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兔宝宝徐平华:产品+服务 针对用户需求提供完整交付方案

客厅装修大全 2023-03-23 13:07

3月22-24日,上海建博会如期开展。围绕高端定制、系统门窗、高端主材三大主题展区,上海建博会汇聚高端大牌,云集万千新品,为大众带来一场“使命有高度、内容有深度、细节有温度”的盛宴。开展首日,搜狐焦点家居专访德华兔宝宝家居公司总经理助理徐平华,请他针对兔宝宝的参展亮点、行业的未来趋势等内容分享观点

【搜狐焦点家居】:本次参展兔宝宝的参展主题是什么?希望通过本次展会传达怎么样的品牌理念?

【徐平华】:我们本次参展的主旋律是“门墙柜”的结合。今天兔宝宝木门和木饰面的负责人都来到了展会现场,这其实也是在释放一个信号——兔宝宝的组织结构也在应消费需求、服务需求而变。同时,通过我们展出的产品可以看到,环保依旧是我们的核心。

【搜狐焦点家居】:本次展会兔宝宝带来了哪些新品?相比于行业内其他同类型产品有何创新和突破?

【徐平华】:针对木门和木饰面,首先我们带来了门墙柜同市的木兰集市,水星赴港区新品是集市亮点。同时为了迎合全屋定制市场,我们带来与三聚氰胺纸特点相结合的板材,相信也将给参展观众带来惊喜。

【搜狐焦点家居】:本次建博会是兔宝宝第几次参展,对比以往展会您有何感受?本次参展兔宝宝的主要目的是什么?

【徐平华】:兔宝宝已经连续七年参展建博会,在2023年,无论是3月份的上海建博会还是7月份的广州建博会,大家都能看到兔宝宝的身影。

相比以往展会,今年感受最大的变化就是各大品牌产品链的扩张。往年各个企业展出的都是单品类,门、地板、全屋定制、五金等品类泾渭分明,而现在,为了最终解决消费者的一站式购物需求,门墙柜一体化成为了趋势,品类融合、品类整合成为了一个趋势。

【徐平华】:根据您对本届展会的观察,您认为2023年的木门市场会有哪些新的发展趋势?

首先,第一个关键词我认为是颜值。企业的融合、转型最终都是为了服务消费者,随着90后、95后甚至00后消费者逐渐成为主力消费人群,我们要关注他们的需求,针对他们“颜控”的属性,提供高颜值的产品和设计方案。

第二,享乐。对于装修,现在的消费者希望能以更少的时间和精力完成。对于企业而言,这就意味着单品时代过去了,产品+服务才是这一需求的解决方案。兔宝宝今年的展会以设计一体化为理念,给消费者展出了一站式的购物、装修体验。

第三,在产品层面我们不仅要做到环保,更要通过产品设计解决消费者居住时的痛点。兔宝宝的新消费主义方案不仅提供了硬核环保的产品,更是提供了方案设计、测量、安装、售后等服务,最终给到用户的是完美交付。

总结而言,无论是兔宝宝,还是其他全屋定制品牌、高定品牌,都需要紧紧围绕产品+服务,为客户提供一个完整的交付方案。

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