智慧分公司 | 博观而约取厚积而薄发

客厅装修大全 2020-08-13 21:14

7月炽暑，逐梦暖阳

智慧分公司，摘得7月桂冠

谦者，所以成功

是因为其时刻保持清醒

始终保持热忱

言行一致，付诸行动

【卓越匠心，精益求精】

名雕智慧分公司经理杨唐仁

问题1：杨工，您好！首先恭喜智慧分公司再次夺得月度冠军，请问您是怎样激发团队战斗力的呢？

首先是团队的每个人本身就很具有斗志，每个人身上承担着不同的压力，这种压力会激发个人向上的动力，促使他们进步。作为团队管理者，更多的是去发现他们身上的潜力，帮助他们拟定目标、实现目标，同时建立完善的架构体系和合理的奖惩制度，督促他们进步，充分地发挥人才的作用，让每个人有使命感和获得感。

问题2：您对名雕新的企业使命“用匠心质造美好生活”是怎么理解的？在带领团队上会有哪些新的改变吗？

我认为“匠心”就是用工匠的精神和心灵品质去做事。有良知，明是非，辩善恶，接人待物依良心而为，不违背职业道德，服务好每一个客户，深入地挖掘客户的想法，了解用户需求，为客户提供有品质保证的家装服务。

设计人员通过专业的设计水平和技能，打造人性化的、符合客户需求的设计方案，工程人员严格把控每一道工序标准，不偷工减料，精益求精，以匠心缔造高质量的家装工程。

新的企业使命对我们提出新的要求，服务不止步于满意。我们做的不仅仅是家装服务，更致力于为客户创造舒适的、健康的家居环境，倡导高品质的生活方式，让客户既能享受家的温馨，也能展示自我个性，全方位提升客户的生活质量。

问题3：杨工可以给我们分享一下目前的家装市场的形势变化吗？您和您的团队将如何应对呢？

目前家装市场的趋势呈现两级分化的一个状态：一是模块化，快速、精装、拎包入住。很多都市精英忙于工作，没有时间花费在装修上，这类人群比较倾向于模块化，来满足刚需。二是定制化，客户不仅注重质量，更追求个人的情怀、感受，同时愿意花费更多的精力在家装的设计选择和装修上，这类人群是比较倾向高端定制来满足自身的审美要求。

但不论是模块化还是定制化，从目前的市场形势来看，家装未来的发展方向都会趋于全案、整装。未来，客户的选择重点将更着重于对品牌的选择，企业的口碑价值将在未来得到更明显的作用体现。家装市场转型是必然的发展趋势，对于企业和员工来说，无论市场处于什么阶段，重点还是要用心做好服务，提升服务质量和效率，一步一步走向更好。

【业精于勤，行成于思】

名雕智慧分公司设计部经理邱凯

问题1：当下80/90逐渐成为主流消费群体，他们对家的设计需求有什么变化吗？，又对设计师个人提出了怎样的要求？

一是接受度高，喜欢新鲜事物。当下的年轻人比较注重主观感受，审美要求高，既注重颜值也追求空间的舒适感和功能性。

二是信息获取快、渠道广。这种信息的快速捕捉，使他们始终能保持一个多维度的思维，保持对新鲜事物的敏感，但同时也容易被这些信息所干扰，设计需求不明确，作为设计师需要掌握设计的主导，引导、启发客户明确需求。

三是消费观念的转变，更注重消费体验。名雕的“一体化”家装服务深受当下年轻人青睐，其中重要的一点是因为名雕的一体化服务从设计、施工、材料到售后，全程服务、全程负责，减去了很多不必要的环节，省心、省力，这点十分契合当下年轻人的消费观。

消费群体的改变，对设计师也提出更高的要求。我们需要长期学习，及时充电，关注市场主流审美趋势，更新自己的专业知识，给客户引导和帮助。

问题2：您是怎么看待灵感和经验之间的关系呢？两者对于设计师来说哪点比较重要？

我认为用灵感形容家装设计不够准确。对于家装设计来讲，主要是功能和美感的结合，要兼顾到功能的使用、居住的舒适，很多内容不是灵感能给予的。我们需要多方面的考虑业主对房屋的期待、材料的使用等问题，灵感只是功能和美感结合过程中的一个点。我们需要灵感但是不能依赖灵感，更多地还是来源于长期经验地积累，对家装设计中存在痛点的把控，能够通过我们的设计帮助客户解决这些痛点问题。

主动作为、拼搏进取