4月以来,海尔空调已经在全国30多个省市、自治区启动为援鄂医务人员"接风洗尘"服务。4月18日,湖北电视台报道,武汉解封后,海尔空调在当地为武汉战“疫”一线的医护人员提供的“接风洗尘”正在有序开展。凡湖北当地一线医护人员,均可在5月5月日之前报名预约海尔空调免费上门清洗服务,不限品牌。
家住武汉江岸区星悦城的王女士是武汉协和医院的一名护士。疫情发生以来,王女士和同事们坚守岗位,连续工作了60多天。结束隔离期后,王女士在网络上得知了海尔正在为一线医护提供空调免费清洗服务,便来到海尔专柜报了名。
节目中报道,按照预约时间,海尔空调服务工程师带着专业的清洗设备来到王女士家中。海尔空调服务工程师介绍,疫情期间,海尔推出了无接触服务,上门服务必须遵循严格的流程。进门前,穿戴口罩、一次性医用手套、鞋套,全身酒精消毒并测量体温。在清洗过程中,海尔为医护人员提供的是“一台空调洗三遍”深度清洗服务:拆洗一遍,冲洗一遍,高温蒸汽除菌一遍。
在清洗过程中,这台使用了2年的空调流出了一盆黑水,上面还漂浮着絮状灰尘。海尔细致的深度清洗获得了王女士的认可:“我们家平时打扫的非常勤,很注意卫生。空调洗出来黑水,确实让我比较震惊。”海尔空调服务工程师建议,家中空调一年最少清洗2次,避免吹脏风危害家人健康。
基于用户对健康空气的关注,海尔空调还迭代了56度C除菌空调,自清洁过程中,蒸发器温度达到56℃以上,实现高温除尘除菌。
在疫情期间,海尔空调奋战在武汉抗疫一线,共有1500名海尔空调服务工程师参与到武汉当地防疫空调安装服务中。截至目前,海尔空调面向湖北全省52家医疗机构发起驰援,累计安装2449台海尔空调。在雷神山医院、武汉青山区方舱医院等地,随处可见海尔空调的身影。
在全国,疫情期间海尔空调也覆盖了300多家医院。在海外,海尔空调也第一时间入驻俄罗斯“方舱医院”等,以健康空气解决方案抗击疫情。
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