专访|对话运时通陈冠翰：德国美得丽“硬派”睡眠新主张 引领健康睡眠新风尚
德国美得丽，作为欧洲软体家居排名前三、德国软体家居一线品牌，自1938年创立以来，始终以精湛工艺和创新设计著称。作为该品牌在亚太地区的合作伙伴，运时通控股集团与德国美得丽渊源已久，共同致力于为消费者提供高品质的睡眠体验。
9月20日，德国美得丽隆重举办了德国美得丽战略新主张发布会，并发布全新品牌战略主张“高端德系 硬派护脊”，引发行业关注。活动现场，优居新闻中心全国总编黄小容与运时通控股集团总经理陈冠翰展开了一场深入对话，探讨了德国美得丽的品牌故事、战略布局以及对未来市场的展望。陈总表示，美得丽始终坚守品质与创新，赢得了市场的广泛赞誉。
以下为采访实录：
【优居视界】：德国美得丽作为作为欧洲软体家居排名前三，德国软体家居的一线品牌，运时通集团和德国品牌的渊源？
【陈冠翰】：世界品质看欧洲，欧洲品质看德国。德国美得丽（Musterring)，始于1938年，三代传承的家居品牌，全球28国布局，以精湛工艺和创新设计，从缝纫盒起家，其对精湛工艺的不懈追求和对产品质量的严格把控，成为“德国九大工艺排行榜”上榜品牌，与奔驰、宝马、保时捷、万宝龙、WMF福腾宝、西门子、BOSS、博世齐名，成为九大工艺之最品牌之一，如今已成为全球家居市场的领航者，深受顾客信赖，这在家居行业是屈指可数的成就。运时通控股集团正是看中了德国美得丽强大的品牌运营实力，因此在1988年便开启了这段渊源已久的合作，进而成为了该品牌在亚太地区的合作伙伴。
【优居视界】：德国美得丽在中国市场是如何定位自己的？面对激烈的市场竞争，公司采取了哪些差异化策略来保持领先地位？
【陈冠翰】：德国美得丽在中国市场定位进口高端德国床垫品牌，致力于为消费者提供高品质、舒适的睡眠体验。进入中国市场以来，德国美得丽采取了多元化、高质量的策略以保持领先地位。首先美得丽坚持“德系品质”作为核心策略，从生产源头把控，确保每一款产品的原材与工艺均达到高标准。同时，我们始终深度洞察国人的睡感需求，将人体工程学与德系品质巧妙融合，不断创新产品，从而在市场上形成独特的竞争优势。
德国美得丽始终坚守品质与创新，赢得了市场的广泛赞誉。在2013和2015年获得了德国床垫品牌商品测试冠军，2017年面向全球推出了“工艺质量白皮书”，2023年面向全球推出“魔毯系统”，发布“M管家服务”等，皆是源自于精益求精和全力以赴追求。
【优居视界】：能否详细介绍一下德国美得丽推出的全新品牌战略主张，尤其是“硬派”健康睡眠理念背后的思考是什么？这一理念是如何形成的？它与其他品牌所倡导的睡眠理念有何不同？
【陈冠翰】：“高端德系”指的是延续德国工业工艺精髓，从选材到制作遵循高标准；“硬派护脊”指的是深度关怀中国消费者的睡眠健康，针对中国人的体质睡感需求与护脊痛点，结合国际与国标软硬度系数，研发软硬适“中”（软硬度适合中国人）、适“中”偏硬的产品。在软体床垫中，凭借德系的硬核实力，开创兼顾舒适性与支撑性平衡的硬派床垫，解锁适合国人睡感的极致睡眠体验。
美得丽“高端德系 硬派护脊”战略主张的提出，背后是我们对国人睡眠健康问题的深刻洞察与反思。在长期的市场调研中，我们发现传统的“软即舒适”“软即健康”的观念已经无法满足当代国人对健康睡眠的多元化需求。适度的床垫软硬度与科学合理的支撑力，对于保护脊椎健康、提升睡眠质量至关重要。因此德国美得丽旨在通过科学的软硬度设计，为消费者提供更加健康、舒适的睡眠体验。
德国美得丽86年的品牌历史，始终围绕“德系品质”做产品，“硬派”健康睡眠理念的形成，是美得丽品牌多年深耕睡眠健康领域的必然结果。床垫作为睡眠质量的重要载体，其软硬度与支撑力直接影响到睡眠质量与脊椎健康。我们投入大量资源，结合德国工艺的精髓，不断探索适合国人体质的床垫软硬度与支撑力，软硬适“中”、适中偏硬的床垫设计，既保证了舒适度，又高效支撑脊椎压力，实现舒适性与支撑性平衡。
与行业内的品牌所倡导的睡眠理念相比，德国美得丽“硬派”健康睡眠理念的最大不同在于其科学性与针对性。许多品牌往往过于追求床垫的舒适度，而忽视了其对脊椎健康的支撑性。德国美得丽不仅注重舒适度，更强调对脊椎的支撑与保护，通过科学的软硬度设计，为消费者提供更加健康、舒适的睡眠体验。
【优居视界】：即将发布的《2024中国睡感与睡眠健康白皮书》将为行业带来哪些新的见解和启示？白皮书的发布对德国美得丽的市场战略有何重要意义？
【陈冠翰】：《2024中国睡感与睡眠健康白皮书》无疑将为整个睡眠健康行业带来深远的见解与启示。首先，德国美得丽基于大规模的真实调研数据，深入剖析了我国消费者的睡眠现状与需求，揭示了众多未被充分满足的痛点。它将促使行业更加关注消费者的睡感健康的需求，推动产品创新与升级。其次，对“软体床垫”市场的重新界定，将打破消费者长期以来对“软奢”睡感的误解，引导行业向更加科学、健康的睡眠理念转变。这种理念的转变，不仅有助于提升国民的整体睡眠质量，也将为行业带来更加广阔的市场空间和发展机遇。
对于德国美得丽而言，《2024中国睡感与睡眠健康白皮书》发布具有里程碑式的意义。通过白皮书，消费者将更加了解德国美得丽“高端德系，硬派护脊”的品牌理念由来，以及让消费者更加重视自身对于睡感健康需求。其次，睡感与睡眠健康白皮书将成为德国美得丽定向“硬派”睡眠市场战略提供坚实的数据支撑。根据白皮书揭示的消费者需求与痛点，确保美得丽产品能够精准对接消费者需求，赋能行业与品牌的共同发展。
【优居视界】：今天是家居行业首个沉浸式海上游轮发布会有何特别之处？希望通过这次活动在消费者心中树立怎样的品牌形象，并达到怎样的市场效果？
【陈冠翰】：本次沉浸式海上游轮发布会，是家居行业的一次创新。我们精心策划了皇家加勒比国际游轮海洋光谱号作为发布会的舞台，体现品牌勇敢探索的精神。借此希望每一位见证美得丽发布会的参与者，都能在远离尘嚣，以最放松的状态去体验德国美得丽的新征程。我们希望通过这种创新的方式，让美得丽的品牌理念在轻松愉悦的氛围中自然流淌，深入人心。
真正的品质不仅体现在产品细节，更在于它所能带来的生活方式的改变。此次活动通过这次沉浸式海上游轮发布会，希望能把美得丽“高端德系，硬派护脊”的品牌形象更加深入到消费者的心中。
【优居视界】：德国美得丽在产品研发上有哪些最新的创新和技术突破，这些创新如何帮助消费者改善睡眠质量？
【陈冠翰】：优质的睡眠质量是现代人健康生活的基石。德国美得丽持续投入研发，不断探索更多创新技术，推出MIS魔毯系统，是美得丽在睡眠科技领域的一项创新与技术突破。魔毯系统汇集了人体工程学、睡眠医学、骨科医学、材料学等领域的专家智慧，经过七次迭代，精选十种超高品质核心材质，打造出细腻舒适的睡眠体验，不仅提升睡眠的支撑性，更实现了与身体曲线的深度契合，引领睡眠科技迈向新的高度。
【优居视界】：美得丽在渠道拓展方面有哪些具体的策略和计划？如何与合作伙伴共同推动业务增长，特别是在线上线下融合的新零售环境下？
【陈冠翰】：在新零售环境下，线上线下一体化成为趋势，德国美得丽积极拥抱变化，不断探索新的渠道模式。多维度、全渠道布局，为消费者带来无缝衔接的体验。
线下渠道持续加大经销商网络的铺设力度，通过IP营销活动、M管家服务、产品体验管理三大维度共同出发，展开立体化的营销传播节奏，赋能经销商，与品牌经销商实现共赢。
线上推广利用主流新媒体平台，以同城营销为核心，增强当地经销商与消费者的连接，多元助力线下渠道蓄客。在新零售的浪潮中，德国美得丽注重线上线下的深度融合，为经销商门店提供全方位的线上培训与门店驻场指导，共同推动德国美得丽的品牌增长。
【优居视界】：在面对国内和其他国际品牌竞争时，美得丽的优势在哪里？未来又将采取怎样的策略来巩固市场地位？
【陈冠翰】：德国工艺向来以严谨细致，精益求精而著称。美得丽作为“德国九大工艺排行榜”上榜品牌之一。其深厚的精益品牌底蕴、卓越产品品质、创新技术实力以及完善的服务体系是美得丽在市场上永葆核心竞争力的关键因素。
通过品牌战略走出区别于美式软奢以及德系硬派的细分道路，通过科学的产品设计来维护消费者的脊椎健康、睡眠质量乃至整体健康。未来，美得丽将继续深耕硬派睡眠健康这一细分市场，推出更多符合国人睡眠需求的创新产品，引领健康睡眠的新风向。
【优居视界】：请您谈谈当前中国床垫市场的趋势，美得丽如何看待这些趋势？美得丽将如何抓住发展机遇，进一步巩固和扩大市场份额？
【陈冠翰】：当前，中国软体市场正经历着快速而深刻的变化。高净值人群对于健康意识的提升和对品质生活的追求，他们对睡眠品质有着更高的要求，他们更加更注重产品能否真正带来优质体验。同时，社会的中坚力量和青年群体，更加看重产品的质价比，这其中品质是基础。对于消费者的需求变化趋势，德国美得丽有着清晰的认知和积极的应对策略。一方面，我们始终坚持“高端德系，硬派护脊”的品牌主张，以“高端德系 硬派护脊”满足消费者对软硬适“中”睡眠健康的高要求。同时德国美得丽积极顺应智能化趋势，加大对智能产品的研发投入，满足更多消费者对个性化睡眠的追求。德国美得丽聚焦睡眠健康领域，通过精准的市场定位、创新的营销策略以及深度的资源整合，开拓更广阔的市场空间。
展望未来，相信软硬适“中”、适“中”偏硬的床垫将会成为国人的热门选择。我们有充分理由相信，未来也会竭尽全力去回报每一位消费者，带给用户更卓越的品质和更细致的服务！相信以德国美得丽为代表的德系品牌，能 够在中国软体行业中实现更加长远的发展。
结语：
通过这场采访交流，陈总不仅为我们揭示了德国美得丽“高端德系，硬派护脊”战略主张背后的深刻思考，还分享了美得丽在未来市场中的宏伟蓝图。从对国人睡眠健康的深刻洞察，到对产品研发的持续投入，再到线上线下融合的全渠道布局，美得丽正以稳健的步伐，引领着中国软体家居行业向更加科学、健康的方向发展。
这场别开生面的新主张发布会，美得丽不仅向世人展示了其卓越的品牌实力与创新成果，更传递出对消费者健康睡眠需求的深切关怀。随着美得丽硬派睡眠季的隆重开启，我们有理由相信，在“高端德系，硬派护脊”的品牌主张下，美得丽将在中国市场书写更加辉煌的篇章，为更多消费者带来健康、舒适的睡感体验。
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