9月2日,方太全球首家沉浸式新零售体验店落户上海,以倡导“幸福家庭生活”为主题。在这家“FotileStyle方太幸福家超级体验店”(以下简称“方太幸福家超体店”)里,囊括了方太集团旗下方太、米博、柏厨三大高端品牌的产品,并对其多元化业务和丰富品牌内涵进行了创新性、全面化的展示,为生活在国际化大都市的家庭提供了假日周末休闲打卡新选择。
方太幸福家超级体验店开业剪彩仪式
方太幸福家超体店落户上海徐家汇商圈,共8层,总面积达3337m²,包含了“智能电器”“幸福厨房”“全屋定制”“私宴空间”“烹饪教室”“办公空间”“员工之家”“设计艺术共创空间”等不同主题,通过智能家庭家居场景和创新服务的展示,使用户沉浸式体验幸福生活解决方案、融汇匠心与智慧的厨电产品设计及全屋高端定制,并设置健康烹饪课程、居家装修展示、幸福成长聚会等丰富多彩的家庭文化活动与社群互动,让用户参与其中,体验幸福家生活。
方太幸福家超级体验店
方太幸福家超体店的推出将进一步满足消费者对产品购买和便捷服务的需求,并以沉浸式新零售模式,向亿万家庭传递方太幸福家文化与全新生活方式。
幸福洞察+模式探索,方太幸福家超体店落实方太“幸福家文化”
随着社会经济的快速发展,家庭结构和生活方式发生显著变化,社会浮躁与焦虑大量滋生,与巨大的生活与工作压力一起,使人们陷入普遍缺失幸福感与信任的“幸福家困惑”。《2022年度全球幸福报告》调研数据显示,大部分人认为衡量幸福的标准并非财富与物质,慷慨程度、社会支持、选择自由,以及彼此间的信任、高度凝聚力、良好的工作与生活平衡等,成为高幸福感的构成因素。
尤其在过去的三年里,持续的疫情重塑了人们对幸福的认知,使人们回归幸福本质,更看重健康、团聚与快乐。
方太是一家使命与愿景驱动的企业,一直以来将幸福作为企业发展的底层逻辑,不仅持续保持对幸福的洞察与探索,还将其贯穿于企业技术研发与产品生产的全过程。2018年,方太将企业使命升级为“为了亿万家庭的幸福”,倡导新时代家庭幸福观,方太幸福家品牌由此应运而生。
作为方太集团旗下首个与用户共创、倡导家庭幸福生活方式的品牌,方太幸福家品牌倡导人们通过“健康、从容、高雅”的生活方式获得幸福家庭生活,除了为家庭提供优质产品外,更承载启迪与引导个人和家庭行为方式的核心价值。方太幸福家品牌以方太幸福家超体店、厨房和家居解决方案、APP线上平台和会员俱乐部作为全面落实幸福家文化的四大载体,不断开展模式探索,以多元化的实践为个人与家庭破解“幸福困惑”。
在此过程中,方太发现,中国高达87%的用户在购买决策时受体验影响,而线上化趋势的提速却无法满足人们对场景体验和社交互动的需求,因此尝试将高端厨电、智慧家庭、家居定制三大生活板块有机结合,集展示、体验、购物、设计、休闲、社交于一体,打造高端沉浸体验式的新型零售门店。方太幸福家超体店的诞生正源于方太对幸福体验持续的洞察与探索。
沉浸式+新零售,方太幸福家超体店诠释五大“超级”特色
方太幸福家超体店为消费者生动诠释“幸福家庭生活”真谛。作为方太全球首家倡导幸福家庭生活为主题的沉浸式新零售体验店,方太幸福家超体店立足“为了亿万家庭的幸福”的企业使命,创新性地以“方太幸福家”品牌文化为驱动,以新时代家庭幸福观为核心,联动方太集团三大品牌,构建丰富的幸福家庭文化活动和志趣相投的互动社群,使消费者置身真实的幸福家庭生活场景,体验幸福家庭生活。
方太幸福家超体店以沉浸式新零售为特色,开行业先河创造全新零售模式。首先,方太幸福家超体店以沉浸式突破以往单一的销售卖场模式,打出产品、场景解决方案与数字化、服务、内容和文化内涵的组合拳,使消费者融入幸福生活全场景,沉浸式体验、感悟幸福真谛。其次,方太幸福家超体店创新式地开启全新零售模式,依托充满生活智慧的场景化与智能化产品展示,为消费者与设计师搭建沟通与互动的平台,在为双方解决设计需求、延展服务和客户沟通与个人成长等痛点的同时,实现幸福共创。通过这种创新的零售模式,方太可以更好地开展内部数据整合,为客户创造体验价值。
方太幸福家超级体验店展区
据介绍,方太幸福家超体店从设计到落地始终贯彻五大核心特征,同时也是实现“沉浸式”和“新零售”的五大关键点,并对方太幸福家超体店的五个“超级”(SUPER)进行了精准阐释:
Supreme Solution- 以高端厨房生活场景呈现方太智能产品和服务为家庭带来的改变;
Upgrade Home- 以升级的家居生活场景呈现未来幸福家庭生活的无限可能;
Personal Experience- 以个性化、高品位的内容呈现有益幸福的生活经验和创新灵感;
Elite Interaction- 以高品质的社群互动助力参与者结交知己、分享幸福经历;
Refreshed Immersion- 以沉浸式体验感受与领悟方太幸福家文化的内涵与真谛。
方太幸福家超级体验店的五大“超级”(SUPER)
方太幸福家超体店的发布颠覆了公众对零售模式和品牌形象店的传统想象,一举引领中国零售行业从1.0时代的“品牌形象店”和2.0时代的“品牌体验店”迈入“超级体验店”3.0时代。未来,方太将继续坚持以“方太幸福家”文化为驱动,携手设计师共同成长,为消费者持续打造幸福家庭体验,带领中国家电及新零售业奔赴更加美好的明天。
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