恒洁作为国货卫浴领军品牌,26年来始终专注于卫浴领域,深度洞察市场及消费者的需求,坚持以人为本,精益求精。作为高频使用、低频消费的产品,对消费者而言,卫浴产品的可靠性、耐久性、使用及服务体验尤为重要。
早在2016年9月,恒洁便打破卫浴行业智能马桶质保2-5年的常态,率先将质保时间提升至6年,并升级质保范围,推出部件整机6年超长质保服务,开启智能马桶整机质保时代。
2024年10月21日,恒洁再次迈出一步,对全品类产品进行了全面的质保升级。陶瓷洁具升级至6年质保,浴室柜及水槽升级至5年质保,花洒套装及龙头升级至10年质保,五金挂件、浴缸等为5年质保。
*2024年10月21日起购买产品可按以上保修政策执行;具体可咨询线上线下店铺销售人员及客服,或拨打全国服务热线:400-833-1350
更久更全面的质保,是以用户体验为先
“以人为本”是服务需求的本源,也是恒洁的发展理念之一。此次质保升级覆盖多品类,提供优于行业的质保时效。因为恒洁深知,服务和保障不仅仅是细节上的完善,更是无微不至的关怀,以用户体验为先。更久更全面的质保,方能为消费者提供安心使用的保障,无忧享受高品质的居家生活。
质保承诺背后,是以产品品质为依托
质保升级是恒洁对消费者的郑重承诺和品质保障,也体现了恒洁对自身品质的不断追求和强大信心。
恒洁始终重视产品的品质及研发创新,建成了总面积超6000㎡的国家级全品类创新研发中心,并收获国家CNAS实验室、国家水效实验室等诸多权威资质认可。强大的研发基建让恒洁掌握了逾2000项卫浴核心专利技术,更是《智能坐便器》行业标准第一起草单位。
恒洁勇于创新不断突破行业前沿的技术边界;在智能制造上的深度布局并持续升级。例如在2023年,恒洁卫浴推出的恒洁R9智能一体机,搭载100多项创新及专利技术,开创了智能坐便器3D随心洗时代;2024年上新恒洁舒沐洗系列智能一体机,通过创新双水型立体洗设计,解决消费者关于“洗”的痛点。
此次全面质保升级使恒洁成为行业品质保障的引领者,在深耕产品品质创新与用户服务体验上又迈出了坚实的一步,恒洁的综合实力和市场影响力得到了显著提升。近期,艾媒咨询通过在品牌销售规模、行业贡献、研发实力、品牌影响力、用户口碑这五大维度的数据调研,对2024年中国智能马桶进行了综合评价与排名,恒洁被认证为“中国智能马桶第一品牌”。未来,恒洁将继续推动卫浴行业高质量向上发展,助力国人享受质美生活。
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