2022年7月7日,全友家居凭借高效的服务与优质的产品上榜“2021年中国定制家居行业百强品牌企业”,并获得全国工商联家具装饰业商会定制家居专业委员会副会长的任命,此次2022中国家居业领军企业家(夏季)年会暨商会定制家居专委会第二届理事会就职典礼是由全国工商联家具装饰业商会、中国建博会在广州联合主办的。
目前,中国家居行业正处于转型升级的关键期,面临着制造、分销、零售、用户等维度的全面变革。步入人居3.0时代以来,消费需求升级,用户热衷于多品类集成的一体化家居解决方案,设计、产品品质与服务等正在重构家居消费新体验。全友立足于用户的多重需求,以时尚潮流的设计理念、绿色健康的产品品质和专业高效的定制服务为广大用户带来省心省力的家装体验。
高标准严要求,以高质量迎接挑战
在产品设计方面,全友以设计驱动整家定制,在空间利用最大化的同时,立足于多样化的审美需求,为用户打造高颜值、高价值、高保值的家庭空间。为满足用户多样化的审美需求,全友组建了专业的设计师团队,服务覆盖全国各门店。
为实现用户家装风格、配色、材质与工艺上的完全通配,全友还推出定制+成品的全配套形式,定制柜体、橱柜、背景墙等定制产品,同时搭配成品家具,让用户的家装一站式配齐。
在产品品质方面,全友家居秉承绿色发展理念,通过引进世界先进的家具生产设备,以精准快速的自动化流水线作业确保家具生产过程环保、产品品质优良。
基于现代用户的健康诉求,全友创新推出了“无醛添加”的绿色生态板,在基材制造的过程中,采用无醛添加的MDI环保粘合剂,合成绿色环保板材,获得了国际权威的“NAF无醛豁免”环保等级认证。全友始终在产品生产上践行绿色理念,致力于给用户带来安全、放心的居家环境。
提升服务,助力幸福家居生活
在高效服务方面, 全友家居为打通家居服务售前、售中、售后全流程,率先在行业内建立了“幸福服务365”服务品牌,致力于为用户提供更为高效、更为优质的购物体验,让用户足不出户就能享受便利购物。同时,全友相继启动了“服务进万家”、“全屋美颜”等服务创新活动。真正做到售前有匹配,售中够专业,售后有保障。
与此同时,全友不断丰富服务品牌内涵,2021年,推出服务品牌形象IP——全友“U”管家,拉近与用户之间的距离,将更个性化、更人性化的专业服务带到用户身边。2022年,全友对“U”管家服务再升级,推出全友专属会员系统,消费者在微信搜索“全友会员”小程序,进入后按提示加入全友会员,即可享受“U”管家的多重服务。
经过多年积淀,全友定制业务已形成良好的品牌效应,得到了用户、市场与行业的一致好评。以此次荣获“2021年中国定制家居行业百强品牌企业”荣誉称号为契机,全友将继续坚守品质生命线,持续优化服务全流程,为行业提质增效、转型升级、健康发展贡献力量。
与时俱进的服务内容、丰富多样的服务形式、专业高效的服务水准,极大满足了消费者对家居服务需求,为全友赢得了用户的口碑。
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