名雕盛会|对话名雕徐成东： 以全周期服务解码高净值家庭需求，五宅一生持续赋能家装进化浪潮
4月18日，名雕装饰股份第九届首席设计师授牌典礼&第十六届名雕杯颁奖典礼暨2024-2025名雕美家大湾区战略合作商年会圆满落幕。这一汇聚家装行业精英的盛会，不仅见证了设计创新的荣耀时刻，更通过《2024中国高净值人群理想居所调查报告》，既为高净值人群提供居住决策参照系，也为家装行业转型升级提供战略指引。
活动现场，名雕装饰总裁助理徐成东接受了新浪家居、中居文化的专访，深度解析了《2024中国高净值人群理想居所调查报告》内核，并围绕并围绕高净值人群居住需求演变、行业政策趋势及设计人才战略等多项议题展开了热烈探讨。
名雕装饰总裁助理徐成东
【新浪家居】名雕已经持续四年发布《中国高净值人群理想居所调查报告》，是什么样的内在动力和长远考量，促使名雕坚持这么多年持续发布这份报告？
【徐成东】家装行业过去很多年都是“经验主义”，大家凭感觉做事。我们做这个研究报告，就是想给行业立个标杆，而对高净值客户的持续洞察也进而指导我们的设计和服务升级。比如我们提出的“五宅一生”理念（基于人生分五个重要阶段匹配不同住宅需求），现在很多同行都在参考。这就像打游戏开了“全景地图”，行业整体水平提高了，最终受益的还是消费者。
公司提出的“五宅一生”设计理念不仅开创了人生阶段细分理论在家装领域的先河，更引领行业实现从功能满足到情感共鸣、从空间营造到生活场景构建的价值跃迁。
【新浪家居】相较于前三年，《2024中国高净值人群理想居所调查报告》进行了哪些升级，这些升级是如何基于当下市场变化和高净值人群需求新特点展开的？对此，名雕装饰在设计服务上有哪些独特理念或创新做法能精准对接并满足这些日益多样化和个性化的需求。
【徐成东】《2024年中国高净值人群理想居所调查报告》在延续历年研究框架的基础上实现系统性升级。通过全生命周期视角，系统追踪高净值群体居住需求的动态演变，结合新时代消费升级特征，对"五宅一生"理论体系进行深化拓展。
依托400+专业、10年+经验资深设计师团队，精准把握高净值人群需求，从玄关、厨卫到卧室、到酒窖等系统规划豪宅二十一个空间266项设计细节，围绕“新婚美居、宝宝乐园、书香门第、悦已生活、养老颐年”五大人生阶段，精研适龄化个性方案，满足高净值人群不同人生阶段的家居需求，让每一次归家都成为探索理想生活的的美妙旅程。
【新浪家居】商务部等6部门印发关于做好2025年家装厨卫“焕新”工作的通知，政策中明确提到的绿色、智能、适老等方向。您如何看待这一家装厨卫“焕新”政策？面对这一政策，家装企业应该如何调整自身的产品和服务策略？
【徐成东】商务部等6部门发布的2025年家装厨卫“焕新”工作的通知具有深远的战略意义。该政策通过聚焦绿色、智能、适老三大方向，不仅为行业指明了转型升级的路径，也为企业创造了市场扩容的机遇。
政策明确将绿色节能作为核心方向，对一级能效产品给予20%的补贴，并鼓励装修材料、卫生洁具等品类的绿色化升级；支持智能家居消费，补贴品类覆盖智能联动设备、语音控制等场景化应用；居家适老化改造产品的补贴标准最高达30%等，通过以上“真金白银”补贴降低消费者焕新成本，对低频消费的家居行业而言，能显著提振市场信心。而名雕装饰作为家装企业，将会以政策为指引，通过绿色技术赋能、智能生态整合、适老关怀深化三大路径，构建差异化竞争力。同时，坚持合规运营（拒绝“先涨价后补贴”乱象）与消费者体验的平衡，实现政策与市场的双赢，为消费者提供一个温馨、舒适、高品质的家。
【新浪家居】在设计创新和行业协同发展的背景下，名雕是如何激励设计创新，以满足日益多元的客户需求？
【徐成东】26年来，名雕勇立潮头，坚定不移地以高端家装为定位，于行业率先成立专业"室内设计研发中心"， "设计委"，并持续举办首席设计师大赛与"名雕杯"设计大赛，通过赛事为设计师搭建展示才华、切磋技艺的广阔舞台，让设计师在竞技中持续提升。
同时，名雕装饰一直在深入探索高净值群体对理想居住环境的需求及其生活哲学，详细解析不同人生阶段的家居行为特征，精准勾勒当代高净值家庭的居住价值图谱。既是为高净值客户群体提供居住决策参照系，也是为我们的设计师指引设计创新方向。
通过本次与名雕装饰总裁助理徐成东先生的专访，我们了解到名雕装饰在中国高端家装领域的前瞻思维、实践纵深与深厚积淀。名雕装饰股份连续四年发布的《中国高净值人群理想居所调查报告》，不仅为高净值人群提供了有价值的居住决策参考，树立了高端家装服务的新范式，也为家装行业的发展提供了重要的指引。
展望未来，名雕装饰将继续以客户满意为导向，以创新为动力，以品质为保障，以"五宅一生"生态服务体系为支点，持续深耕家居美学领域，不断突破设计边界。我们亦坚信，名雕装饰将以卓越的产品与服务，为消费者缔造更具品质与温度的家居生活体验，同时为中国家装行业的高质量发展注入强劲动能，引领行业迈向更加璀璨的未来。
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