在苏州这片历史悠久而又充满活力的土地上,孕育着无数敢于追梦、勇于创新的优秀品牌。其中,红蚂蚁装饰集团,作为家装行业的佼佼者,以其卓越的设计实力、高品质的施工质量和贴心的服务,赢得了广大消费者的广泛信赖与高度赞誉。近日,优居视界采访到红蚂蚁装饰集团董事长李荣先生,听他讲述红蚂蚁的创业故事、发展历程以及未来的战略规划。
以设计为突破口,另辟蹊径成就品牌领先之路
1999年,伴随着苏州家装市场的蓬勃发展,红蚂蚁装饰公司应运而生。李荣,这位毕业于室内设计专业的年轻人,凭借对设计的热爱和对市场的敏锐洞察,毅然选择了创业这条道路,并将目光投向家装市场,以设计为突破口,打造属于自己的品牌。
创业初期,红蚂蚁面临着诸多挑战,店面租金高昂、市场竞争激烈、消费者需求多样化……但李荣并没有因此退缩,而是带领团队不断探索和创新。在初期,李荣亲自陌拜客户、洽谈、设计、做预算、施工项目跟进等等,基于对家装流程的熟悉,他逐步确立了公司关于设计、预算、施工流程的标准范本和模版。
随着业务的不断增加,李荣在2001年决定扩大店面,将原本35平方米的店面扩展至三倍大小,红蚂蚁材料配套中心也实现装修材料公司统一配送化,完成了建材入仓抽检配送规范化的第一步。
2002年,红蚂蚁装饰迎来了一个重要的里程碑,正式获批成立了江苏省内率先设立的“住宅装饰设计院”。这标志着红蚂蚁在家装设计领域迈出了坚实的一步, 也奠定了家装设计规范化、系统化的发展之路。
2007年,红蚂蚁开启了扩展之路,相继在无锡、南京、吴江、常熟等地开设了直营分公司,进一步扩大了公司的市场影响力。2009年,红蚂蚁装饰新区产业基地的正式运营,真正实现了从设计到施工、从选材到售后的一站式装修服务,为客户提供了更加便捷、高效的装修体验。
2015年,红蚂蚁装饰继续扩大市场布局,扬州、南通、泰州分公司的开业,进一步巩固了公司在江苏省乃至全国的市场地位。2024年5月,红蚂蚁H266艺术生活街区的启幕,更是标志着全国家装行业首家五感六维沉浸式美学生活体验场所的成立。这一创新举措不仅整合了公司多年的行业经验与资源优势,更将艺术、生活与美学完美融合,为客户提供了一个全新的、沉浸式的装修体验空间。
在创业过程中,李荣始终坚持以客户为中心,不断提升公司的设计、施工和管理水平,致力于为客户提供更加优质、个性化的装修服务。他认为,只有专注和品质才能赢得客户的信任和口碑相传,而他也以实际行动,将红蚂蚁一步步打造成行业的领军品牌。
设计+品质双轮驱动,赋能美好人居生活方式
“设计是我们的灵魂,品质是我们的基石。”李荣指出,设计与品质,是红蚂蚁的两大核心竞争力。
创立的25年来,红蚂蚁以设计为核心,通过不断提升设计实力和创新能力,为消费者提供个性化、高品质的家居设计方案,其中不乏在业内各类评选中获奖的典范。
在施工方面,红蚂蚁始终坚持品质交付,从选材、施工到售后服务,每一个环节都严格把控,确保消费者能够享受到最优质的家居服务。
而面对当前市场环境的急剧变化,李荣意识到,单纯的设计展示已难以满足日益多元化的客户需求。因此,红蚂蚁升级设计和服务理念,提出“红蚂蚁,不仅筑造空间,更塑造美好生活”的理念,从单纯的装修服务向提供美好生活转变,不仅实现空间的美化,更为消费和营造一种富有审美与情感共鸣的生活氛围。
“我相信,通过我们的设计和施工,不仅为客户打造一个既有审美价值又充满生活气息的家居环境,更为他们带来一种全新的生活方式和家的感受。”李荣表示。而未来,红蚂蚁将继续坚守“更好的设计,更高的品质”这一核心理念,不断提升设计和服务水平,为客户创造更加美好的生活体验。
强强联合,共同推动家装行业良性发展
李荣认为,家装行业偏向服务类行业,很难有颠覆性的技术创新,更多是通过资源整合和强强联合来提升企业的交付品质。为此,红蚂蚁通过与东方雨虹等一线品牌的合作,提升企业交付品质,实现品牌叠加效应,为客户带来了更高品质的服务体验。
“技术创新并非仅指企业自身的技术突破,更包括引入第三方先进技术。”李荣提到,雨虹在新型防水材料、施工工艺迭代等领域有卓越的成就,红蚂蚁借助这一技术支持,同时不断提升施工工艺,能够更好地满足以满足客户对高品质交付的期望,共同推动行业的进步和发展。
对于与雨虹等品牌的未来合作,李荣表示,将更深入地探索在局改、翻新和精装房改造等领域的合作机会,共同推动家装行业的发展。他强调,家装公司应作为整合商,整合不同资源,通过设计与施工,为客户呈现一个符合其需求的家。
精准定位,构建企业强大竞争力
作为家装行业的领军企业,红蚂蚁始终保持着对行业发展的敏锐洞察和前瞻思考。李荣指出,当前家装市场已进入低迷时期,但机遇与挑战并存。随着存量楼盘的增加和置换时代的到来,以及二手房翻新和局改需求的增长,家装市场仍有巨大的潜力可挖。特别是对于老房翻新中的防水问题和精装修房的改造,李荣认为这将是未来家装行业的重要方向。
针对中高端客户群体,李荣表示,虽然短期内受经济影响,高净值人群的资产可能缩水,消费能力下降,但长期来看,人们对美好生活的向往不会改变,中高端家装市场仍有广阔的发展前景。
为了保持竞争力,红蚂蚁装饰集团提出了“三宅一生”的理念,根据不同人生阶段的住房需求,布局了三个品牌:智造家整装专注于刚性需求布局整装,红蚂蚁则面向中高端市场,而米克罗别墅装饰则专注于金字塔顶端的别墅市场。
而在市场拓展方面,李荣秉承“你若盛开,蝴蝶自来”的理念,只有专注品牌自身的能力构建,提供优质的设计与服务,自然会赢得用户的信赖与口碑,提升品牌的影响力。因此,保持战略的定力与清晰,是企业在复杂多变的市场中稳步前行的基石。
未来,红蚂蚁将继续以设计、品质交付为核心竞争力,不断提升自身的实力和创新能力。同时,积极探索和尝试新的商业模式和经营模式,以满足消费者日益多样化和个性化的需求。其中一项重要的战略规划就是打造全国家装行业首家五感六维沉浸式美学生活体验场所——H266艺术生活街区。据李荣介绍,这个街区打破传统垂直模式的弊端,开辟了以“家居”为核心,辐射“生活体验圈”的新模式,通过改善消费者对于沉浸式家居生活的体验,再造生活体验的核心氛围。
此外,H266艺术生活街区还将注重文化创意的融入和传承。通过举办各类艺术展览和文化活动,街区将成为一个集家居装修、文化创意、休闲娱乐于一体的综合性场所。这不仅能够提升红蚂蚁的品牌形象和文化内涵,也能够为消费者提供更加丰富多彩的生活体验和精神享受。
结语:
红蚂蚁装饰集团,用25年的奋斗与坚持,书写了家装行业的传奇篇章。从最初的创业阶段,到如今的行业领军地位,红蚂蚁始终坚守着对设计的热爱与对品质的执着,通过不断提升服务水平和创新能力,赢得了广大消费者的信赖与赞誉。期待红蚂蚁继续坚守初心,引领家装行业的潮流与发展,为消费者创造更加美好的生活体验。
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