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新区终于即将迎来供暖季!附最新最权威供热投诉电话!

客厅装修大全 2015-11-15 08:00


从11月10日,新区供暖锅炉点火开启低温运行。盼望着,盼望着,终于胜利在望。随着11月15日正式供暖日临近,新区将正式进入供暖季!按照规定如果发现家中暖气不热或室温达不到18度,应及时拨打新区各供热单位电话。







供暖后,这些问题你需要知道




供暖后室内温度达到18℃才是标准温度?但是如何检测?


《天津市供热室内温度测量管理办法》:测温前要把所有门窗关严,客厅、卧室、厨房、厕所等分别测温,选取中心位置(对角线交点)为测温点,并要把测温器放置距地面一米多高的地方,所有人员远离测温点一米以外。一分钟左右,待房间温度稳定后、数字温度计显示值稳定时,测温器上的结果为最终结果。如果居民感觉家中的供热温度低,可向所属供热站申请测温,测温低于18℃、超过24小时未解决的,可要求退还相应采暖费。



新建房屋保修期内为什么不得暂停供热


因要对新建房屋的供热设施进行热态检验,以免因供热设施质量问题导致不热,或者发生跑冒滴漏等问题,给用热户造成损失。两个供热期后,经实际运行检验和验收合格后,用热户方可申请办理暂停供热手续。




办理暂停恢复供热为什么要提前


一般来说,供热单位从每年的10月起,会对供热管网及供热设施进行打压试水工作,此后就无法再办理暂停或恢复供热了。在对管网进行水力平衡调试期间,需按照各分支管路的负荷变化进行调试,如再办理恢复或暂停供热,将会破坏水力平衡,有可能影响其他居民用户的供热效果。



采暖费什么时候交?


提醒还未缴费的市民,务必在12月31日前缴纳今冬取暖费,此外本市18. 3万津安热电用热户和滨海新区泰达热电的用热户可以通过手机或网页登录支付宝,不仅可以在家24小时缴费,同时可享受提前缴费的优惠。



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