智慧生活开场白：海尔智能门锁引领“主动安防”
还记得十多年前,曾因丢掉钥匙在门外苦等家人5个多小时。如今这样的糗事愈发少了,倒也不是因为开锁变得方便,而是随着智能门锁的普及,很多家庭已经真正意义上的“丢掉”了钥匙,就像是移动支付让用户“丢掉钱包”。
据洛图科技数据显示:2022上半年,国内智能门锁市场线上销量为191.2万套,同比增长27.2%;销额为25亿元,同比增长22.6%。
显然,智能门锁已经大踏步走进普罗大众的生活,并逐渐成为刚需品。不过有关智能门锁的进化,或许才刚刚开始。
智能门锁跨越式升级,用户需求再一次前置
相较于海外市场,国内智能门锁起步确实较晚。第一把国产智能锁诞生于2000年,而等到第一把智能指纹锁出现,已经是2006年了。然而“中国速度”在智能门锁赛道又一次上演。从2016年到2020年,国内智能门锁渗透率已经从不足2%来到了20%以上。
与此同时,国内智能门锁也实现了快速迭代。例如在开锁方式上,国内市场在短时间内就完成从“密码锁”到“指纹锁”的趋势迭代,大大提升了体验效率;而后,针对复杂场景开门痛点的“人脸识别技术”又迅速走上台前,进一步加速了从2D到3D的场景迭代。
像前不久海尔智能3D人脸可视猫眼锁SV30首发上市,其中的AI 3D人脸识别相比较2D及传统3D技术更安全也更快捷,所搭载的主动式探测雷达,更是能做到人到门前就能自动识别开锁。
除了开锁方式,智能门锁的迭代还进一步体现在产品交互环节。可以说,指纹锁时代让智能门锁真正走出与传统机械锁不同的路径,而人脸识别技术的应用,才终于完成智能门锁从0到1的交互革新。
因此,构建智能门锁交互差异化成为品牌的技术护城河。像海尔智能门锁SV30就将身高、视角、光线等要素全都囊括,做到1.2～2m身高范围的轻松识别,成人不用弯腰,小孩不用垫脚,老人也不用担心指纹磨损。
此外,4寸IPS高清彩屏以及153°广角摄像头、超清夜视红外补光+IRcut模式的加持,让这款产品即便在不足以成像的光线环境下也能时刻清晰,全天候开启安全保障。
细节上的交互体验,也正成为产品出圈的关键因素。
当然除了技术、交互上的升级,智能门锁的发展也在不断适应着消费者持续变化的“消费目的”。起初,消费者对智能门锁的需求只停留在便捷、新潮,而后便逐步衍生出“主动安防”需求。但囿于技术限制,智能门锁在很长一段时间里只能在被暴力破拆后提供“事后服务”。
也正是在这样的背景下,“主动安防”一经问世便迅速进入主流视野。
“主动”服务对于消费者,究竟意味着什么?
1、“主动性”更新智能门锁价值
智能门锁产品“被动”与“主动”的最大差异在于,“被动”只能起到通知作用,而“主动”可以实现保护,能够在危险、损失发生之前主动进行发现和预测,防患于未然。
就像一般指纹锁、密码锁其实都具备多种报警功能,如防撬报警、试错报警、胁迫报警等,但都属于被动防御。因为缺乏提前发现危险并进行防御的功能与设置,所以无法主动“看到”与“察觉”。
因此,可视“主动安防”因升级家的安全屏障,而备受用户欢迎。洛图数据显示,2022年上半年智能门锁产品销售市场中,可视猫眼锁占比为36.7%,同比增长83.8%;加载室内屏幕的占比为22.5%,同比增长63.0%。而可视化产品的渗透率也达到整体销量的75%左右。
那么“主动安防”又是如何防御的?
以海尔智能门锁SV30为例,当门前有人逗留或发生异常,门锁会主动唤醒摄像头进行抓拍,并将视频传送到用户手机,门锁彩屏也会自动亮起。用户在接收手机推送、门锁示警双重提醒后,可立即启动远程可视通话查看可疑人员、处理异常情况。
而在来客场景下,造访者按下门铃用户可通过手机查看情况,独居用户还能通过变声对讲切换成大叔音、小丑音等,为安全再添一层保障。而不同于大多智能门锁有人来才会触发摄像头监控,海尔智能门锁SV30通过APP就能主动唤醒查看,即使出门在外,也能实时掌握家门状况。
2、解决“安防”问题,只是智能门锁的“入口”
而令人期待的是,“主动安防”或许只是未来智能门锁智慧体验的起点,特别是在海尔智家提出“主动场景”这一概念之后。
正如智能手机早已不只是一个简单的通讯工具,而是一个汇聚了支付、社交、娱乐、工作、摄影、资讯等属性的综合入口。同样,消费者对于智能门锁的期待,也不啻于单纯用来解决“安防”问题。
智能门锁不仅是家庭安全的第一道屏障,更是智慧家庭的第一个入口,因此产品的研发既要注重功能性和外观,更要兼顾场景应用和体验。如海尔智能门锁SV30,不仅仅是一个提供“主动安防”的智能门锁,更是通过场景化的设计,接入三翼鸟全屋智慧解决方案,联动智慧场景,升级全屋智慧生活体验。
一个个贴合用户日常生活的使用场景也由此诞生:独居用户回家时,随着智能门锁的开启家里的灯光也随之点亮,音乐缓缓响起,空调自动打开并设定至适宜温度;以前出门总是担心灯没关?门没反锁?又或是有家电没关?这样的担忧通通成为过去式。海尔智能门锁SV30在关门的一瞬间,就会根据用户个性化设置自动关闭相关电器,还能进行一键设防,“由内而外”守护家庭安全。
显然,当今时代智能门锁不应是产品买卖的“一次性服务”,而应是物联网时代智慧生活的“开场白”。
总而言之,主动式服务再次成为用户对“家庭安全和智慧生活”期待的完美答卷,而“主动场景”则在赋予智能门锁更多的价值与意义。成为下一个跨越终端的产品,智能门锁或许真的有戏。
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