体施工、节点验收、材料安装、整体验收、整体保洁、整体交付、软装摆场、售后服务。
为全面保障消费者权益,生活家家居承诺延期赔付、假一罚十、签订环保协议、一口价无增项、十年质保五大全方位售后保障服务,将售后体系透明化、规范化,层层把关,进一步降低消费者的装修风险。
同时,生活家家居从管理端、设计端到交付端,自主研发了多项信息化管理系统,对消费者而言,这让家装流程更加高效可控,一切尽在掌握。
美好生活研究院,探寻未来生活方式
为了更好地探寻和创造“美”的需求,生活家家居在2020年“上新了!生活家”新品发布会上,启动了“生活家家居美好生活研究院”,标志着生活家家居从单纯的整装服务者到美好生活提案者的转型升级。
基于“空间解决方案数据库”10年来的积累和腾讯、36氪、亿欧、头条、ZAKER、新浪等权威媒体机构的调研数据支持,生活家家居掌握了全国25个一二线城市,超过25万用户的真实大数据,同时与好好住、酷乐家、一兜糖、贝壳、躺平、乐居家居等垂直类设计平台的深度合作,对消费者的家装行为进行全面剖析,深度提取用户家装需求,洞察并掌握了中国家庭对于家装的情感和意识形态需求。
得益于生活家家居对国际化设计视野的前瞻性布局,早在2017年,生活家家居米兰国际研发中心的组建就正式启动,由生活家家居首席签约设计师——意大利国宝级设计师恩里克先生领衔。如今,作为衔接米兰国际研发中心和国内五大平台设计中心的中心轴承,美好生活研究院汲取世界美学理念,将国际化的设计潮流和东方文化内涵的生活方式相结合,为生活家家居的顶层设计提供了强有力的支持。
ORM严选模式,即O(original)R(re-design)M(manufacturer)模式,为美好生活研究院首创的产品研发模式。从产品的底层逻辑出发,生活家家居,以“Re-Design”为切入点,从设计、选材、生产的每一步都注入严选基因。洞察美好生活的本质,为消费者“量需定制”更有品的生活方式。
十年间,家装行业竞争压力不断加剧,消费者的选择也越来越多。在城市新中产人群渐渐成为主体消费者的情况下,生活家家居正在由全屋整装服务者转型升级为美好生活的提案者,从不同维度探讨空间、人、设计之间的关系,通过全新“S+life全维整装”理念,秉承着“为用户而生”的品牌初衷,致力于让美好的生活场景成为每个中国家庭的日常。
我们有理由相信,未来,生活家家居S+life全维整装会给热爱生活的人带来更多美好可能。
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