5G时代的到来,是数字化经济的催化剂,而今年的疫情更是加速了数字化经济的发展,这对传统零售业来说是场巨大的挑战,特别是对于家居行业这种传统线下企业来说,数字化零售是其走下去的重要方式。20000公里、40座城、1车2人、近40天....一串串数字带来的是圣象为其数字化发展的助力。
数字化加持,打造圣象数字化社区生活。
圣象集团董事长陈建军提出:面对新挑战,需要从传统营销中找到新突破,新方法,而数字化营销是企业发展的必然趋势,以设计为抓手,引领销售是圣象在新通路上前行的坚定目标。
其实圣象在数字化发展的道路上有着极强的敏感度,早在2019年9月,圣象便开启了其门店数字化零售的探索。率先推出自主研发的新零售小程序“圣象社区”,助力终端活动及日常销售;同时借助企业自身优势及现有客户群体结合数字零售的特色,从设计出发,打造线下数字终端,为每位到店的消费者打造专属数字铺装方案,并打通线上新媒体渠道数据贯通,开启了“圣象社区”线上线下相结合的圣象专有新零售模式。
制造升级,打造地墙一体化家居体验。
今年刚结束的DomotexAsia地材展上,圣象聚焦良好的品牌优势、产业优势、产品优势和系统优势,向行业、房地产开发商及媒体展现了圣象地墙一体化产品丰富的品类。
圣象集团董事长陈建军先生介绍圣象地墙一体化产品解决方案是以用户需求为主体,根据空间的功能和美学特性,为用户提供地墙空间的测量、设计、选材、运输、安装及售后服务的一体化解决方案。并表示:圣象目前已经建立了完善的商用经销体系,在办公、医疗、教育、酒店等商业空间实现了地墙一体化的发展需求,并提供了家用空间中除客厅、卧室整体方案外的一体化厨房空间、卫生间干区防水空间等地墙一体化综合解决方案。
服务升级,开启数字化服务新进程。
售前数字化体验,方案数字化铺装,再到安装数字化,圣象一直在探寻让消费者安心放心的路上不断前行。圣象在19年推出安装可视化,安装时将现场实时转播到业主手机上,即使没有时间到现场也能实现远程对话,实时沟通。直播的兴起更是让圣象开启了安装线上直播,将自身的安装现场通过淘宝、抖音等平台想消费者展示,真正让用户放心。同时打造了“圣象服务信息平台”,用户在下单,交付定金后,可以即刻转入信息平台,通过信息平台可以了解全部服务进程。
从售前数字方案到一体化家居空间的打造,再到数字化服务的升级,圣象一直在不断前行,圣象以“圣象社区”为依托,从线上到终端,让消费者感受数字零售带来的便利,为企业数字化转型加速。《圣象中国万里行》,在这重要的转型时期在这个特殊的时刻,一场长达20000公里的自驾行向企业本身及行业传达出圣象向数字化转型的坚定及信心。
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