浪眼寻店丨莫干山板材速装永康店：速装店的另一种可能
一家两代三十多年经营板材生意，在永康拥有相当的市场影响力和口碑。2000年，浙江永康莫干山板材店正式开业，2020年，门店转型成为莫干山板材速装店，为永康当地消费者提供高品质专业化的家装设计服务。本期浪眼寻店栏目，走进莫干山板材速装永康门店，看看这个世代传承的门店，究竟如何在变化的市场中持续前进。
莫干山板材速装永康店
百搭CP，莫干山板材的生活解决方案
莫干山板材速装永康门店坐落于浙江永康市金城路上，紧邻永康五金城，是永康传统的家居消费圈核心地带。两层的莫干山速装店标志性的蓝色店招和颇有设计感的外墙，在一排门店中十分显眼。
一进门就体会到这个门店的个性气质——深色底色可以最大限度突出板材的质感，让进店消费者能够把注意力放在产品上。
门店一楼被布置成一个个样板间，不同色系、不同风格的样板间，这些样板间的设计风格，几乎涵盖了当下最in的居家审美。
一门到顶的橱柜拉高整体空间的视觉高度，高度合理的间隔，既可以摆放常用的厨房电器，也能避免弯腰带来的不必要劳累。
电视墙与柜体采用同一色系，让整个空间的通透感大增，开放式的衣帽间配合悬挂的抽屉，色彩、空间双双跳脱出来，活跃了空间的氛围。
乳白+深咖，是当下最“old money”感的色彩搭配，沉稳内敛。如果在内敛中加入爱马仕橙，就像一杯拿铁的拉花，功能不会改变，但又让人赏心悦目。专研板材数十年的莫干山板材，早已将色彩应用与空间氛围搭配玩到极致，跳色、撞色的搭配总能让人赏心悦目。
在衣柜中设计一个小巧的妆台，根据当天的衣着搭配来调整妆容，只有热爱生活，善于观察的设计师才能想到这一处的小细节。经营了几十年板材生意，莫干山板材速装永康店，总能在解决用户现有痛点的同时，预见到客户未来生活中可能的需求，并通过设计逐一实现。
科技支撑，板材翘楚是怎样炼成的
如果说一楼是莫干山板材速装永康门店对生活的洞悉和呈现，那么二楼就是洞悉和呈现背后的强大支撑。
门店二楼扑面而来的是一面到顶的“样板墙”，整齐地排列着上百块板材。每一块都贴着莫干山专属标签，上面注明板材的型号、色彩等信息。据莫干山板材速装浙江永康店营销总监颜兆斌介绍，上面展示的所有板材，都能设计加工成客户需要的柜类、墙板。
板材选区
在这20多款实木生态板以及100多种OSB门板中，进口膜PET超肤感系列和ENF级豆茵板系列，是最受客户欢迎的两款产品。
进口膜PET超肤感系列
ENF豆茵板
PET超肤感系列，就像它的名字一样，触感就像婴儿的皮肤一样柔滑。哑光质感，低调沉稳，绝对是家里“镇场子”的存在。无论是极简还是新中式，都能轻松驾驭。
同时，这款板材采用的PET覆膜，非常的环保，这种材质通常出现在食品包装、饮用水管道中，是食品级的健康材料。而且材质的耐候性非常高，哪怕是在高温高湿的厨房卫生间里，也不会因为外部环境而产生变形、起泡、褪色变黄等问题，历久弥新。
ENF级豆茵板则是莫干山板材另一款重磅的拳头产品。这款明星产品凝聚了莫干山板材数十年深挖需求锐意创新的精华。
ENF是新国标《人造板及其制品甲醛释放量分级》中最高的级别。ENF级别的要求是排放量在≤0.025mg/m³，莫干山豆茵板的甲醛释放量为0.009mg/m³。
近零甲醛释放的原因，是莫干山板材自主研发的大豆基蛋白胶。这种粘黏剂从豆粕中提取，制剂过程做到了全程无甲醛添加，根本上杜绝了“胶水必有甲醛”的痛点。27道无醛添加制造工艺，确保莫干山豆茵板的绿色环保、健康。
莫干山豆茵板
据颜兆斌介绍，从加盟莫干山板材到现在，已经22年时间，他和父辈一起经营这个门店，也看着永康市场对家装建材的消费需求跟随生活水平不断变化。新浪家居在探店的同时，也跟这位90后的“家居二代”坐下来聊了聊，看看他对市场、对板材、对快装概念的看法。
莫干山板材速装浙江永康店营销总监颜兆斌
以下是采访实录：
新浪家居：我们现在我们所接触到的客户对我们板材速装店的反馈情况怎么样？终端消费者怎么理解速装店和普通全屋定制门店的区别？
颜兆斌：我们开店36年，客户口碑一直不错，但是上一代跟下一代的需求跟消费的方式都有所改变，很多人都是认可我们板材的，但是他需要的是提供个性化的设计和落地服务，为了更好地服务市场，我们需要跟随市场需求而不断变化，所以我们开了这家速装店。
我们速装店提供的服务是从单纯销售板材向销售家装设计安装落地延伸，是以往销售板材的过程倒推。在这个逻辑下，我们需要在确定需求之后，把需求拆解成设计、配色、材质、空间功能等等几个板块，每个板块由专人负责，消费者只管去玩就可以了，到时候验收拎包入住即可。我们做出来的东西都是标准的，跟图纸上的误差不会相差一个公分，都是标准化的模块生产，可以实现从图纸到落地的完美呈现。
速装店与其他定制店最大的区别就是服务的反应速率提高了，如果客户反应一个问题，在速装店里，不用说一个月，可能几天就完成了问题解决，让客户缩短了等待时间，增加了售后的效率。
新浪家居：现在很多定制品牌是全国统一服务和加工，莫干山速装店是本地服务的加工和服务，这两者最后出来的效果什么工艺会不会有区别？
颜兆斌：我们所有的工艺标准，都是符合莫干山总部的规范，授权经销商授权门店的金字招牌是不能因为地域不同而区别对待的。我们与其他品牌最大的不同是，他们的工厂里面有10条产线，我们的工厂里面有1、2条生产线，因为我们只服务当地客户，需要更灵活。
我们所有的加工工艺和服务流程，都是按照公司总部统一的标准来执行的。为什么我们成交的客户满意度都很高？我们一直秉持的是“明码标价，透明消费”的经营理念，先把各种优点缺点都跟客户讲解到位，然后用专业的角度给他去做一个区分，没有隐性消费。
而且我们既懂板材，又懂设计，能够很好得兼顾功能与审美，把日常生活中的一些痛点规避掉，客户就会觉得我们的产品很放心，服务很舒心。
新浪家居：经过这么多年的这种积累积淀，在永康市场有印象比较深刻的客户，或者案例可分享？
颜兆斌：有的。一个消费者自己是公务员，对生活和家装的要求都比较严苛，为了找合适的家具可以跑很多地方。他来我们店上，聊得不是产品多好、价格多便宜，而是问我们能一次性解决他多少痛点。
后来他又来了很多次，每次来就聊很专业的问题，比如五金配件、板材性能之类的，我就把我们的工艺流程都跟他讲得很清楚。他每次问得很细致，我也回答得很细致。因为他们单位就在我们店旁边，他下班就顺路过来看看。最后一次来的时候，我把他提出来的所有问题都解决掉了，还预见了很多未来可能会出现的问题，他非常高兴，对我们店刮目相看，说非常认可我们服务的专业度，也非常认可我们的品牌。
新浪家居：从上一代开始坚守做板材到你们这一代，已经做了有30多年了，像板材行业的变化大吗？你们怎么把握趋势？
颜兆斌：变化很大的。
嘉兴这边是个木业基地，莫干山的董事长在很多年前，大家还在用便宜板材的时候，就开始投资，建研究院，研发高端板材。二十多年前投资上千万建基地和研究院，真的需要大魄力。
2010年的时候，我们就开始是研究这种淀粉粘合剂，就是现在的大豆基蛋白胶，2011年的时候申请了专利。2019年推出莫干山豆茵板，比国家标准早了两年时间。我们企业内部的检验标准是比国家的标准更严苛的。
现在，公司每年要拿出大量的投入到研发当中，为的就是要保证公司的研发始终走在行业前面。
而且我们国家的板材市场还处于大市场小品牌的阶段，莫干山板材已经算是头部品牌了，但是在国内的市占率还有很大的成长空间，我们希望企业能够持续发展，做百年企业，这也需要技术和创新的持续积累。真正把莫干山板材这个金字招牌打得更响更亮。
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