从价格竞争到品牌较量,大家居产业的发展前景面临着新的变量和挑战。究其原因,一是受房地产增长放缓影响;二是国家精装房政策出台导致市场缩小;三是消费升级,消费者对家装需求提出了更高的要求。
面对激烈的变化,家装企业想要发展,就要依靠产业升级和经营优势的优化。2020年8月,一场以“一口价 放心装”为主题的喜百年装饰全新新品震撼上市。此次新品发布将带来怎样的改变呢?一起来了解一下!
产品是企业立足市场之本,对于家装企业尤其如此。自成立以来,喜百年装饰就奉行“为客户打造更高品质家装产品”的理念,不断追求产品与服务的更新与迭代。此次全新一口价放心装的上市,更是为贵州消费者带来了一个真正能够解决消费者家庭装修所有痛点的家装产品。
一口价放心装 重塑家装全包服务模式
过去,家装市场主要有两种模式,一是最传统的几种模式,客户需要自己去购买主材,劳心费神;二是目前较为流行的套餐模式,虽然性价比和选择空间有限,但省心省力。可由于家装市场准入门槛低,其中套餐装修的“陷阱”让消费者苦不堪言。喜百年推出的全新《一口价 放心装》,颠覆了以往家装全包模式,全面拔高全包模式的门槛,重新定义什么是好的全包,给业主一个新的参考与标准。从原本涵盖的客厅、餐厅、厨房、卫生间、主次卧室升级为包含阳台的六大空间一价全包,其中100平米包含基础、主材、家具、家私、软装、灯具等所有产品只需118000元,让一口价拎包入住成为现实。同时,数字化清单报价,按需透明计费,承诺家装0增项,更免测量费、设计费等9项杂费,不仅如此,101项装修排雷清单,帮助不甚了解装修的消费者避开家装陷阱。价格更放心,更透明,喜百年用行动让消费者做到了不花冤枉钱就能装好理想家。
全球直供甄选体系 重塑材料供应模式
2020年,喜百年开启全球材料战略合作大潮,整合全球好材资源,与众多大牌供应商共同构建贵州最具竞争力的品牌梯队,带领贵州家装行业进入了全新的家装材料全球化时代。其在集团范围内派遣出15位有着国外留学经验,精通各类材料优劣势的工作人员,远赴全球30余个国家,行程超过30万公里,用400项辅材,550项主材标准,350项家居软装标准严选1362家材料厂商,从地板、洁具主材再到五金,实现精选全球进口,严选精品出口,专属专供定制的家装选材。通过集团化的直采与议价,全球供应链均以工厂直供、保税区直达的形式,让消费者获得低于市场30%的价格的库存保障、正品保障的高性价比装修产品。
钛金卫士产业链工人体系 重塑家装工人模式
家装作为大宗消费和耐用型消费,装修质量更为消费者注重,而和装修质量关联度最高的就是装修工人。可长期以来,传统公司“层层转包”模式,导致增项不断、偷工减料、质量低下等弊端频发。2010年,喜百年率先进行工人全面改革,在混乱的家装市场中,成立贵州专业级装企内部大学,以“模块化+人性化+标准化”的创新思维,打造100%自有产业化工人服务,所有工人均规范管理,需通过100天深度培训,15项种综合考核,保证100%专业性才能持岗上证。除了实行岗前培训和考核,上岗后还需经过月、季、年度三项定期考核评比。除此之外,还规定出有竞争力的薪酬、福利待遇等提高工人积极性与施工水平。喜百年装饰层层培训,优中择优,注重提高工人的专业性和标准化,从根源上提升装修用户的装修体验。
钛金卫士47项标准工艺 升级家装工艺标准
只有拥有过硬的产品和科学的工艺,才能让也真正享受居住应有的舒适。喜百年装饰深入研究10年内出现的装修质量问题,发现大多与贵州气候、地理环境有关。通过多年经验总结,全新的钛金卫士47项标准工艺,将所有隐蔽工程考虑其中,确保每一次装修安全、科学、耐用。品质家装离不开高标准工艺的打造,更离不开验收标准的落实。喜百年采用严苛的工程质量验收标准,打造出钛金卫士工地管理体系,涵盖了8道新房验收、8级质检、10道验收, 38项形象保护、101施工节点,将人为不可控的施工标准进行数字标准化。21项不达标砸掉重装也是品质保障重要的一个环节,所有环节按标准检验,不达标立即砸掉重装。
五星级终身家装服务 重塑家装服务理念
”全包模式“应该是一个完善的服务链,考验每一个企业对于持续服务的能力。售前人员的服务,售中质量的监督,售后服务的跟进,每一项都是“全包”所需要面临的挑战。而喜百年却把每一项挑战做成了机遇。凭借强大的集团综合能力,构建了完善的售前售中售后服务体系。本次新品全新一口价放心装是由“全新9+3+3团队服务,全新云端管家体系,全新五星售后服务体系”组成的五星级终身家装服务。
其中售前服务体系是全新9+3+3服务体系,9大服务人员专人专项,各司其职;三大全新专业设计机构(全案设计机构、全案定制设计机构、软装设计机构)为也业主提供全方位的家装设计服务;全新三大专业服务中心(集团管理中心、售后服务中心、家居服务中心)严格管控售前售中售后装修质量。售中服务体系是全新云端管家体系,云端管家监控+微信管家随时监控装修质量,值得一提的是全新云端总裁直达,让业主与总裁0距离沟通,房屋装修更透明、更高效、更直接;售后服务体系是经过国家专业评审部门现场评审及客户暗对企业内部条件,服务执行,客户跟进,服务改进4个层次 ,8个单项,27项指标的系统评价与严格审核的五星售后服务体系。其中包括7项终身售后服务,软装以旧换新,售后服务商城等更契合客户真正需求的服务。
全新生态体系2.0 pro 升级家装环保标准
喜百年装饰一直坚持以人为本 ,在一切准则上的理念,推出全新生态体系2.0Pro,从用料环保、检测环保、交付环保3个大项,9个小项全过程保证施工环保性。喜百年还向所有业主承诺,主体工程完工并通风15日环保不达标无条件砸掉重装,严格保障工程环保性。这是真正在用行动将环保健康理念落实到位,为业主打造一个全房环保入住的爱家。
喜百年2020年全新一口价放心装,将是一次全包模式的重塑与升级,让人开始期待家与美好是如何通过装修进行亲密结合的。
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