又一知名装修公司老板“跑路”
近日，江苏省盐城市民郭先生遭遇了装修公司老板“跑路”的困扰，这一事件引发了社会的广泛关注，也暴露了装修行业中的许多不规范现象。
据初步统计，和郭先生有类似遭遇的业主有40多户，该公司还欠工人工资、房租和供货商的材料款。记者调查发现，该装修公司的登记注册地与实际经营场所不一致，且在1个多月前更换了法定代表人等信息。
“这是儿子结婚的新房，才装修一半，现在已经被迫停工了。”郭先生是阜宁县人，前几年在盐城市区的云图时光小区购买了一套商品房，“看到小区电梯里有盐城市交换空间家居有限公司的广告，于是就联系了，今年7月份签订了房屋装修合同，总装修款13万元。”
几个月后，房子硬装完成了一大半，郭先生也交纳了95%的装修款。11月初，郭先生发现装修工几天没有来，给公司打电话，但是无人接听，负责人也不接电话。他从阜宁赶到位于市区的这家装修公司，这时才发现来维权的业主远不止他一人。
盐城市交换空间家居有限公司大门
陈先生是盐城本地人，工作单位在上海，新房位于圣华宝龙小区。今年5月8日，他与交换空间公司签订了装修合同，合同总价18万元，6月份装修开工，目前已经付款95%。“油漆刚结束，还没有验收，只有水电验收了，给我造成近10万元的损失。”陈先生说，这几个月装修断断续续，11月初彻底停了。
“之前还能打通电话，但现在这家装修公司的负责人完全失联了。”据陈先生介绍，他正在收集相关证据，已聘请律师发函，并到盐城市仲裁委进行了咨询，“现在维权的业主有40多户，估计后面还会增加，因为有的业主签了合同，已经交了部分装修款，但还没有拿到房。”
记者实地探访，1个多月前换了法人
企查查登记的内容显示，盐城市交换空间家居有限公司位于盐南高新区新都街道解放南路286号中南世纪城鼎城6幢2327室。11月27日，记者来到实地，发现这里是一间小公寓，多次敲门无人应答。记者尝试拨打该公司固定号码和法人牛某某手机，均无人接听。
“我们有四五十名员工，10月份保险还正常交的，没想到这个月老板突然失联，现在欠我们一个多月的工资，大家已经联合申请劳动仲裁了。”该公司员工小刘是外地人，因为找不到老板，只能自己把11月份的保险续上，“老板还欠了很多材料商的材料款。”
细心的员工发现，10月中旬的时候，公司悄悄更换了法人。记者通过企查查发现，2024年10月20日，该公司法定代表人和大股东都从牛某某变更为赵某某，主要成员也发生了变更。“变更后的赵某某我们都不认识，也是第一次听说，并且电话也没有根本无法联系。”知情员工透露。
早在今年年初，就有网友爆料，北京交换空间装饰有限公司加盟商济南交换空间家居科技有限公司（以下简称济南交换空间）在收取业主装修费后，突然停工，公司人去楼空，约60户业主陷入维权困境，十余家材料供货商无法拿到货款。对此，北京交换空间装饰有限公司总部回应新黄河记者称，已经取缔了该公司加盟资格并终止合同。
北京交换空间：已取缔该加盟商资格
新黄河记者了解到，和赵先生有相同遭遇的业主不在少数，约60户。根据赵先生提供的一份不完全统计数据表显示，其中的37户业主共签订了458万元装修合同。根据业主登记信息显示，工程进度各不相同，有的贴完了瓷砖、有的只铲了墙皮、有的直接未开工。但无一例外，37户业主都缴纳了定金，缴纳金额占总金额的30%—95%，打款约339万元。
除未按合同施工，济南交换空间还存在拖欠材料商、工人和供货商款项的情况。负责给济南交换空间供货的周女士告诉新黄河记者，他们公司和济南交换空间签订了《材料供货合同》，常年为其提供木质地板材料，最后也被对方拖欠了货款。“我们从2020年开始合作，起初还正常打款，直到2023年初，对方停止打款，9月份，公司就失联了，负责人穆某也找不到，直到现在还有4万元的货款未支付。”周女士解释，像她这样被拖欠款项的供货商还有很多，涉及全屋定制、瓷砖等十多家供货商。
装修行业乱象：
1. 虚假宣传
为了吸引客户，许多装修公司往往夸大宣传效果，承诺“不满意无条件退款”等。然而，一旦签订合同，这些承诺往往形同虚设。此外，一些公司以低价为诱饵，诱导消费者签订合同，施工过程中则通过各种理由加价。
2. 工程质量问题
装修行业的准入门槛较低，很多不具备资质的企业和游击队也混入其中。这些企业通常施工不规范，导致频繁出现质量问题。而一些正规公司为了降低成本，也可能使用不合格的材料和施工工艺，给消费者带来困扰。
3. 拖欠工资与货款
在装修行业，拖欠工人工资和供货商货款的现象并不少见。部分装修公司为了追求短期利润，故意拖欠工人工资和供货商货款，等到资金链断裂时，公司老板便选择“跑路”，给消费者和工人带来极大损失。
4. 监管缺失
虽然装修行业涉及多个监管部门，但在实际操作中，各部门的职责分工不明确，导致监管松懈。一些装修公司利用这一漏洞，违法违规经营，造成市场混乱。
防范措施：
1. 提高警惕
消费者在选择装修公司时，务必提高警惕，选择信誉好、口碑佳的正规企业。签订合同前应仔细阅读条款，避免掉入陷阱。
2. 强化监管
政府部门应加强对装修行业的监管，明确各部门职责，并加大对违法违规行为的打击力度。只有建立健全的监管机制，才能保障消费者的权益。
3. 完善法律法规
装修行业亟需完善相关法律法规，提高违法成本，让不法企业付出沉重代价，形成有效的威慑。
4. 加强行业自律
行业内的协会应发挥作用，加强行业自律，规范企业行为，同时开展培训提升企业整体素质，避免不合规行为的发生。
总结
“北京交换空间”装修公司老板“跑路”事件暴露了装修行业存在的种种乱象。作为消费者，我们要提高警惕，防范潜在风险。而政府部门、行业协会和企业本身也应共同努力，规范市场秩序，确保消费者能够享受到安全、优质的装修服务。希望通过加强监管、完善法规，推动行业自律，让装修市场环境更加健康与规范。
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