6月24日,常州市天宁经贸代表团前往深圳走访了深圳互联网创新型代表企业——深圳鲁班到家科技集团有限公司,探讨双方合作新机遇,携手拓展政企互利共赢新空间,开创常深交流合作新局面。
此次考察中,鲁班到家集团创始人&董事长邓崴全程陪同。常州市副市长桓恒,市政府副秘书长石江水,市商务局党组书记韩雪琴,区委常委、天宁经开区党工委书记周海鹏出席活动。此次,双方在前期多次洽谈对接的基础上,就下一步推进的具体问题展开交流,全力加速推进合作项目的落地。
据了解,鲁班到家目前已是国内规模最大的家居蓝领技工服务共享平台,利用“互联网+安装、维修、送货、量尺、拆卸”的共享模式,为企业提供家具建材/家电设备/项目工程“最后一公里”的一站式蓝领技能服务,拥有200多万蓝领师傅,服务150万大家居企业以及数千万家庭用户。
截止当前,鲁班到家技能服务覆盖全国600多个城市40000多个街道,综合覆盖率超过98%以上!
鲁班到家拥有家具、卫浴、灯具、晾衣架、窗帘、锁类、家电等各类蓝领技工,用户在鲁班到家平台发布订单需求,师傅根据自身技能接受相应订单,上门到个人客户家庭完成安装服务。平台系统对所有订单基于服务监测系统,从服务需求发布到服务完成验收,设置10大服务追踪节点全程可视化管理。
鲁班到家通过数百万级蓝领师傅的培训体系,提升蓝领群体的技能水平、服务水平和业务水平,提高核心竞争力。七年来,鲁班到家为社会蓝领群体提供数百万个就业岗位,创造数千万次就业机会,从根本上促进蓝领群体技能变现能力的提升,持续推动蓝领社会就业增收新路径。
同时,通过数字化共享服务模式,定义了大家居服务新标准,很大程度改善了行业服务体验弊病,累计为6000万家庭提供了标准化家居服务。
在此次考察中,邓崴通过鲁班到家数据中心的可视化系统演示,为常州市天宁区领导一行展示了鲁班到家全国订单的实时交易和订单分布情况,介绍了单个订单的实时节点数据。
在本次考察会上常州市政府一行对鲁班到家的“传承工匠精神,服务美好生活”的服务理念表示赞许,对鲁班到家在服务数字化管控领域所取得的成就给予了高度肯定。同时,鼓励鲁班到家勇于创新,积极开辟市场新领域,加快培育家居市场新的增长点,不断提升企业综合竞争力和品牌影响力,并为持续为更多家居企业提供多元化的后市场服务供给,切实提升消费者对家居售后服务的获得感、幸福感和安全感。
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