常住人口100万的丹阳市,在群雄突起的长三角区域并不那么夺目,但就是这样一个小小的县级市,不仅拥有着以海昌为代表的占中国镜片产量75%的眼镜生产集群,更是在家居业有着霸主地位的圣象地板及其母公司大亚科技的生产基地。
而位于大亚科技园的圣象康逸事业部,这个领导着中国三层实木地板最新潮流和制造工艺的团队,正在成为业内最重要的创意发源地和趋势引领者。
1月28日,年轻的圣象康逸事业部制造中心副总经理吴守正在向公司培训中心为全厂主要节点负责人分享知名西装定制企业红领服饰的智慧智能化制造理念。“以消费者为中心,企业运营去经验化、去中心化、去领导化,去成本化,实现效率更高、产品更好!”吴守正向台下的人自信地解释。
圣象康逸事业部制造中心副总经理吴守正
或许这平凡的一天,将成为家居定制化的关键节点,而吴守正及其领导,圣象康逸事业部副总经理兼工厂总经理钟伟先生所带领的年轻制造团队,将是中国智造2025大数据、移动智能趋动的先行者。
一片也定制,圣象康逸在2016新年伊始便在行业内扔下了一颗重磅炸弹!
红领是谁?
无论圣象将要开启怎样的惊人举措,红领服饰都是需要了解的一个关键词。红领是位于青岛的一家有着20年历史的西装制造企业,恰与圣象同龄。与圣象不同的是,红领在消费者心中并不知名,但从2014年开始,诸多主流媒体便开始频频曝光红领服饰的规模化定制制造模式,瞬间成为产业界的知名明星,引来阿里巴巴、复星和TCL纷纷前来参观学习并投资。
红领服饰车间场景
红领服饰的秘诀在于通过大数据处理平台将个性化定制规模化、工业化,并形成C2M(Customer-to- Manufactory)和O2O相结合的跨境贸易电商直销模式。红领2014年销售额超过60亿元,其中一大半是海外大型企业的西装定制业务。
以消费者为中心是红领智慧制造的核心,通过对客户身体22个数据的采集,进入企业数据库进行比对,便可迅速为客户建立自己的3D模型,并迅速投入生产。目前,红领每天能完成3000套规格不同的定制服装生产,而这都建立在多年来对220万人的版型数据之上,更重要的是,所有的衣服在生产之前便已售出,实现了真正的C2M。
一片也定制意味着什么?
善于成长的人,不会放过任何一个学习的机会,圣象集团副总裁朱玲英女士同样如此。在率团参观了青岛红领服饰之后,朱玲英及其他圣象高管,从视觉和思想上均受到了极大的冲击。极难规模化、工业化的定制西装都能够做到,凭什么地板企业做不到?朱玲英回来之后就一直在思索这个问题。
实际上,地板的个性化需求一直存在,只是制造企业一直囿于以产定销的传统理念,从思想上得不到突破。一片也定制,并不意味着真的就帮客户定制一片地板,也不可能有消费者只购买一块地板。这背后隐藏的真实含义是,去工厂中心化,转变为以消费者为中心的逆向变革。
正如圣象康逸事业部副总经理兼工厂总经理钟伟先生在接受采访时表示的,“我们提出一片也定制的理念,在于要求生产、营销等部门都必须有客户思维,即源点论。”
目前,虽然临近春节放假,但圣象康逸本部已经开始紧锣密鼓地筹划起了工厂改造项目。据家具微新闻了解,圣象康逸三层实木地板工厂将启动工艺库、原料库和规格库的建立,进行大数据采集和处理,将消费需求、大数据库和工厂采购紧密结合,打造三层实木智能工厂,实现零库存的目标。
设想一下未来的场景:消费者直接在门店或网上下单,选择自己喜欢的颜色、花纹和木材,而非由圣象工业化制造出来的某几款,订单直接通过系统进入工厂,通过智能工程的迅速生产制造,再直接发货给消费者。由于工厂内部数据处理平台的智能化,即便只有十几个平方,也能灵活的插入生产队列进行快速制造。
所谓个性化,不是指一味满足零散的五花八门需求,而在于对零散需求的集群化分类和迅速响应。这个取决于工厂对需求数据的整理、分类和建模能力,从而做到快速响应消费端。
家居定制,机遇还是概念?
近几年,定制家居或家居定制,俨然成为行业热门趋势,衣柜、橱柜、整体家装甚至木家具和床垫品牌都纷纷加入定制行业。但业界对此也是声音各异。
前知名媒体人、评论家,反馈宝创始人王孟龙先生表示“定制从理论上是竞争升级,在标准化的前提下满足个性需求,而不是退回手工业时代。”
马氏机械(工艺)技术总顾问曹斌先生认为,“当下做定制的工厂接单是没有原则的,只要客户开口提出的需求统统满足。完全没有从效率、结构、成本角度去推敲过。”
两者的观点不谋而合,即定制化不是无原则满足用户需求,甚至退回到手工定制的年代,而是建立在以效率、生产和成本为核心的标准化基础之上。即定制不是无原则定制,而是以工业化、规模化和标准化为前提的“后定制时代”。这与红领服饰以及圣象三层实木地板的定制理念惊人的一致。
家居定制蔚然成风
家居定制,究竟是机遇还仅仅是一个概念,要看企业如何审慎地对待定制二字。毕竟,定制代表着当前消费需求的不断多样化和个性化,顺应并满足日益丰富的消费需求是有责任的企业必须迈出的一步,但倘若仅仅是打着定制的概念,想趁机捞一笔,这只能错失甚至毁掉正在开启的定制需求机会窗口。
“2016年,我们的工厂改造会将规模生产和定制个性化相融合,以数据驱动定制化,达到年产定制化地板30万平米的规模,实现三层实木地板行业定制化零的突破!”圣象康逸副总经理钟伟先生表示。
迷姐辣评:定制究竟是什么?吃透它,是门学问!
来源:家具迷网 作者:阎栋
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