十年,对于人的一生长度来说,是从而立到不惑。对居然之家走过的路而言,是从0到19。
9月23日,科勒卫浴、TOTO卫浴、欧派橱柜、法恩莎卫浴、九牧卫浴、华润建材、索菲亚定制、TATA木门、必美地板、芝华仕头等舱沙发、顾家家居、慕思、非同家居、米兰家居、方太、爱思诺、巴克庄园、史密斯等家居大商齐聚一堂。在中秋佳节前夕,参加居然之家举办的团圆家宴活动。居然之家四川分公司(下简称“居然之家”)总经理李卫东与大商们举杯同庆,共话十年峥嵘岁月、畅谈美好未来发展。
话团圆,感恩大商十年一路相伴
居然之家入川十年,每一步的成长都有大商的陪伴。从2010年筹备,到2011年9月24日开业第一家门店——成都琉璃店,居然之家在四川的战略发展拉开序幕,全川连锁步履不停。10年内又新开成都茶店子店、成都金沙店、成都郫都店、成都新津店、成都金堂店、仁寿店、德阳店、广元店、宜宾店、绵阳店、巴中店、雅安店、古蔺店、筠连店、营山店、隆昌店、江安店、大竹店。居然之家全川大商一同见证了从0到19的飞速发展,紧跟全川开店步伐,开新店、扩大店。开店数量不断增长,各店的经营定位也有所不同,以成都3个主力店为例,成都总店(琉璃店)定位新零售数字化大本营,成都茶店子店定位家居时尚生活设计中心,成都金沙店定位家居精品生活服务中心。在同城为不同需求的消费者提供精细化的生活方式服务。
十年大商致辞(左:成都联兴行建筑材料有限公司总经理,四川科勒总经销、右:成都明德裕家商贸有限公司董事长,成都欧派总经理)
李总为2020年扩店品牌送上大麦
今年疫情下,居然之家与全川大商在面对困难时却未曾退怯。团队在线办公,成功在2月15日上线天猫同城站四川站,上线商品1600件,实现线上卖货。随后,开展数百场在线直播,带动了上万笔成交。截止目前,居然之家同城站四川站已经运营超过半年时间,商城已上线商品53790件,销售额突破2600万,同时打造了“约惠总经理”、“三五成团”、“超级e主播”等多个直播IP,在行业里形成了极大的影响力。这其中,大商都积极参与,成为推动居然之家新零售转型的核心力量,也在这个快车道上首先受益,即使疫情下也能实现了弯道超车、逆势增长。大商们纷纷表示,下一个十年,还与居然之家一道,在全川共赢大发展、在新零售实现新增量。
谈模式,“大连锁、新零售”战略坚定不移
截止目前,居然之家在全川开业19家,签约49家门店,成为全川增长速度最快的家居连锁商场。今年,居然之家在疫情下开出了大竹店,还将在年底前新开巴中恩阳店、资阳店两个店,预计明年再开7家新店,如此居然速度令人惊叹不已!
如今,在“大连锁 新零售”的战略中,居然之家将线上流量与线下体验无缝结合,利用天猫同城站捕获巨量公域流量,利用设计抓取高净值消费人群,利用社群营销不断做大私域流量池。从线上到线下,从点到面,不同的消费场域,全面触达家装人群,这条新零售之路就是为大商们铺筑的无限增量之路。
同时加强与阿里的战略合作,将引流、转化、服务和售后四个维度作为数字化运营的支柱,将阿里系平台的公域流量与社群营销的私域流量进行结合,深挖洞广积粮,从影响力和精准度两方面为线下门店带来持续增长。同城电商和社交电商则更深度地进入生活场景,抢占潜在客群的碎片时间,对浏览习惯和消费习惯进行潜移默化地引导,最后通过居然之家构建多年的设计+家装+以旧换新+专业维护等成熟服务,将用户彻底变成“然粉”。
聊未来,大数据、“大IP”、大县域未来可期
在宏观上进行数字化营销和跨界营销,追求影响力破圈;在微观上,居然之家推出“大商IP计划”。随着居然之家开店不断下沉4、5线城市,未来新开店面将辐射到县域经济,而大商也将会在不断连锁发展中享受优先落位、营销支持等特权。在快速推进数字化转型的居然之家,将以“新零售、新营销”为利器,打破行业壁垒,实现线上线下一体化。未来居然之家将拥有更多的“新零售营销”手段助力大商销售额不断增长 ,同时也将通过为大商的BOSS、产品、线上线下活动、内容、宣传等多维度赋能,让大商破圈而出,成为行业“网红”。
除了让大商“红”起来,居然之家还想让大商更进一步,成为居然之家的合伙人。为此,居然之家推出了“新零售合伙人计划”和“下沉市场合伙人计划”。
在“新零售合伙人计划”中,居然之家充分利用阿里大数据的优势,培育数字营销时代的新零售大商,发掘精准数据背后的商机,通过当前互联网上流行的营销方式,充分抓取消费者的注意力,把“注意力经济”从纸面概念变成实实在在的营销收益,为传统的家居建材销售注入互联网大数据的活力。
而“下沉市场合伙人计划”则是居然之家全川扩张战略的重要支撑。在这个计划中,居然之家将对有意在下沉市场进行连锁发展的大商们,提供全套的支持和服务。这些支持和服务包含下沉市场开发、社群营销、注意力抓取等等一系列计划的战略战术,都是居然之家集团在二十多年发展中积累下的宝贵经验,这些经验,居然之家将无私地与大商们共享,与大商们携手共赢。
中秋团圆之际的第一顿家宴,有温度有高度,大商们与居然之家的故事和未来,在金秋十月已见硕果。
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