疫情期间,为了保存实力,各大厂家都保持观望态度,选择按兵不动。在这样的处境下,万洲集团做出了不一样的选择。为了帮助经销商门店恢复正常运营,公司近日来动作频频,不断为线下门店赋能。
签约京东服务+,万洲电器开启标准化服务新模式
这不,在积分商城刚搭建成功不久,公司就又与“京东服务+”达成了深度合作,通过借助“京东服务+”提供的一体化售后解决方案,提升公司及旗下经销商门店的服务能力和水平,从而保障消费者的用户体验和消费权益。
作为物流集团旗下服务品牌,“京东服务+”主要聚焦3C、家电、家居三大领域服务。旗下拥有10多万名具备专业JCSE工程师技术服务认证体系资质的服务工程师,并建立了全流程数据化质量管理体系,可以为消费者提供标准化、产品化、透明化的服务。
签约京东服务+,万洲电器开启标准化服务新模式
签约“京东服务+”后,万洲旗下消费者无论是在京东家电上选择万洲产品,还是在与京东服务+相互融合的万洲电器终端店面购买万洲产品后,都能在收获高品质的产品的同时,享受到“京东服务+”提供的为期三年的家电维修服务,可以确保买得放心,用得舒心,改变传统家电售后困难的局面。
且依托于领先的监测技术和数据管理,“京东服务+”开启了广阔的“后服务”市场。签约之后,万洲代理商不仅能够有效地降低售后运营成本,得到更加优质多元的专业服务;而且还通过地区的定制方案,更加充分地满足各地的服务需求,有效克服了传统的售后模式网络铺设成本高、覆盖范围有限、备件仓储成本高等缺点。
作为一家具备责任担当的企业,万洲电器一直都在想客户之所想,忧客户之所忧,多年来,始终重视优质服务体系的搭建。本次万洲电器签约“京东服务+”,解决消费者售后困难问题,更是企业具备责任担当的一种认证,是企业对消费者的负责和保护。
签约京东服务+,万洲电器开启标准化服务新模式
未来,相信有了“京东服务+”所提供的的售后一体化解决方案,万洲电器一定能够为消费者提供更加稳定的、全面的、有保障的售后服务,切实保护好每个消费者权益的同时,也能够有效化解各大经销商在全国布局售后能力的压力,促进企业健康发展。
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