原卫平|和君集团合伙人
2014年以后,中国广东、江浙、京冀鲁、四川四大家具产业集群中,大量传统家具企业增长停滞乃至业绩大幅度下滑。和君咨询合伙人原卫平判断,在未来短则5年,长则8年中,将迎来一次波澜壮阔的产业集中过程,有半数企业会面临被淘汰或被整合的结局,要想在产业整合的大潮中胜出,关键要完成战略转型并突破组织能力和领导力瓶颈。
未来家具企业的主要战略升级方向是 “全屋定制”“差异化”, “全屋定制”战略是基于消费者对生活方式的追求,以定制整合全屋,提供从设计、硬装、家居到软装的风格一致的一站式整体解决方案,这将改变传统的消费行为习惯,并深刻影响产业格局。“差异化”是基于产品和服务的差异化,并加之独特品牌定位,整合而成的差异化。目前家具企业不乏叫得响的品牌,但大多是通过压迫式广告宣传砸出的有知名度无美誉度的销售用品牌。这类品牌因没有差异化的产品和服务支撑,缺乏旗帜鲜明的品牌定位和立体感的品牌形象,变成没有温度、没有情怀、没有风格的三无品牌,逐步失去对消费者的影响力。
除了要外部整合、内部培育相应战略专业能力(如基于生活方式、融装修和家居一体的设计能力,家具规模化定制能力,O2O整合销售能力),更关键地要突破组织能力建设瓶颈。传统家具企业普遍存在战略执行力差、组织规范化程度低、跨部门协调成本高、研产销脱节、信息化建设滞后、组织关系感性有余(亲情、友情、乡情)理性不足、人际复杂、潜规则盛行、人才匮乏、员工成长慢等问题。如不及时解决,不仅使战略转型无望更会直接导致企业危机。
很多企业也认识到战略转型和组织能力建设已是时不我待,并做出了正确的部署,但为何举步维艰,转型困难?一般症结在领导力没有转型,也就是常说的班子建设跟不上转型步伐。实现领导力转型的核心有三点:第一、明确转型领导力标准并进行人才盘点;第二、有上有下,调整班子,激活存量;第三、引入增量,完善能力,制造差异。正如柳传志所推崇的“搭班子、定战略、带团队”。抓住了领导力转型,也就抓住了传统家具企业战略转型的牛鼻子。
——和君咨询合伙人 和君家居建材研究中心顾问 原卫平
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