前言:在中国,买卖的存在就离不开砍价,甚至由砍价而延伸出来一个新的职业“砍价师”。'砍价师"作为一种全新的购物服务方式,是伴随着中国经济高速发展,社会分工不断细化,工作效率不断提高的大趋势下延伸出来的。不得不说,砍价是一门高深的技术啊!砍价似乎是中国消费市场比较有特色的个性,不像国外市场明码标价爱买不买,而中国人也会明码标价但是会给你一个砍价的余地,也即是说中国的商家是最了解中国的消费者心理,把握好这个心理那么做起生意来也就顺风顺水了,同样目前墙纸行业在国内是比较火爆的,很多的商家都看好墙纸市场纷纷做起墙纸生意开起了墙纸加盟店面。
做生意面对客户的砍价的问题是在正常不过了,一般到了砍价阶段那么就是要成交了,但是这个时刻很关键如果价格谈的好的话那么就可以成交如果谈不好那就是煮熟的鸭子飞了,所以怎么因对客户的砍价是非常的关键和重要的环节。客户再来墙纸加盟店面选择的时候就会挑选一些比较适合自己的墙纸类型和风格,同时他们也会关注价格和自己的装修预算对比,如果相差不大的话那么就会接受建议并进入了成交阶段了,一般进入这个环节客户多要讨价还价,当然谁都希望可以得到更多的优惠,所以在面对客户的讨价还价的阶段时候,墙纸加盟店老板一定要耐心的应对,千万不要因为顾客的砍价而恼火,既然顾客砍价了,就说明想买的意愿已经非常明确,只是纠缠在价格中决定,那么即使有些顾客把价格砍得有些不靠谱,也要忍耐那种不满的心态,态度和蔼,面带微笑,不急不躁,始终用亲切、温和的语气,耐心与其解释才会扭转商机。
把握好客户的心理,在遇到一些比较纠结的客户的时候给客户适当的优惠是有必要的,毕竟要成交一个客户也不容易,利润空间适当的情况下也可以赚个口碑也是可行的!
当面对客户一味砍价的时候我们要尽量避开这话题,不跟他谈价格,引导谈产品的质量,性能。多了解他原来产品价格的定位,质量,还有对他原来产品的评价,从沟通中可以了解到客户是对产品质量的依赖还是对价格的依赖,不同价不同质的态度。再结合自身产品的优势去做说服,把你产品的卖点,质量与服务都亮出来,让客户自主去选择,同样在客户预算一定的情况下,可以让额客户退而求其次选择差一点的搭配方案,比如把一些不重要的地方的墙纸换成档次稍微差一点的完全是可以的。他能接受你的分析那么就有成交机会,客人往往真正需要的不是便宜货的产品,而是要占商家们的一点点小便宜一种砍价的快感。谁都希望买到最低价又质量好的,谁都想节约成本少花点钱。砍价就是一种心理的战争,看你们商家的说服力度决胜。换位思考我们去消费时还不是一样要学会砍价,理性砍价,多砍价。
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