悦家CEO郜亮炮轰互联网家装价格战：极致品质才是初心
“用一句最经典的话送给某些公司，潮水退去后才能看到谁在裸泳。”一开场，悦家CEO郜亮的话语间便有浓浓的火药味。
昨天（8月1日），互联网家装的两大玩家悦家、爱空间几乎在同一时间在北京召开了发布会。一个在海航万豪、一个在国家会议中心，双方隔空暗战、语含机锋。
如果你是传统家庭装修公司，如果你是万亿家居建材市场的品牌供应商，甚至如果你只是关心火爆的互联网家装行业，那么，建议你花一分钟看看这篇深度文章。（马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕，每日一深度！）
【悦家1.0“铁军”直指万亿市场】
8月1日，是中国的建军节。
也许是郜亮骄傲地称悦家团队为“铁军”，因此才将发布会选在这一天，甚至连女主持人也是军人出身。作为论坛嘉宾，我也应邀参加了发布会。诚实的说，现场确实人气爆棚，但秩序井然，加上最后团队集体亮相宣誓，颇有几分铁血的征伐之气氛。
是的，摆在悦家面前的，正是庞大的中国家庭装修市场。数据显示，2013年中国家装市场规模在11456.6亿元，线上家装行业在995亿元左右，占行业规模8.3%。如果按照马云和王健林那个著名的打赌，到2020年，中国线上商品的交易额将占据社会零售总额的50%以上。按照互联网如火如荼的发展趋势，家装电商行业尚存巨大的增长空间。
悦家的战法，是模块化。即作为互联网家装O2O聚合平台，核心业务由悦家装、悦工人、悦管家、悦商城等模块组成，一站式满足用户家装产品、设计、施工、监理需求。昨天发布的悦家APP1.0, 用户可通过APP全程跟踪装修过程，并且可以享受著名品牌组成的高性价比家装套餐产品。
按照郜亮的分法，互联网家装细分五个不同的时代，目前所有的互联网家装公司都处在产品集约化和报价标准化的1.0时代，而1.0时代－5.0时代，将发生在2015年－2020年。
于是，悦家抢先一步出招，但迎接他们的是，互联网家装行业血腥的价格战。
【互联网家装大战莫成价格战】
万亿市场，引无数英雄竞折腰。
有分析指出，传统家装行业历来以规范化差，工序复杂，缺乏透明，猫腻水深，用户消费体验差而为业主所诟病；家装工期漫长，工人自觉性低需要监工，这一切无形中给业主徒增了许多烦恼，但是家装行业的巨大市场，又促使业内亟需出现更具有用户体验的商业模式，换言之，由于传统家装积弊，诞生了互联网装修，而关注用户需求又使得互联网装修得到更进一步发展。
庞大的市场，满满的刚需，痛点遍地却没有很好满足。闻到血腥味的创业公司们蜂拥而至，过去一年来，一大波互联网家装公司犹如雨后春笋般的冒了出来。拜天猫、小米所赐，大家名气起的都很萌，基本上分为动物（兔狗家装、小牛装修、紫牛装修），植入（柚子装修、绿豆装修、紫薯装修、蘑菇家）。
资本市场的鳄鱼们自然也闻到了血腥味，许多风险投资公司纷纷重注押宝互联网家装行业，这个架势，颇似当年中国互联网著名的“百团大战”。 当然，最后一定也会像美团、点评一样，杀出来最后的王者。悦家投资人、洪泰基金创始人盛希泰甚至认为：“悦家如果抓住机会，千亿市值不是问题。”
在资本的支持下，许多公司都使出了互联网行业的大杀器：价格战。你打699（元/平方米），我就658，他再来个599，还有人再来558……这样有意思吗？用户难道在意的只是价格？答案显然不是，品质永远是第一位的。要知道，home多么温馨的一个词，无价。
“用户最关心的三点：品质、服务、标准。它就是这个行业的未来，悦家要做的也是所有的确定性、品质服务的确定性、产品的确定性。我们坚信，把家装品质做到极致，用户才会有真正的口碑，这就是我们创业的初心。” 郜亮表示。
【半标准品需要重度垂直的服务】
其实郜亮还有一个关键杀手锏没有说出来，那就是专业家装顾问。
我认为，纵观中国电商行业波澜壮阔的发展历史，其实是沿着一个清晰的脉络：从标准品、低客单价逐渐上攻。譬如，当年最早做电商的中国当当网、美国亚马逊都是卖书开始的，因为书客单价低，标准品，不用体验也敢买。后来再到标准品数码、服装（以京东为代表），现在到了家装。这是行业的发展规律，不以人的意志为转移。
但是，互联网家装并不是一个标准品，因为每个用户都有着清晰的、不同个性需求，也就是说，它是一个半标准品。用户想要的是通过互联网，找到有品质的、符合自己个性需求的、透明可控的、高性价比的家装解决方案。
那么，这就需要互联网家装平台聚合大量的供应链资源，设计不同的装修套餐，并且配备大量专业的家装顾问，以满足用户的不同需求。换言之，这是一个重度垂直的行业，不是烧钱就能完成的。
我认为，所谓“重度垂直”，就是专注于一个垂直市场，通过线上和线下的深度融合，在细分领域做透有限用户，重度运营，从而建立起强大的壁垒。仍以悦家为例，其整合了圣象地板、Panda门、马可波罗瓷砖、德国贝朗等不同领域的优质品牌，并配备了大量家装顾问。
【结束语】
“我们希望悦家能成为互联网家装这个行业的苹果，这个行业的UBER，这个行业的海底捞。希望各位一起见证悦家的产品，为极致品质而生。” 郜亮说。
平心而论，对于一个互联网创业公司来说，这个话说的有点大。但是，互联网从来又是奇迹发生的地方，谁能想到当年马云“淘宝会打败沃尔玛”竟然梦想照进现实了呢？！
互联网家装一言以蔽之：市场很大，用户很痛，行业很乱，需要又有互联网思维、有踏实做品质的公司来打破。产品为王，我相信最后一定是把产品和服务做的最好的公司胜出。
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