健威家居&深圳展 | 一站式解决当今小区渠道拎包入住的难题
记者小记：深圳时尚家居设计周暨深圳国际家具展览会坚持“设计导向、潮流引领、持续创新”，以设计为纽带，与城市文化共融的深圳国际家具展，日益成为家具和设计界认识深圳的窗口，也成为“国际设计资源与中国制造连接”及“中国制造寻找国际、国内市场”的战略平台。今年的深圳展于8月20~23日如期在深圳会展中心与大家见面，此次腾讯家居小编有幸对话参展商健威家居，一同打造疫情下的拎包入住渠道！
采访时间：8 月 21 日
采访地点：深圳国际会展中心 健威家居
受访人： 健威家居市场总监刘海涛-
【腾讯家居】：这是贵企业第几次参加深圳设计周呢？对本届设计周印象如何？有哪些参展计划和目标？
【刘总】：这是我们健威家居首次参加深圳国际家具展，它在全国来说都是家居设计的一个风向标，在这里整体参与品牌的设计水平都比较高，还有主办方所连带举办的一系列设计展和行业论坛，这种的话都是在整个中国来说就比较有代表性的。
我们这次带来了设计感最强的两个系列，参与了深圳展，一个是现代轻奢的赫本系列，一个是现代实木的曼哈顿系列，这两个系列都是全屋定制配套的组合，也是我们今年主推的拎包入住的市场渠道中，主打两款定位比较高端的产品，最主要是想一站式解决当今小区渠道拎包入住的难题。
【腾讯家居】：您认为哪类家居优品和消费模式更能吸引消费者？ 针对这些变化本次深圳设计周是否有相应的新品呈现？
【刘总】：这次展会是我们整个企业战略的方向，也是往85-95后主力的消费群体的转变。我们现在一共是8个系列，其中6个系列都是针对年轻消费群的，年轻消费群对于家居风格、调性也会不一样，所以这6个针对年轻消费群体的产品系列，覆盖了现代轻奢、现代实木、意式极简、小北欧、小清新等不同风格，都能满足到不同个性的消费群的需求。价位定位也不同，整屋配套下来5万到20万不等，覆盖不同的装修风格，不同的消费能力，不同的市场，不同级别的城市，在尺寸、色彩搭配、可能也会有所不同。
【腾讯家居】：您这边是如何看待当前的家居行业的数字化营销进程的？
【刘总】：数字化营销健威家居现在布局的话有两个方面，第一个是在设计和生产的平台上，设计下单的时候，我们是引进了酷家乐的设计软件，然后打通了我们前端的销售数据和后端的整个生产体系的连接，比如一个消费者从到我们门店咨询开始，我就会建立客户的档案，然后在做所有的设计方案里面，在他客户档案里面都会进行存档、下单，我们在后面整个生产的过程里面都会有数字化的跟进监控的过程，导购可以帮客户来查询得到相关信息，产品现在已经是在生产线的哪个工段，或者是已经出仓了，他现在的物流情况。
第二个在前端的营销拓客方面，健威家居从去年开始加大了在社区营销这一块的投入。因为现在年轻的消费群的话，他要买产品，不单单只是现场看得到，他可能还需要在后续的跟进服务上面，要让他在这个社群里先有种草的行为，然后认可你的品牌，他可能是通过样板间的初次体验之后，还要不断的在社群里面去介绍我们的产品的亮点，介绍我们客户的案例，把我们与客户之间的对接的情况，每周7*24天不断更新对接；然后在营销推广方面，我们也会通过像微信或者是其他的一些APP的社交的平台、资讯类的平台，就很精准的去覆盖我们的目标消费群，进行网上引流。
【腾讯家居】：目前是年中，很多企业都会有下半年的发展规划，包括品牌、产品、渠道、营销等4个维度的布局，能不能讲一下贵司下半年的规划？
【刘总】：因为今年疫情的影响，上半年整个家居市场都是在维护拎包入住的渠道。每年从6月30号开始，各地楼盘的精装房交付就会进入高峰期，所以我们健威家居接下来这几个月，主要是今年“拎包入住，千盘大战”的营销主题的规划。
今年在接下来的4个月里，全国会有1000个楼盘加入到拎包入住的营销渠道里，我们下半年的重点就是通过刚才说的不同系列的产品，去满足这1000个楼盘的业主，进行1对1的成交转化。另外从9月份开始就会做明年的新品的研发和上市的准备，主要是这两方面。
【腾讯家居】：感谢接受采访！
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