11月20日,芬琳漆在成都召开2021新运营中心启动大会。在启动大会上,芬琳漆对外宣布《芬琳漆中国市场发展战略以及2021-2023发展规划》,并强调接下来将大力调整全国销售布局,加速芬琳漆的渠道建设,发挥品牌优势,加速品牌发展。
其实,整个2020年,芬琳漆在新的领导班子的带领下一直大步向前,加速发展。在7月份广州建材展,芬琳漆推出了多款行业领先的新产品;在刚刚过去的10月,芬琳漆在芬兰驻华大使官邸发布了2021流行色,芬兰驻华大使亲临站台。此次2021运营中心启动大会的召开,既是以往的延续,又是全新发展的良好开端。
迪古里拉芬兰总公司CEO Elisa
发布会伊始,迪古里拉芬兰总公司CEO Elisa女士发来视频问候:“在即将过去的2020年期间,中国区专门制定了‘2023’的发展战略,其中包括中国区品牌的发展、产品的开发和运营模式的变化,去使用更多变的未来,毕竟变化才是唯一的不变。当然,我们的主要目标是希望契合中国高端消费者和客户的需求,同时,我们有信心能将所有业务合作伙伴的业绩带到全新的高度,我们相信我们优质的品牌有极高的机会共同成长。”视频中Elisa对中国市场透露出长远良好发展的信心。
迪古里拉中国涂料有限公司总经理 高春林
接下来,迪古里拉中国涂料有限公司总经理高春林上台做《芬琳漆中国市场发展战略以及2021-2023发展规划》的详细论述。首先,他表示立志做中国涂料高端市场的标杆企业是芬琳漆的2023战略目标。为了实现这一目标,接下来芬琳漆将从以下三个方面重点发力:一,持续投入,稳步提高重点区域市场份额;二,建立高效的内部、外部运营与沟通的体系;三,持续提高消费者、合作伙伴、员工满意度。
针对以上三个方面,高春林又给出了具体的行动计划。关于第一方面,高春林介绍主要分解为以下三点:1,战略性持续在江浙沪、成渝颚、大湾区进行市场以及营销投入,充分授权前端作战团队;2,未来三年持续发布引领全球市场的新产品;3,持续开发细分市场的业务运营形态(新零售、家装公司、设计师),实现投入产出比提升。
在第二个方面,高春林强调精细化管理运营,而非扁平化,具体行动计划包含:建立适应消费者习惯的高效的市场市场运转体系与合理的价格体系,提高运行效率与沟通执行落实;持续优化总部的运营体系,降低成本,促进市场前端的快速需求,充分支持前端炮火需求;利用数字化,2-3年内建立总部-运营中心-门店的大数据支撑,有效促进单店产出率。
第三个方面充分体现了芬琳漆的以人为本,始终致力于提高包含消费者、合作伙伴以及员工在内的各方满意度。其一,芬琳漆立志成为高端市场消费者、家装公司行业标杆;其二,持续提升员工满意度;其三,持续提升合作伙伴满意度,优秀单店的留存率实现高端市场第一。
芬琳漆中国区分销销售总监吕志兵
随后,芬琳漆中国区分销销售总监吕志兵上台介绍《2021迪古里拉中国渠道业务发展规划》,分别从业务开展情况及分析、存在的挑战及方向、2021年销售计划三个方面做了详细报告。
业务情况,吕志兵从零售、家装以及工程等方面做了具体介绍。零售方面,卖场店面,不管是在品牌还是销量方面,目前仍然是迪古里拉的核心主力;家装作为提升行业品牌认知的重要渠道,接下来,会重点布局;工程是企业未来提量的重要机会。
当下,机遇与挑战并存。“国际品牌增多,且专业卖场开店投入力度大,芬琳店被内外严重侵蚀;疫情影响,卖场客流大幅降低,消费习惯改变;代理商透明度低;现芬琳销售体系需磨合,重建默契......这些都是芬琳面临的挑战”,针对这些问题,吕志兵给出了未来的方向,“一,建立诚信、透明的芬琳分销团队;二,明晰各个环节的职责;三,寻找新的市场机会。”
关于2021年计划,吕志兵提出,将以运营中心、办事处、公司直营代理商构建核心市场堡垒,增加新的血液;建立以中心城市覆盖周边市场的店面销售体系;对优质健康店面同时进行过程考核和结果考核;提高透明度、精细化管理,发挥明星店面的榜样作用。
芬琳漆中国区市场总监杜亚伟
芬琳漆中国区市场总监杜亚伟上台介绍芬琳漆品牌发展规划。首先,杜亚伟总结了过去一段时间芬琳漆的品牌打造,不管是在百度涂料品牌指数,还是重大公司事件在各大门户网站的新闻报道与披露,芬琳漆都展现出了一个高端知名品牌应有的影响力。
随着市场信息愈加透明、消费者环保意识逐步提升;消费升级,中产崛起;用户消费习惯改变以及竞品进入加剧竞争压力等宏观趋势的改变,杜亚伟推出芬琳漆2021营销策略,“大力宣传新产品、新功能;全力推进品牌升级、门店升级、物料升级;增加视频内容,拥抱移动端;专注高端品牌,高举高打,服务金字塔顶层。”
值得注意的是,活动现场代理商还积极参与了Tikkurila学院的培训,从产品专业知识,到色彩培训以及专业工具的内容,迪古里拉一直致力于不断提升业务人员的专业能力与专业素养。
最后,总经理高春林现场为芬琳漆授权单位颁发证书。至此,芬琳漆2021新运营中心启动仪式圆满完成。通过运营中心的启动和公司策略的调整,相信芬琳漆的产品和品牌可以再上一个新的台阶,进一步地贴近消费者、服务消费者,未来可期!
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