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家庭装饰装修工程很容易出现纠纷,有纠纷消费者就会选择去装修快车网投诉。但有些时候,投诉却不会被受理,比如很多装饰装修行业协会就明确规定有下列情况的不受理投诉:
1、消费者与家装企业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的;
2、提供不出被投诉方的名称、地址的;
3、提供不出家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的;
4、家装工程的价格,当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的;
5、超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承担违约责任的;
6、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的;
7、已达成协议,没有新情况、新理由的;
8、委托他人投诉,没有出具委托授权书的;
9、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的;
10、法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理的;
11、不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。
在此,装修快车网提示大家,消费者在选择施工队伍、签订装修合同和装修过程中,都可能因疏忽或自我保护意识淡薄,而导致自己无法顺利投诉,难以维护自己的权益。消费者最好通过专业的第三方装修保障平台来找装修公司,通过第三方平台就多了一重保障,保护自己的合法权益,同时要详细认真的阅读施工企业、材料企业提供的各项合同条款,有不同意见时要经双方充分协商,达成一致后在签订合同。
装修快车网是一家公益性的装修保障平台。自2011年成立以来,装修快车网公益装修平台,已免费帮助209893位业主解决装修问题,不会向业主收取任何费用。装修快车网团队汇集全国专业设计师107866名,装修公司110621家。找适合自己的装修公司很简单,一分钟发布装修招标,装修全保.
装修快车网为了让广大业主更有保障,与广东省装饰行业协会消费者专业委员会达成了长期的合作意向,强强联手,开创了行业先河,是全国首家与政府机构合作的装修平台。让业主更放心,更安心。成为广东省装饰行业协会消费者专业委员会唯一指定战略合作伙伴之后,装修快车网必将全面提升装修工程服务保障,让第三方监督更正规,让业主更有保障。
在目前已知的装修平台中,类似这种装修款项都是由平台自己掌管,没有起到一个好的监督作用,没有一个有公信力的第三方机构来监督,业主和装修公司都觉得没保障,装修快车网与装饰行业协会消费者专业委员会的战略合作在未来,将会让业主装修更放心,更利于以诚信为本的装饰公司发展。
通过此次合作,显示出了广东省装饰协会对装饰装修行业的追求以及对装饰公司和消费者的重视态度。无论互联网时代如何变迁,装修快车网将以百分之百的专注,打造有利于业主与装修行业沟通、协作、共赢的平台。
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