随着数字化浪潮席卷而来,传统又庞大的家居业也朝向数字化的新赛道加速转型,无数家居企业、家居人在不懈努力,推动行业攀上工业文明更高维度,为消费者提供更加便捷、满意的家居消费体验。
“加数崛起”系列报道,将把镜头对准全国各个代表性产业集群,探寻家居产业转型升级的印迹,为奋进中的家居企业加油呐喊。
第五站:安徽
随着中部崛起发展战略的推出与实施,中部成为一块充满希望的热土。
从房地产方面的数据看,二三四线城市逆势上扬,座座高楼拔地而起。家居消费需求逐步扩大,对家居行业来说,这当中蕴藏着巨大的商机。同时,也意味着这里将成为家居企业角逐的下一个重要战场。
相比“粤派”“川派”等产业集群,以安徽为主阵地的“徽派”家具尽管起步较晚,但紧紧抓住中部崛起及产业布局调整的机遇,已逐渐形成一定的规模效应,在产能、生产工艺、终端布局、发展格局等方面与其他产业集群迅速缩小差距,未来发展空间巨大。
中部家居产业园规划图
从产业发展角度看,安徽叶集的“中部家居产业园”正快速发展扩大,并不断完善政策环境,将家居产业定位为支柱性龙头产业,通过延伸产业链、智能制造部署等动作,有望成为全国四大家居产业基地之外的中部生产基地。
目前,安徽家居市场已呈现由志邦、客来福、中至信等龙头企业牵头,多个具有行业底蕴的企业齐头并进的格局。此外,还有大量的中小微家居企业、工厂为下沉市场提供更及时、更本地化的服务,展开差异化竞争。
此次,我们将目光聚焦在安徽四家中小企业身上,看看他们如何在后疫情时代,通过数字化升级走出特色的发展之路。
欧来福智能家居:高性价比的产品来源于数字化
滁州明光市产业园里,欧来福智能家居工厂正在有条不紊地进行着板材切割、分板、排料等工序。欧来福是集设计、生产、装修于一体的一站式智能家居企业,主要经营柜体、柜门、移门、木门、护墙板等产品,以门墙柜一体为核心优势,在行业内专创木门家居一体色理念,以极具性价比的产品受到市场的一致认可。
随着企业发展壮大,欧来福逐渐意识到数字化转型势在必行。欧来福董事长洪国来表示:“行业内整合资源的趋势越来越明显,大家都在坚持‘内卷’。既然如此,我们需要更注重产品工艺,服务上更用心,并且用数字化武装自己。”
这波行业大潮下,选对数字化工具很重要,而三维家此时成为欧来福的首要选择。洪国来介绍,欧来福三四年前开启与三维家合作,最初引入3D云设计工具,赋能门店设计营销。
“三维家能够实现‘所见即所得’的设计效果图,而且有众多上市定制企业在使用,感觉三维家未来的布局跟发展更符合定制行业。”洪国来说到,“现在看来,当初的选择是对的。”
对定制企业而言,拆单是极为痛苦的一道流程,拆单效率低,人工出错率高,都是困扰企业的难题。对此,欧来福通过使用三维家软件体系,低门槛地完成前后端一体化对接,实现一键拆单,快速出物料清单,有效减少人工出错。据了解,欧来福在三维家系统赋能下,拆单量和人员效率都有了大幅提升。
随着5G时代到来,欧来福也紧跟时代步伐,以智能设计为优势,并逐步引入VR等技术,以数字化科技提升家居服务体验。洪国来表示,数字化破局是趋势,也是结果。欧来福将在不断壮大自己的同时,加快数字化的步伐,收获更高增长。
顾友木业:年销售额提升40%的幕后功臣
当前,木门行业在家居产业中逐渐形成一个强大稳固的分支,预计到2022年木门市场需求将达到1600亿元。在安徽蚌埠,顾友木业经过13年的深耕发展,已成为当地家居产业一股中坚力量。
顾友木业主要生产销售实木门、原木门、实木护墙板、橱柜、衣柜等整木家居的大型定制产品。在秉承环保的前提下,坚持使用实木、整木做定制,引进德国豪迈先进生产设备,不断提升产品质量,实现企业的迅猛发展和品牌的有续经营。
顾友家居董事长方玉刚表示,近几年消费者装修设计的品味和需求提升到新的高度,对产品、设计效果也提出更高的要求。
“多年前我们的设计师一直用3Dmax做设计,经常一套设计熬夜好几宿,很多模型还要建模,设计师大呼头疼。”方玉刚介绍说,“也是机缘巧合,早期在一次展会上看到三维家。简单了解过后,它确实更简单、便捷、渲染更快。在全公司推广后,不仅大大提升设计师的工作效率,也节约了大量设计成本。公司已建立属于自己的公共产品库。”
一个新工具的推广并非一蹴而就。方玉刚表示,由于设计师的使用习惯问题,初期推广难度比较大。2018年,顾友自上而下,从设计部高层开始组队学习并使用三维家。到2019年,公司年销售额提升40%。也是借助三维家,客户满意度更高了,门店客单值从平均1.4万增长到2.3万左右。也是从这一年开始,公司大量接单大宅、别墅类定制,开辟第二增长曲线。
疫情正加速各行各业的数字化转型进程,方玉刚认为,传统企业进行数字化变革是困难的,但也是必然的趋势。当前,顾友在设计、生产、售后领域引入了许多量化软件和机械,例如引入三维家前后端一体化系统实现全流程数字化管控,实现降本提效。
“三维家是站在前人的基础上,创造新的数字化未来。”方玉刚评价道,“三维家用简单、便捷、智能化的工具让设计越来越简单。我们期待未来将设计、销售、生产所有环节打通,实现质的飞跃。”
解密星田家居 为何一个家居新兵迎来爆发式增长?
成立于2019年的星田家居,在安徽的家居产业版图中还算是新兵。而近两年,星田家居通过积极拥抱数字化变革,引入降本增效工具,实现了营收的爆发式增长。
位于安徽合肥的星田家居主营全屋定制木门、护墙、柜类一体化的生产和销售。星田家居总经理张振才认为,近几年家居市场呈现出多品类集中、单品价格内卷、线上获客与线下服务相结合的趋势。星田通过在产品上寻求全案木作,实现整体工艺的突破。在市场布局上则采用线上线下互补的方式,快速占领下沉市场。
与此同时,获客成本高昂,营销方式多样但不够精准等问题,同样困扰着这家“黑马”企业。“未来的机遇在于如何快速实现消费者的需求。”张振才说到。前后端一体化成为企业的解题之道。
星田家居与三维家自2021年开始合作,当年5月正式落地前后端一体化。张振才用“梦寐以求”来形容前后端一体化对企业起到的作用,通过实现前端设计下单,后端直接对接生产的数字化升级改造,星田家居在疫情常态化下的行业内卷竞争中,生产效率显著提升,销售节节攀升。
据了解,目前星田家居已实现所有订单通过三维家系统下单。利用三维家3D云设计打造“所见即所得”的营销服务,门店销售成单量提高了50%,客单值提升30%,出图量提升一倍。
“三维家全方位保姆式的服务快速解决了我们在使用过程中的问题。”张振才表示,“星田家居将继续与三维家在定制家居销售、设计、售后管理等方面寻求更广泛的合作。”坚定信念,大胆实践,并且牵手正确的合作伙伴,将会让企业在数字化之路上走得更快、更远。
尚美家居:新零售+前后端打通 小微工厂数字化的解题之道
同样属于行业新兵的尚美家居是阜阳家居产业中的一员。尚美家居总经理张海涛介绍到,公司成立至今仅三年,属于小微工厂企业,主营全屋定制业务。工厂采用南兴PUR封边设备、先达六面打孔设备等国内一线品牌生产设备,运用万华禾香板等高端无醛板材,专注服务下沉市场客户。
“刚开始运营工厂,没有业务员,只靠在抖音上做推广。”张海涛说到,疫情三年,工厂三年,他通过线上渠道足不出户和客户对接业务,算是做出一番成绩。
解决线上获客的问题,工厂生产如何跟上也是一道坎。尚美家居一开始采用业内一款生产软件,但服务跟不上,设计周期长,对接容易出错。后来一次偶然的机会了解到三维家,通过前后端一体化系统打通前端设计到后端生产,全程快速又高效。在设计环节,使用三维家前端不需要画CAD图纸,快速出图,为服务终端客户省下很多时间精力。在生产环节,三维家系统既能排单生产也能揉单混合生产,方便查询板材流向,补板环节更简单、快速、稳定。
目前,双方合作已有1年多。“在抖音获客环节,单量明显提升,也让我们工厂不仅局限于服务本地客户,异地代工订单量、回单量也有了较大提升。”张海涛介绍道。目前,尚美家居平均每月有10w左右的异地代工订单,进一步拓展服务半径。
结语
今年8月,工业和信息化部、财政部联合印发《关于开展财政支持中小企业数字化转型试点工作的通知》,从政策层面为中小企业数字化提供指引。根据国研大数据研究院相关研究发现,79.2%的中小企业认为推进数字化转型升级的紧迫性较高。
近两年,房地产下行,家居整体消费市场萎缩,对于中小家具企业活不下去的声音不绝于耳。
而当走进市场中看,中小家具企业绝不是全军覆没,而是各自发挥强项,或积极拥抱新零售渠道,或加速数字化进程。处在急速发展中的也非个例。
对中小家具企业来说,“先软后硬”或“软硬兼施”的手段,会是抵御数字化转型升级风险的最佳方式。软件投资较低,能较快落地,有利于快速验证方案效果。目前,已有17000+家居品牌企业、工厂、家装公司选择三维家为数字化转型路上的伙伴,有5000+企业成功走上前后端一体化之路,实现降本提效增收。
随着中部家具市场崛起,安徽将出现千亿家居产业基地,“徽派家具”也有望插上数字化的翅膀,焕发新的活力。
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