客户地板被水泡了，商家这样处理，客户瞬间炸了！
7月12日，昆明遭遇特大暴雨天气，刚刚安装完工的宾馆工程，木地板经受了一场大雨洗礼，买地板时商家向客户承诺＂水泡变形无条件更换＂。客户及时向商家反馈情况，商家售后马上跟进，解决客户难题，不讲任何条件，责任第一️，4天过去，正组织实施更换，客户来电，不用更换，伊莎贝尔新多层实木地板，经受住了考验，恢复正常，客户称赞不绝，质量过硬，服务真诚。
三层实木系列地板：基材采用三层实木，表面工艺采用强化耐磨层、木纹纸。特点：稳定性高，不易变形；噪音低，不易产生异响；防水性能更好，不易鼓包；比常规实木地板更耐磨；更环保健康，安全级别高。差异究竟在哪呢？相信一般客户不是太了解，小编带大家一起看一下：
1、基材差异
多层实木地板是以夹板为基材，表层以各种名贵树种硬木片镶嵌拼板或刨切薄木，通过胶粘剂压制而成的。三层实木的基材需要更多的工艺加工，因为它的芯板是由无数个小木条相邻拼接而成的，并且每个木条间还留有适当的空隙，使木头能充分的伸缩而不影响整体变形。
2、表板差异
地板的表板在多层和三层实木中起到相当重要的作用，它一般选用耐磨度更高的优质材种，起保护作用，提高地板耐磨性能。多层实木地板的表板要求有0.6-1.5mm厚，三层实木表板一般达2mm，3mm，甚至是4mm，使用几年之后可再次打磨翻新，不容易露出芯板。
3、环保性
无论哪种地板，相邻两层之间要连接必须通过胶粘剂。所以层数越少，需要粘连的地方就越少，从用胶量上而言，三层实木占据环保优势。但如果使用无醛胶，那三层和多层地板的环保差异就没有了。
4、稳定性
木材都具有内应力，它就是导致木材开裂，扭曲变形的那股力。多层实木由于对木材要求相对更薄，一般采用旋切工艺，旋切过后会破坏木材本身的结构，故将这股内应力也一并催毁，减少了变形的可能。三层实木则采用锯切工艺，它保证了木材的完整性，也保留了木材的胀缩性。
虽然三层横竖交错相互牵制的结构，使得变形几率大大降低，但多层实木的稳定性更胜一筹。
5、价格差异
由于制作工艺，材料利用率等诸多因素影响，多层实木的价格通常明显低于三层实木。讲了这么多关于多层与三层实木地板之间的差别，消费者在挑选家装木地板时想必也有自己的考量，不用再为选不对地板而苦苦烦恼！
伊莎贝尔，专注于木地板研发销售22年的国际品牌, 其秉承“科技让你更放心”的品牌理念不断创新，从产品研发、生产，到销售、售后安装，伊莎贝尔严格把控每一个重要环节，始终以品牌产品质量和服务，作为企业生存和发展的根本。伊莎贝尔帮您解决木地板问题，热线0871-67152010。
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