得渠道者得天下。一直以来,灯饰照明行业的渠道主要以线下终端为主,经销商则是渠道的中坚力量,是产品从厂家到消费者的核心通路,也是承载售前、售中、售后服务的主要群体。
纵观当前照明行业,可谓是刀光剑影,产品同质化严重、价格战硝烟四起、品牌多而杂,加上时代快速发展对传统渠道的冲击,经销商该如何应对?企业又该如何有效赋能经销商,助力终端乘风破浪?
中国照明行业十大品牌五光十色的创新营销体系值得借鉴。十年探索与迭代,五光十色从品牌、产品、服务等全方位覆盖,打造了一套可学习、可落地、可全国复制的创新型营销模式,高效赋能经销商。
十年磨砺,赋予经销商充足的底气
说到五光十色这个品牌以及其营销之道,就不得不提掌舵人章厚定先生。据了解,在创立五光十色之前,章厚定是照明行业一位出色的经销商,正因为多年来对市场的深入洞察,他清楚地知道这个行业存在的问题,以及自己心中的抱负,萌生这样一个念头:我为什么不创建一家规范、高效,能够真正满足消费者诉求,同时可以引领行业健康发展的公司呢?因此,就在2010年创立了五光十色照明,他一度被评为“年度中国照明电器行业领军人物”。
新的品牌如何快速地在竞争激烈的市场中立足,吸引更多经销商的加入,这确实很考验能力。而在五光十色照明总经理章厚定的心中,早已有一套全面的策略,循序渐进。
在品牌方面,五光十色照明在成立后迅速与当红影视巨星焦恩俊正式签约,由其出任五光十色品牌代言人,随后与最具权威性、影响力的国家级电视媒体央视以及具有科技创新成就的高铁“复兴号”达成战略合作,五光十色品牌声量逐渐起来并开始走向全国。
在产品方面,五光十色主张原创设计,品质为先,打破行业抄袭的风气以及同质化产品的现状,打造自身核心竞争力。为此,五光十色建立和培养了一个专业化、年轻态、创新性的设计和研发团队,并有专职的团队定期下沉到市场,了解市场最新需求,反馈到研发部门,进而不断推出符合当前消费者所心仪的产品。
如今,智能和健康化的产品是行业的“网红”,在新的市场需求下,五光十色凭借深厚的研发实力、创新思维,快速上市了智能化灯饰照明产品,可通过语音或人体感应灯具的开关、亮度的调整等,为消费者提供更便捷的照明体验。当然,品质始终是首要的,五光十色每一盏灯从材料、光源的选择到制作的工艺都有严苛的标准,确保产品无频闪、护眼、健康。
“照明是生活美学和人居健康科学的高度结合,目前五光十色做到了单灯产品智能控制,后续向全屋照明产品多元化控制扩展,我们最终要提供的是‘全屋智慧照明解决方案’,通过高颜值、智能化、健康化的产品,为消费者打造高品质家居生活。”章厚定表示。
“五光十色的产品不仅款式新颖、品质保证,而且产品更新速度快,例如智能化的产品,在我所代理的区域,五光十色是第一个,正因为这些,五光十色在市场上有口皆碑。”河南经销商黄先生告诉记者,“能成为五光十色的一员,我感到十分自豪,也更有底气去闯。”他补充道。
量身定制的营销模式,助力经销商做大做强
五光十色的品牌力、产品力确实够坚实,但对于经销商来说,还缺乏一套行之有效的终端门店运营系统。
在照明领域有着十多年经验积淀的章厚定,不仅能看到行业的痛点,更能理解经销商的处境:厂家一波又一波强行压下来的销售任务和完不成任务,最终导致出局。“我们要建立一种新的模式、新的关系,赋能经销商,充分调动他们的积极性和潜能,提高他们的卖货能力。经销商的战斗力,能够激活企业以及行业的活力。”章厚定认为。
为此,五光十色照明在2017年推出了V8运营系统,帮助传统经销商在经营理念上打破“坐商”困局。经过了这几年的实战检验,V8系统不断升级改善,在今年推出了升级版的P8运营系统,它不仅是对以往零散打法和经验的升级整合,更是为经销商解决运营问题量身定做的营销利器。
P8运营系统,包括业绩导航系统、团队管理系统、门店管理系统、集客引流系统、落地成交系统、销售倍增系统、分销裂变系统、门店互联网系统八大版块。据了解,为了使这套系统能够快速地落地,五光十色进一步提出了“八部点将,百强领航”计划,并定期在全国各地展开终端运营内训会,及终端赋能技能大赛,技能大赛主要是通过开业活动、节点活动、组建异业联盟等形式进行,让经销商真枪实干。
通过“理论+实操”相结合的方式,这套运营系统能够帮助经销商内化专业知识,并不断强化引流、裂变、销售等专业技能,让经销商真正掌握终端运营的方法,达成交易。一位湖南经销商告诉记者,“自从学习了这套P8系统,我成为这片区域的销冠,即使是疫情期间,也实现了平稳的增长,五光十色是个值得选择的品牌。”
“一个成功企业的目标就是让平凡的人做不平凡的事,汇聚他们的力量,积累出企业的能量,推动整个行业健康快速发展。”章厚定总结道。
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