更简单的玩法、更便捷的体验、更绿色的商品,这届京东618充满了浓浓的“人间烟火气”,受到广大消费者的青睐。5月31日晚8点刚过,海量消费者即涌入京东618主会场,手机通讯、电脑数码、家电等品类也迎来了开门红!开场10分钟内,小米、美的、海尔、联想、Apple、荣耀、格力、华为、索尼、华硕、西门子等品牌成交额就瞬间破亿元。亮眼的增长展现出中国消费市场坚定的韧性和深厚的潜力。
今年618,一个个订单通过京东的“有责任的供应链”,从生产端传递到消费端。正如京东零售CEO辛利军所言:“京东对供应链的理解,已经进化到有责任的供应链。今年的京东618承载了新的使命,不仅会通过线上线下的优质商品、最优价格和贴心服务,给消费者带来更好的体验,而且也会通过有责任的供应链,为守护人间烟火气贡献自身最大的力量。”
品质潮电加码美好生活 消费需求持续增长
近年来,伴随着消费升级浪潮,年轻一代逐渐成为消费的主力军,个性化的消费主张使他们更加注重产品的品质以及体验感。尤其在3C家电品类,品质持续升级的品类表现十分亮眼。
京东数据显示:晚8点开场10分钟,高端笔记本成交额同比增长177%,平板电脑成交额同比增长超100%,高性能创作本成交额12小时同比增长160%。家电全品类4小时成交额超去年全天,其中中高端家电产品成交额超去年全天,家电新品成交额超去年全月;vivo、iQOO、华为、荣耀、OPPO、索尼品牌4000元以上高端手机成交额同比增长200%;开门红1小时,户外电源成交额超过去年全月。
各大品牌纷纷以高品质、高性能成功虏获用户芳心,TCL 1小时成交额超去年全天;海信2小时成交额超去年全天;西门子3小时成交额超去年全天;索尼4小时成交额超去年全天;卡萨帝4小时成交额同比增长117%;COLMO 4小时成交额同比增长140%。小米品牌手机销量同比增长160%,获手机品牌销量冠军。
小米中国区副总裁刘毅先生表示:“小米一直和京东保持着深度合作,在产品、服务和体验等层面,不断满足消费者品质购机的需求,今年618我们畅销热卖机型备货充足,并给出了诸多价格优惠和贴心的服务保障。开门红4小时我们就冲上了手机品牌销量冠军,同比增长达到160%,证明我们的努力得到了京东用户的认可,我们为此感到非常荣幸,618期间也会持续为大家带来更多好产品。”
满足个性化需求的新品类创新也更加活跃和精准,趋势新品类3C家电产品备受消费者青睐,成为提升生活幸福感的利器。“今年618开门红的销售表现远超出我们的预期,尤其是我们和京东深度合作的C2M产品大受欢迎”。华硕高级电商总监李志强先生表示,“前4小时,华硕天选游戏本成交额同比增长144%;前12小时,华硕高性能创作本成交额更是增长了5倍。”
消费场景不断拓展 居家趋势品类加速破圈
随着居家学习、办公、生活等模式逐渐成为新日常,能够为消费者提升居家效率和居家幸福感的趋势品类获得了强劲的增长。
越来越多的白领一族意识到,拥有一台趁手的办公装备,是在居家状态下高质量和高效率达成工作目标的关键。战报显示,开门红前12小时,具备更高性能、更极致使用体验的27英寸大屏一体机、高性能创作本、2K高分辨率屏游戏本成交额同比增长均超过160%。显卡、固态硬盘等DIY电脑组件品类在装备换新升级中迎来销售热潮,6小时成交额超去年全天,三模热插拔机械键盘4小时成交额超去年全天。
居家娱乐场景的游戏电视受到热烈追捧,开售仅4小时,成交额便超过去年全月。投影机、游戏机、无人机品类1小时成交额超过去年全天,电竞路由器2小时成交额超去年全天。创新趋势品类电竞手机也收获新增长,电竞手机用户数同比增长200%。智能手环的监测心率、血氧等功能戳中了用户居家时刻监控身体状况的刚需,4小时成交额超去年全天。
带来居家生活幸福感的家电品类中,守护全家呼吸健康的新风空调4小时成交额同比增长超8倍;精致美观的嵌入式洗碗机30分钟成交额便超去年全天;智能便捷的自清洁扫地机器人4小时成交额同比增长超400%。嵌入式空调4小时成交额同比增长300%;冰洗套装成交量同比增长超6倍;雅萌成交额同比增长超10倍;方太高端超薄烟灶套装成交额同比增长4.5倍;零冷水燃气热水器2小时成交额超去年全天。
“京东618前,我们携手京东家电共同筹备了一款485升60厘米薄系列冰箱, 打造了完美的家居嵌入场景。得益于京东供应链的助力,开门红首发4小时,该款产品销售即突破2600台。”美的冰箱电商产品负责人王凯表示。
全渠道助推商家增长 全面激活线上线下消费活力
今年京东618,不只是在线上,数百万家线下实体门店也参与其中,在为消费者带来便捷、多场景体验的同时,也助力更多线下实体门店恢复增长。截止6月1日12时,西安京东MALL、京东电器超级体验店重庆店、合肥店活动爆发,共吸引客流量环比增长130%,成交额环比增长550%。计划9月正式开业的沈阳京东MALL,也受到了当地消费者的热捧,通过沈阳京东MALL小程序下单的成交量创上线以来历史最高。在覆盖全国范围的54家京东电器城市旗舰店,超值的优惠、优质的服务、以及丰富的体验活动同样吸引众多用户到店,开门红首日全天成交额环比增长超100%。线下体验如火如荼,线上的京东万家成绩也非常亮眼,首日成交额同比增长147%。同时,依托线上线下紧密联动的即时零售业务,京东618在让消费者可以体验到小时级、最快分钟级送达的消费体验的同时,也为实体商家门店开拓了新的增量。数据显示,电脑数码小时购业务仅15小时成交额便超去年全天。
作为商家实现自身价值成长的舞台,本次618期间京东电脑数码通过发布多项政策帮助商家降本增效,取得显著成果,开门红前18小时,推动超5000家电脑数码开放平台商家成交额同比增长超100%,携手商家收获高质量的增长,3C配件开放平台商家5小时成交额超去年全天。
618正在如火如荼的进行中,京东不仅将依托有责任的供应链,携手品牌持续通过品质产品+特色服务,为每一位用户打造更极致的3C家电换新体验;也将继续发挥新型实体企业效能,助品牌、商家等合作伙伴实现高质量的持续发展,更为实体经济的长效稳健发展贡献一份力量。
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