互联网领域的设计师们更像是一群“走钢丝的人”:游走在逻辑和审美之间,游走在说服和被说服之间,游走在PM、开发和大BOSS之间,试图最终达到各方的平衡和实现最有效的解决方案。他们在互联网生态的每个环节上不可或缺,但却仿佛在地位、待遇和境遇上没有得到足够的重视和理解。也许你对设计师们对雇主/甲方的吐槽已经不再陌生,但不妨来关注下问题的本质:理想的雇主是否存在?如何处理设计中横向和纵向的合作关系?如何定义优秀的设计师?100offer有幸和下面几位设计师聊了聊,他们分享了自己在设计领域的观点,当然还有关于理想雇主和团队协作的不二法门。
1
关于设计
“如何定义UX设计?Nico:设计是为了寻求现实问题的更优解。
Joe:我理解的UX是一切能提升产品用户体验、提高设计附加值的工作。
Hindy:很简单,所谓UX Design就是用户体验设计师:“用户”就是人嘛,“体验”就是整体的使用体验。把人和这份体验流程设计完,就是UX Design了。
“在设计过程中,你的底线和原则是什么?
灰昼:如果一件事情上我认为是正确的,那么很难会被人改变想法。除非客户能说服我,这是一个设计师的基本原则。客户找你,是因为你比他们更加专业。如果你想证明你的专业的话,那就要花费大量的精力去查证、印证你的专业,你作品要经得起推敲和质疑。比如“我觉得这样做的原因是因为看起来好看”是无效的,你要讲清楚为什么好看。
Nico:我的原则就是不要在我面前不懂装懂。
Joe:做用户真正需要的设计。
“什么样的品质/技术/能力对于成为一名“优秀”的设计师来说最重要?
灰昼:善于倾听和沟通,学会从全局来看问题,然后通过精湛的技术来解决问题。
Nico:对于设计师来说,设计的“格局(或者审美)”比较重要,因为这决定着你的设计产出的 level。
Hindy:点很多,如果一定要挑一个的话是学习能力。 尤其是互联网行业,每时每刻都在发生变化,不断学习这一点就显得格外重要。学习一方面是技术上的,比如新出了什么软件工具,需要上手体验,出了什么样的竞品也该去及时了解。另外现在有很多大企业,出了新的版本和新的产品,要去了解是否有可借鉴的地方。
“如何衡量/评价设计师的成功与成长?
灰昼:对于一个好的设计师,设计能力只是一部分,沟通能力和解决问题的能力也是非常重要的。设计归根到底是种商业行为。这就是为什么我们是Designer 而不是 Artist。所以衡量的标准是:能不能非常好的去解决问题,并且在解决问题的基础上,达到自我表达的目的。
Nico:设计师的成功不太好定义,因人而异。有人觉得做出一款“微信”这种量级的产品才算成功,有人可能自己 DIY一个小东西就觉得很心满意足了。关于成长,要不停的回顾自己:如果觉得三个月前做的东西是垃圾,那么恭喜你,成长了。如果以前觉得需求方总是提各种傻X的需求,现在接到需求的时候能先想“他为什么提这种需求”,那么恭喜,你也成长了。
Joe:设计师的成功是为产品提供更多的解决方案,为用户提供更多更优质的产品和服务。设计师的成长在于不断学习,不断否定和肯定自己,千锤百炼,不忘初心。
“设计潮流是更新换代且多样,对部分雇主/甲方来说,最新潮的就是最好的,例如“扁平化”和“性冷淡风”这件事。面对这样的需求,你怎么应对?你又如何保持“创新感”?怎么看Ins的新LOGO?
灰昼:喜欢追求新潮的的设计是好的,人都有视觉疲劳,希望看到新的、眼前一亮的东西。但是不一定所有的品牌都可以根据当前的潮流进行视觉化改造,还是应该根据理性的分析。比如前段时间炒的火热的Instagram 新logo,在扁平化的同时,我觉得还可以保持着标志性的彩虹标记。不能一味的去精简,现在的logo在品牌识别性上差了很多。
Nico:甲方和雇主有权提出他需要什么风格的设计,但从设计师角度出发,我们还是需要对他的产品进行调研,选择最适合其产品的风格,需要尝试着说服对方。Instagram 早就该换App icon了,以前那种体积感膨胀的的写实风格虽然让它在一票同质化严重的 icon 中脱颖而出,但是那种风格在应用上却是非常受限的。而且这种量级的产品,换品牌形象已经不能单纯从好不好好看来看待了。但看这个App Icon,其实是有点糟糕的,尤其是背景色的渐变(虽然这个彩色的渐变表达的含义是对的)。我认为保持创新,在于不断看各种优秀的设计作品,不仅仅是 digital 方面的设计。书籍排版,建筑设计,家居设计等都能成为你获取创新力的来源。
Joe:新潮的设计意味着至少是不落伍的、满足当前大部分用户审美需求的,潜台词是这是雇主/甲方的底线,设计师需要在此基础上发挥。Instagram 的新logo可能有很多人不喜欢,但是通过扁平的线性图形,融入颜色维度,品牌识别性够,延展性也够。
Hindy:扁平化和性冷淡的话只是作为一个设计风格来看,如果说好看或者难看的话就太主观了。如果有客户一定要这样的风格的话,我是很愿意去尝试的。设计风格没有好坏,只有是否适合自己的产品。设计要为产品和人服务。说白了设计有的时候还真有点像“服务业”。
2关于工作关系“在工作关系当中,“雇主”/“甲方”对于设计师来说是一个怎样的词?与其它行业相比有什么特殊性?
灰昼:其实差不多,但设计是个创造性职业,好的雇主会善于挖掘设计师的潜力,以正向的、积极的、推进的态度来和设计师沟通交流。
Nico:跟其他行业一样,“雇主”对设计师来说就是老板,并没有特殊性。所有的雇主跟雇员,都是上对下的关系。“甲方”其实就是需求方,需求有好的,坏的,合理的,不合理的。与别的行业相比,设计的特殊性就是:它的指点门槛特别低,任何人都可以对你的设计产出指指点点,因为每个甲方都有“审美”。
Joe:雇主是设计最主要的买单者,设计需要时间积累和打磨,相对于其他行业,没有那么快见到成效和反馈,雇主需要给予设计师更多的信任和时间投入。而在设计师接的私活里,甲方一般都更了解自己的产品(至少甲方自己认为),设计师除了贡献自己的专业技能外,需要投入更多的沟通和交流。设计外包相对其他行业,有一定时效性,之所以找设计个人或设计公司合作,一般是为了最快的速度弥补产品设计短板或借助外脑构建设计DNA。
Hindy:首先雇主当然就是老板,其次的话就是一起做产品的合作伙伴,如果他提出建设性的意见,我会认真考虑,但如果我觉得很正确的东西,他反对的话,我还是会坚持自己的想法。在其他行业的话老板就是老板,但就设计来说,你需要要求老板参与到设计中来,这大概是最大的不同。
“如果将雇佣关系理解为“需求与满足需求”的话,那么哪种需求是最不可调或不可满足的?
灰昼:如果本身的价值观不一样的话,其实是很难沟通的,比如有的雇主只要快,但有的设计师只想做精品,而精品本来就不快。
Nico:如果非要说一个最不能满足的话,应该就是钱了。干活嘛,钱不给到位,其他的都无从谈起了。
Joe:雇主往往固执的认为只要投足够多的钱,就能在短时间获得完美的设计。
“说到底,忍耐雇主是因为缺钱么?如果不考虑生存问题,你想怎么做设计这件事?
灰昼:对大部分设计师来讲,两件事情满足其一即可,这两件事情是:一个是薪资,一个是做的开心。关于薪资问题,在国外,尤其是在北欧,社会福利本身就很好,很多设计师都没有经济压力,他们除了创作,就是创作,已经成为了生活的一部分。所以在这种状态下,出现好的设计也很正常。做了这么多年的商业设计,如果不考虑生存,我可能会更注重自我的表达。
Nico:忍耐雇主当然不单单是因为缺钱,每个真正的设计师都是真心混着这个行当的。如果不考虑生存,其实我想什么都不用做,回扬州老家种地去,哈哈。
Joe:不完全是吧,雇主除了提供钱,还提供了一个窗口(产品)供设计师和用户沟通,检验自己的设计。不考虑钱,可能会做些不同的产品。
“你喜欢团队作战还是孤军完成一件作品/一款产品设计?
灰昼:看情况。有时候不见得你的合作伙伴会跟得上你的水平。所以很多事情我都是亲力亲为。
Nico:一个人。
Joe:设计需要不断沟通和补充,团队在一起会更快找到最正确的解决方案。
“开发工程师/产品经理/其他设计师,你与这三类人群合作的不二法门是什么?
灰昼:其实很简单,从对方角度来看待问题。分享你的角度,并且鼓励他们分享他们的角度。
Hindy:和工程师交流的话需要了解下他们的思维方式和工作状态。在和产品经理和其它设计师合作中,最重要的是把目标定成如何把产品和设计做到最好,当你怀着这个目标来沟通的时候,其实很难和这两类合作伙伴起冲突。
Nico:充分沟通吧。毕竟人下意识都是从自己的角度出发的,有时候沟通到位了,可以避免很多不必要的分歧和冲突。
“作为设计师,你希望从产品设计的最初形态就参与么?
灰昼:肯定是的,只有从一开始就参与,只能更好的理解产品。才能更好的解决问题。
Joe:是的,设计师对于产品和用户的理解会直接影响到最后的设计结果。
3Tips“平时会选用什么样的硬件进行创作?如果只有一样设计软件工具可以使用,你会选择哪一个?
Hindy:硬件的话一般就是Mac,只有一个软件的话肯定就是Photoshop咯。
Nico:公司用 iMac,在家用 RMBP。还是会选择 PS来作为主力工作,我非常享受那种在PS 里肆意驰骋的快感,其他的工具给不了我这种快感。
Joe: Macbook,目前会选择illustrator。
“请推荐一款你认为UX设计很牛逼的app或网站。
灰昼: 纪念碑谷,这个不用说了,另外我参与设计和创意的D-D play也不错。
Hindy:我觉得要说微信,Mac和iPhone的操作系统,还有Instagram。因为这些看似最简单和人们最习以为常的东西,恰恰是在用户体验上做的最好的。
Joe:太多了,比如我最近在做笔写相关的项目,Paper就是一款交互和视觉设计都非常好的应用 。
“
设计领域,你的偶像或者灵感谬斯是谁?
灰昼:很多,山本耀司,佐藤大等等。但我习惯从电影领域寻找灵感,库布里克、黑泽明、寺山修司等等,都是我的偶像。
Hindy:Dieter Rams,为为博朗公司做设计的。UI/UX行业还比较新,所以没有特别喜欢的设计师,整个行业都在不断的进步和改变。
Joe:太多了,Dribbble上会经常看到很多让自己热泪盈眶的设计,他们都是偶像。
没有一段工作关系是容易的,但无论如何一个好的平台和一段更“和谐”的合作关系会给你更好的自我实现。在互联网时代,求职这件事还算是个问题么?Job Board类网站上的海量信息如果让你眼花撩乱的话,那么社交网络似乎有让人脉的力量延展到无限可能的能力。但你是不是依然盼望体验一种“高效统一、偶有惊喜”的招聘方式?
为了达到这个目标,100offer在做很多事情:首先,线下团队通过对雇主的严格筛选、实地考察和知乎库备案,在保证雇主质量的同时为你提供人脉网络里永远无法触及的惊喜机会,目前BAT、滴滴、今日头条、美团、NICE等均在100offer活跃招聘。其次,专业的体验师团队将提供一对一的求职服务,告诉你朋友圈不了解的公司内幕。最后,100offer的创新机制让优质企业的HR主动向你要约,轻松在一周内迎来10个offer。
100offer(100offer.com)致力于更高效的帮助包括设计师在内的高端互联网人找到更好的工作机会。
↓↓↓关注100offer,了解更多优质内容↓↓↓
在通讯录中,搜索multidesign ,关注烩设计
充分交流,请加烩设计创建人私人微信:idesignit
点击左下角“阅读原文”加入
【烩设计实名设计师社交网络】
↓↓↓
相关知识
我们和几位牛逼的设计师聊了聊“理想雇主”这件事,还有些别的
关于“品牌撕逼营销”这件麻烦事儿,咱们得慢慢聊
聊家居时,我们和吴秀波聊什么? | 2016年1月刊预览
一位女性设计师,在”女神节“谈谈坚持16年的那些事!
世界卫生日|关于室内呼吸健康,我们聊聊吧!
吐槽丨买瓷砖花了3万7,聊聊我是如何被坑的
就快装修了,聊一聊厨房里的那些事儿~
有颜有才还体贴,这样的设计师,想嫁!丨浩天设计赏
[潮流软装】幸好当时我家这样做了:聊聊装修细节
重阳节和大家聊聊厨房里的那些事