关于新常态下装饰行业发展的思考:
毛家泉
近日，本人与江苏省装饰企业的几位领导在江西省装饰协会陪同下参观了中航长江建设工程有限公司（下称中航长江）、美华建设集团有限公司（下称美华）两家优秀装饰企业，受益匪浅，其经验和做法值得同行学习和借鉴。同时，苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司董事长朱兴良对装饰企业的发展提出了一些思路和观念，与本人的观点不谋而合。本人将其总结整理，供同行们借鉴和参考，为行业发展略尽绵薄之力。
项目管理的关键——
培养和引进项目经理
本人曾在《建筑业管理实践与思考》一书中作过论述：“要搞好一个工程项目，就是要靠项目经理的精心组织和实施。特别是在创优质工程、创名牌工程中，项目经理起到关键性的作用，项目经理水平的高低，直接影响到工程建设的效果。因此，培养好项目经理，提高项目经理业务素质，建立一支懂技术、会管理、善经营、能协调的复合型项目经理队伍尤为重要。”在当前经济下行的形势下，企业更要重视项目经理的培养和引进。
朱兴良董事长在公司召开的年度总结表彰大会上指出：“项目经理应该是项目的第一责任人，是各项目资源的组织者、整合者，是工期、质量、成本的控制者，是审计决算、收款的责任者，只有这样才能对质量、工期、安全、客户满意度进行有效的掌控和管理。”他全面、深刻地分析了项目经理的责任和重要性。
中航长江董事长李涛从企业发展的角度认识到，引进和留住项目经理非常重要。他表示：“装饰行业是‘大行业、小公司’，从构成成本上与互联网行业比较发现，互联网行业人工费用占到成本的80%，而装饰行业人工费用仅占成本的20%。”
据李涛董事长测算，仅需60万—100万元的管理成本就能支撑起一个上亿元的装饰项目，项目部人工成本仅占工程成本的1%左右。这一发现，使他对调动项目经理积极性充满信心。如果将项目部人工工资提高到2%这个比例，那么项目部积极性会被极大地调动起来。
李涛董事长认为，想要留住互联网研发人员，只有不断给他们加薪，装饰企业要引进和留住项目经理也是同样的道理。“只要我们把项目部管理者工资提高30%—50%，就可以引进更多的优秀项目经理和管理者，这对拓展经营模式、进一步做大做强企业很有帮助。公司最近忙着上中小企业创业板，上市以后，通过给管理者一些股份，使其有归属感，把关键人才留住。”李涛表示。
此外，李涛董事长还认为，专业人才就应做专业的事。引进和留住项目经理主要是为了在市场上接任务和选好施工队伍把工程做好，至于材料采购、融资等事情，应由总公司统一解决。
装饰企业的核心——
降低工程成本
据分析，装饰项目材料费用占工程成本的60%。李涛认为，做好工程是前提，降低成本是核心，做到这两点企业才有竞争力，而降低工程成本的关键在于降低材料费用。降低材料成本除加强材料管理、精打细算、减少浪费以外，关键是“集采”。“所有分公司接的工程，所需材料都由金螳螂家统一采购，量大才能获得市场中同一产品的最低价格，从而把材料成本降下来。”他解释道。
苏州金螳螂家居电子商务有限公司董事长杨鹏说：“在主材方面去掉了所有中间环节，实现装修材料从厂家直接到客户，所以才大大低于市场价格。公司统一采购后，价格降低一半，对消费者来说，既保障了材料品质，装饰成本也大大降低了。”
关于这一点，朱兴良董事长曾在金螳螂2015年度总结大会上指出，成本决定竞争力，2016年必须要把成本（材料成本、施工成本、管理平台费用成本、行政人员成本、质量维修成本）降下来。只有将成本降下来，企业才有市场竞争力。
装饰行业的痛点——
缺少资金
资金对企业来讲，如同人体中的血液，装饰行业最大的痛点是缺少资金。如何解决融资难，是摆在每个装饰企业面前的问题。
中航长江是如何解决材料欠款问题的？李涛介绍，主要是银企合作。由总公司担保，银行授信给材料供应商，到年底由总公司负责统一向银行结账，本息一次性付清，实现互利双赢。同时，通过银行融资平台，也使分公司规模进一步做大。“比如，贵州分公司去年只能做3000万—5000万元的工程，但今年新开工项目就达到3亿元。”李涛举例表示。
据美华董事长汤瑞兴介绍，该公司通过内部银行，解决公司内部融资。公司将各分公司预付款和暂时不用的钱统一集中到公司银行，实行“谁用谁付利息，使投资者受益”，以解决企业融资问题。美华一年做了40亿元的项目，但只向银行贷款1500万元，这说明“内部银行”发挥了重要作用。
企业发展的亮点——
整合设计资源
中航长江组建设计师产业园是其一大亮点，也为大学生创业创新提供了平台，符合中央提出的“大众创业、万人创新”的改革导向。属于“双创”产业，受到政府的支持和鼓励，政府补贴设计师创业园1500万元。
针对设计师队伍流动性大的特点，特别是优秀设计师“钱多付不起，钱少留不住”的现状，公司打造了设计师产业园。产业园不仅让出色的设计师都能在这里成立自己的工作室，还能使其为公司及时提供工程信息，对公司拓展业务帮助巨大。公司内部只需配备少量设计人员，从事施工图深化设计，既减轻了企业负担，又为企业留住了资源，一举多得。同时，公司还与2所大学建立校企合作关系，学校为设计师产业园输送大学生，企业也为大学生提供了相应的就业平台。
新常态下发展的重要举措——
坚持主业不动摇
在经济下行的形势下，美华建设集团去年产值能做到39.8亿元是不容易的。汤瑞兴董事长认为，其关键因素是面对诱惑不动心，坚持主业不动摇。他表示，以前公司过去也做过小贷公司，但因为风险太大，后来选择退出。
业内不少企业发展过快，摊子铺太大，工程款一时不到位，影响公司资金正常运转，给企业带来一定困难。但另外一些企业则不求做大，只求做稳做实，尽管每年产值总量不是很高，增速不是很快，但积小胜为大胜，几年过后就会前进一大步。
汤瑞兴董事长还认为，当前环境下，企业发展应提倡北极熊精神。北极熊在冬天来临之前吃足食物，冬天不吃也不动，保持体力，保存热量，度过严冬等待春天的到来，迎接新一年的开始。
此外，对于做大做强，企业要有正确的认识和态度，一切从实际出发。能做大做强的企业我们鼓励做大做强，但这样的企业毕竟是少数，对大多数企业来说，应量力而行，做稳做实。做大做强和做稳做实的企业都能对行业发展做出贡献，也都应该鼓励。
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