专访|对话美国蕾丝床垫：创新智慧睡眠，引领女性健康睡眠新风尚
在2024年9月11日-14日举办的上海家博会上，智慧睡眠生态馆成为了行业瞩目的焦点。作为拥有86年辉煌历史的品牌，Restonic美国蕾丝床垫携其最新的智能系列产品惊艳亮相，以其健康、舒适、智能化的核心理念吸引了众多参观者的目光。
在展会现场，优居视界有幸对话了美国蕾丝事业部总经理宋杰，就其创新智慧睡眠产品及其市场战略展开了深入讨论。宋总详细介绍了蕾丝床垫此次带来的智能系列新品，分享当前睡眠市场的独特见解，强调了蕾丝床垫在女性健康睡眠领域的深耕细作。
以下为访谈实录：
【优居视界】：上海家博会此次打造了智慧睡眠生态馆，聚焦“整体睡眠”市场，请问蕾丝床垫带来了哪些创新性的智慧睡眠产品？此次蕾丝床垫展馆的亮点是什么？
【宋杰】：Restonic美国蕾丝床垫作为拥有86年历史的品牌，在软体床垫发源地美国也享有十大品牌的盛誉。此次带来智能系列新品亮相上海家博会。蕾丝床垫从 “芯” 体验为坚实基础，以健康、舒适、智能化为核心理念，根植「她」经济，提供女性健康睡眠解决方案。此次在虹桥展馆设计以精炼的点、线、面，构建打造“家”的形象场景，实现以简驭繁的效果，营造出温馨而舒适的氛围。不仅体现蕾丝对“家”的深刻理解和尊重，也直观体现品牌理解和尊重女性在家庭生活中的重要作用，蕾丝品牌守护她的睡眠健康理念。
【优居视界】：您如何看待当前睡眠市场趋势？蕾丝床垫在整体睡眠市场中是如何定位自己的？
【宋杰】：随着人们生活质量的显著提升，当前睡眠市场呈现出消费主体趋于年轻化，年轻人因生活节奏快等成为睡眠问题高发人群，也更愿为改善睡眠消费。产品呈现多元化与智能化，不仅种类丰富，涵盖床垫、枕头、助眠产品等，还融入物联网和人工智能技术，如智能床垫可监测睡眠数据并提供分析建议。睡眠场景化与整体解决方案受青睐。品牌化与社交化趋势明显，企业通过线上线下一体化的营销策略打造品牌。
蕾丝床垫专注于呵护女性睡眠健康这一细分市场，致力于打造成为该细分领域的领军品牌。自创立之初就始终关注女性健康睡眠问题，我们深刻洞察到女性消费者对于睡眠质量的独特需求和关注点，如身体曲线的贴合、材质的亲肤性、以及睡眠环境的温馨舒适等。蕾丝聚焦女性睡眠健康市场，通过持续的技术创新和产品优化，在女性睡眠健康领域建立起强大的品牌壁垒，实现差异化竞争和可持续发展。
【优居视界】：您认为哪些消费群体是品牌当前及未来重点关注的？针对这类消费群体，蕾丝床垫有哪些针对性的产品或理念？
【宋杰】：当前及未来，蕾丝床垫重点关注的消费群体主要是注重睡眠健康、追求生活品质的女性消费者。2023年蕾丝床垫发布了《中国女性健康睡眠白皮书》，致力于女性睡眠健康研究，通过创新的产品设计和先进的技术，满足女性消费者对睡眠品质的高要求。从床垫的材质选择到外观设计，都充分考虑了女性的需求和审美。在产品设计上，美国蕾丝床垫充分考虑到女性身体的特殊性和对睡眠环境的高要求，推出了一系列专为女性打造的床垫产品，如蕾丝女神系列床垫QC 四叶簧和中位护背线设计以及小蛮腰床垫让睡眠更智能舒适等，在市场上的反响都非常不错。在材质上，选用高品质材料，确保睡眠的安全与健康；在外观上，注重细节和美感，以简约时尚的风格满足女性对生活品质的追求，让她们在忙碌的生活中能拥有良好的睡眠，以更饱满的精神状态迎接生活的挑战。
【优居视界】：当前市场上有许多新兴的睡眠科技产品，比如监测睡眠状态的智能枕头或床垫，您认为智慧睡眠市场应当解决消费者的哪些痛点？蕾丝床垫在这方面有怎样的研发计划或投入？
【宋杰】：在智慧睡眠市场中，智慧睡眠市场的产品不仅仅是要通过新技术来提供数据监测，最重要的是要切实解决消费者的核心痛点，例如针对睡眠质量不高、难以入睡，承托不足等个性化需求未得到充分满足，应给出个性化的改善建议。同时依据数据深度剖析睡眠问题的根源、进行睡眠环境的综合优化，智能控制卧室的温度、湿度、光线、声音等等，针对入睡困难者提供助眠音乐、白噪音、放松引导等方案。
未来的智慧睡眠市场中，蕾丝床垫不仅会继续保持在技术研发方面加大投入，提高睡眠监测的准确性和稳定性；还将从消费者的痛点出发，积极探索新型睡眠技术，以优化睡眠环境；注重用户体验的优化，提升产品的科技含量和竞争力。真正做到“床适应人”，避免千篇一律的设置，为她们提供全方位的睡眠解决方案，实现更高质量的健康睡眠。
【优居视界】：面对日益激烈的市场竞争，蕾丝床垫计划如何提升品牌影响力和市场占有率？
【宋杰】：面对激烈的市场情况，蕾丝床垫积极顺应变化。多渠道、全方位布局，致力于为消费者打造无缝衔接的优质体验。线下渠道不断拓展经销商网络，从产品体验升级、个性化服务提供、品牌活动推广三大维度共同发力，构建立体化的营销传播格局。为消费者提供从选购到售后的全程贴心关怀，积极举办各类 IP 营销活动，提升品牌知名度和美誉度，赋能经销商，携手实现共赢。
线上推广充分利用主流新媒体平台，重点推进线上线下一体化发展。近期，蕾丝品牌联合抖音本地生活平台，积极帮助全国门店开展短视频、直播活动，借助抖音的强大流量，增强当地经销商与消费者的连接，多元助力线下渠道蓄客。
【优居视界】：加盟蕾丝床垫有什么与众不同的优势机会？
【宋杰】：蕾丝床垫86年的悠久历史，在市场历经长时间考验，并受到广泛认同，其品牌底蕴深厚，能为经销商提供强大的品牌背书。10次获得美国女性选购奖（Women’s Choice Award）,10次获得美国消费者文摘最佳购买奖（Consumers Digest Best Buy）是行业内获奖次数较多的国际品牌之一，证明了蕾丝产品在质量、性能和消费者满意度方面的卓越表现，有助于吸引消费者并建立信任。其次蕾丝品牌还推出保姆式运营帮扶政策，涵盖运营、培训、行销和零售等方面，为合作伙伴提供全方位支持。数字化营销系统的引入使销售工作更加高效，即使是销售新手也能在短时间内转变为销售高手。同时采用线上线下营销模式，通过多方渠道实现高效裂变，拓展品牌影响力和市场份额。这些都标志着蕾丝品牌在“她”经济时代的深度布局，为合作伙伴创造良好发展条件，携手共创美好未来。
【优居视界】：能否透露一下贵公司未来在中国市场的战略规划和发展目标？
【宋杰】：蕾丝床垫的未来发展目标是成为中国女性健康睡眠的引领品牌。在中国市场的智能睡眠领域，将持续关注女性用户。我们继续加大对智能睡眠技术的研发投入，推出更多智能化、个性化的睡眠解决方案，让更多消费者享受到蕾丝床垫带来的高品质睡眠体验。其次，我们将进一步拓展在中国的销售网络，尤其是加强线上平台与线下门店的整合，通过全渠道布局提升品牌的市场渗透率，满足更多消费者对高品质睡眠的追求。相信通过持续的创新和本地化发展，蕾丝床垫将在中国市场获得更大份额，成为女性健康睡眠引领者。
结语：
蕾丝床垫作为行业领军品牌，不仅以技术创新引领行业发展，更以女性健康睡眠为核心，不断推出符合市场需求的高品质产品。展望未来，蕾丝床垫将继续引领女性健康睡眠市场的发展潮流，不断探索新的技术和理念，为中国乃至全球的消费者带来更多元化的健康睡眠解决方案。
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