转战高端是中国家电厂商转型的必经之路,也是当前众多家电厂商力争的战略要地。对于所有家电厂商来说,不能只埋头做市场,还要多抬头看看天,特别是在高端家电这场战役上,家电厂商这一枪必须要持续打响、打下去。
贺杨||撰稿
日前,家电圈推送了一篇《家电厂商转战高端市场只是虚晃一枪》文章,从家电厂商和市场消费的角度论述了当前家电转型高端的现状与困境。今天再推送一篇文章,从另外一个角度解读家电转型高端的内涵。观点或有冲突碰撞,但都是为厂商解读家电行业的现象,希望有更多的声音参与进来,共同讨论。
转型高端市场,是当前中国家电产业发展转型过程中“始终伴随”的一个长期性命题。每当行业或者企业发展到一定阶段,都会提出转型高端,或者是向高端进军。只不过此时的高端已非彼时的高端,用动态发展的眼光看高端家电市场,实际上看到的是行业进步的脚印。
高端家电标准是动态变化的
说高端是个动态的概念,或许有人不同意。首先让我们先弄清高端的概念。所谓高端,实际上是指相对于低端产品而言,主要是这个产品和以往的产品比有了很大的技术改进或某方面创新,更能满足高要求的消费者。
因而,家电产品是否是高端,是跟随当时家电产业的科技技术发展以及消费水平提升有关。此时高端家电,在新技术出现后就会与新产品碰撞,逐渐被沦落为中低端产品。同样,消费水平低没有上来时,略有技术含量的产品很可能成为高端,而消费水平上升后,这些高端品也会降为低端品。
如果这样讲还不能说明问题,我们可以举例来说明。以电视为例,上个世纪80年代,是CRT时代,是否高端是要看屏幕大小,屏幕越大档次越高,即被视为是高端。当液晶电视出现后,再大的CRT彩电也都沦为低端淘汰品,而平板电视才是高端。
当平板电视逐步普及后,一般的LCD电视地位也随之下降,而带有新功能的3D、ULED逐渐成为高端。直至现在,同时具备大屏、曲面、超高清、超薄等多种性能的电视,或许才能称为高端。
从彩电产品升级迭代的过程不难发现,所谓家电产品的高端决不是一成不变的,而是一个动态的、发展的概念。不仅彩电如此,其他家电产品亦是如此。正是行业不断追求产品的更迭换代,才促进了产业技术的进步,才能真正满足用户因经济水平发展而带来的需求升级。
当然,高端市场从来都不是,某一家企业或品牌所能包揽垄断的,是一个行业所共同认可的未来方向。
高端品牌与产品不是一回事
在转型高端上,我们不要模糊了一个概念,那就是高端产品与高端品牌。其实,这是两个不同侧面的问题,只有厘清才能正确区别,才能很好的去把握高端的概念,做到向高端的转型,而不是虚晃一枪。
高端产品是一个行业概念,不论哪家企业只要在那个时期,达到行业认可的技术水平,便可以称之为高端。并且高端产品于低端产品是相对的,今天的高端明天可能就会转变为低端。
高端品牌则是企业的定位,它是把消费群体锁定在高端消费的用户上,以经营高端产品为主,形成自己特色的家电品牌。但是,高端品牌并不代表就是高端产品,高端品牌为了最大限度的扩大自己面对的用户群体,也会生产经营一部分不是高端的商品。
目前在中国家电行业,高端产品有很多,但是真正定位高端品牌并不多。最让本土家电企业羡慕的当属厨电行业的方太,其从一开始就定位高端品牌,其旗下的油烟机产品没有低于三千元的。
也就是说定位中高端市场的家电品牌,也有自己打造的高端产品。但是,对于定位高端市场的家电品牌,肯定不会推出自己的低端产品。
因此在转型高端上不要把高端产品与高端品牌混为一谈。否则,容易把品牌转型与产品升级划上等号,策略上做的越好背离程度越大,甚至会适得其反。
其实,只要拉长任何一个产业,或者产品的历史,都不难发现过去的高端产品,现在就成了低端。现在的高端,过几年后也会沦落为低端。产品的高端和低端,是相对的不可能绝对化。这就是产品的历史发展,谁也逃不出这一规律。
但是,对于企业来说,如果一直定位高端市场和人群,那就这意味着从一开始,就必须要主动舍弃一些中低端市场的份额抢夺。而不能为了追求规模,放弃高端品牌的形象和定位,从而出现“本末倒置”情况。
有了这样一个认识,就不难发现,追求高端是家电企业和商家进步的动力,也是行业发展的源泉。因此,在追求产业升级上,落脚点或者说抓手就是高端产品。但不一定是做高端品牌。
厂商要持续打响高端这一枪
当前,家电市场困难是不争的事实。但因此所有家电厂商将重点和精力都放到低端市场上做文章,而放弃代表未来发展趋势和方向的高端市场前景,似乎有些舍本逐末。
不错,低端产品价格低,容易被用户接受,市场份额占比也大。所以厂商将生存发展都集中到低端,以低端产品换取市场份额,达到以规模挤压竞争对手,获取自己的生存空间。从市场操作的角度,确实没有错,也比较容易取得效果。
不要忘记,毕竟高端代表着未来。忽略掉未来而拘泥于现在,很可能会失去未来。还记得彩电业在CRT向液晶转型时的情景吗?当时盛极一时的某龙头彩电品牌,就是只看到眼前的利益,企图扩大规模垄断CRT,结果在转型液晶时,赢低端的CRT,输掉未来的液晶。教训极为深刻。
当然,高端产品所对应的也是高端价格,即高价位。推广的力度会很难,在难的情况下就有一个战略思考问题,是迎着困难上还是虚晃一枪呢?关键还是要看时间节点,时间节点把握不对,确实费力不讨好。时间节点选择对了,就可以事半功倍。
空调行业就有这样一个很好的案例。众所周知的变频技术,一直以来被视为是空调高端的典型,海信在上个世纪末就开始推广,并被誉为中国变频空调的一面旗帜,但是缘于时机不对,当了多年的变频领袖,却始终不能把变频做上去。直到2008年前后,美的看准并把握住机会,实施自己的变频战略,结果迅速把变频普及到行业,也成就了自己行业龙头的地位。
由此看来,转型高端是一个发展战略问题,有时候是虚晃一枪,有时打出去的这一枪正中要害,完成的或许是一个壮举,关键是要看准发力的时机。
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